Делюсь кейсом по возврату денежных средств за обучение, если оно было некачественным или вы вообще передумали. Ко мне обратилась Римма с вопросом, можно ли вернуть деньги за онлайн обучение? Как всегда оговорюсь, что есть много нюансов, но в целом да, деньги вам должны вернуть, если: вы недовольны качеством услуги передумали Что же делать, если решили вернуть деньги? Обращаетесь с заявлением к исполнителю. Если он адекватный, то возвращает вам деньги и на этом вопрос закрыт. Если деньги не возвращают,...
Истории юриста
Итак, сдаете свою вещь в ремонт, а получаете поврежденную или полностью испорченную вещь, что делать?
Итак, сдаете свою вещь в ремонт, а получаете поврежденную или полностью испорченную вещь, что делать? ❗️Конечно, надо сразу же заявить об этом исполнителю. Принимать товар с недостатком нельзя, только если вы не укажете на бумаге, что принимаете назад вещь, на которой теперь имеется повреждение. Если вещь не принимаете, вам должны выдать сохранную расписку, в которой необходимо указать, на чем основаны ваши требования. ⏺Испорченная вещь – это ущерб. Ремонт – это оказание вам услуг, которое регулируется законодательством о защите прав потребителей...
📢 С 1 апреля 2022 года в СПб начался первый этап транспортной реформы. Часть привычных маршруток исчезнет, появятся новые муниципальные автобусы, некоторый транспорт изменит маршрут. Вводится новая система оплаты проезда. Оплата наличными будет отменяться в 3 этапа: 1 апреля, 1 июня, 15 июля. Оплата картой остаётся. Также будет действовать «Подорожник». Смольный вводит пересадочные тарифы. В течение 60 минут в наземном транспорте (кроме метро) первая поездка будет стоить 40 рублей, вторая 10, третья и далее – бесплатно. Есть и другие тарифы, изучить их можно на официальном сайте ГКУ «Организатор перевозок». На «Яндексе» подготовлен раздел, в котором есть информация обо всех изменениях в маршрутах с 1 апреля. Проверяйте, тк некоторые маршруты отменяются, плюс произойдёт смена остановок, тк будут задействованы только официальные, которые были добавлены. Планируйте дорогу и время! Интересно, изменился ли у кого-нибудь привычный маршрут и какие в связи с этим впечатления? 🧐
Контроль денежных переводов на карту.
ЦБ уже давно контролирует денежные переводы со счета юр лиц, счета часто блокируются, вносятся в черные списки и т.п. Многие участники рынка не смогли работать так, как работали раньше. 🔍 Теперь ЦБ взялся за контроль переводов на карты. В данной связи банки по-прежнему руководствуются 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Сейчас расскажу, что происходит на самом деле, кому бояться, кому нет. 🙌🏼 Итак, разбираемся, кого контролирует ЦБ...
Советы юриста Уже третий день ко мне дозванивается «банк ВТБ24». Почему в кавычках? – Потому что это не банк, а мошенники. Рассказываю: звонит робот и говорит, что с моего номера телефона поступила заявка на смену номера телефона для управления личным кабинетом. Естественно, я никаких заявок не отправляла, а ВТБ не звонит с каких-то левых номеров. Об этом говорят везде и всюду, но все равно народ ведется и начинает переживать за карты, счета, деньги, доступы к счету и т.д. Надеюсь, говорить о том, что нельзя сообщать никакие данные, особенно CVV код, не надо. ☺️ Хочу обратить отдельное внимание на другой момент. Когда звонят мошенники, нельзя говорить такие слова, как «Да», «Согласен», «Подтверждаю», «Хорошо». Иногда потом эти слова используют в качестве подтверждающих для оформления кредита и т.п. действий. Когда я сейчас все же пообщалась со звонившими (а звонили мне постоянно и уже достали), мне был задан вопрос: «Вы подтверждаете?». То есть они пытаются задавать подобные вопросы, которые по контексту можно расценить по-разному. Лучше вообще не общаться, если не уверены в своих ответах! И в итоге, в конце разговора, становится явно понятно, что это не банк! Человек, который со мной общался, психанул, нагрубил и бросил трубку. Менеджеры банка такого не сделают. Случай у меня уже не первый. Я обычно им в ответ предлагаю юридические услуги, они теряются. 😆
