SALES SUP

Узнайте, как избежать ключевых ошибок в продажах и работе с клиентами. Применяйте лучшие практики персонализации и улучшите обратную связь, чтобы удержать клиентов. Ошибки в работе с клиентами могут стоить вам не только сделки, но и долгосрочного сотрудничества. Многие компании теряют клиентов из-за недостаточного внимания к деталям или неправильных стратегий. В этой статье рассмотрим 5 распространенных ошибок, которые часто приводят к потере клиентов, и предложим решения, как их избежать. Избегайте...

Рост продаж — это основная цель для большинства компаний, независимо от их размера или отрасли. На сегодняшний день существует множество техник, которые помогут эффективно увеличивать доход и удерживать клиентов. В этой статье мы рассмотрим 7 способов увеличения продаж, которые вы сможете применить на практике в своем бизнесе. Одним из самых эффективных способов повысить продажи является персонализация. Когда клиенты получают предложения, основанные на их интересах и предпочтениях, вероятность того, что они совершат покупку, значительно возрастает...

Увеличение продаж — одна из главных задач любого бизнеса, особенно в малом и среднем сегментах. Независимо от размера компании, важно внедрять эффективные техники и использовать инструменты, которые помогут не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих. В этой статье мы рассмотрим пять ключевых стратегий, которые помогут вам повысить продажи и улучшить работу вашего бизнеса. Воронка продаж — это путь, который проходит клиент от момента знакомства с вашим продуктом до покупки...

Продажи — это кровеносная система любого бизнеса, и увеличение их объема напрямую влияет на рост компании. В этой статье мы рассмотрим ключевые стратегии, которые помогут бизнесам в СНГ, особенно в России, увеличить свои продажи, опираясь на успешные кейсы и современные техники. Одним из важнейших инструментов для улучшения продаж является внедрение CRM-систем. Такие платформы, как amoCRM или Битрикс24, помогают эффективно управлять клиентской базой, автоматизировать рутинные процессы и отслеживать всю воронку продаж...

Каждая крупная сделка — это результат правильно выстроенной стратегии и умелых переговоров. Успех в переговорах напрямую зависит от вашей способности находить общий язык с клиентом, распознавать его потребности и грамотно аргументировать свою позицию. В этой статье мы разберем 5 ключевых секретов успешных переговоров, которые помогут вам закрывать сделки на миллион. Ключ к успеху в переговорах — это глубокое понимание потребностей клиента. Прежде чем начать разговор, важно провести исследование: Используйте подход solution selling — продвигайте не продукт, а решение проблемы клиента...

Отдел продаж — это сердце любой компании, от которого зависит рост выручки, лояльность клиентов и масштабируемость бизнеса. Сегодня мы рассмотрим три примера лучших отделов продаж в России, которые не только демонстрируют отличные результаты, но и создают тренды в продажах. Причина успеха: Сложная многосегментная структура, гибкость и автоматизация. Кейс: Отдел продаж в Яндексе выделяется благодаря мощной инфраструктуре и сильной интеграции технологий в процессы. Компания автоматизировала большинство рутинных процессов, что освобождает менеджеров по продажам для работы с крупными клиентами...

Эмоциональное выгорание — это реальная угроза для любого отдела продаж. Высокий уровень стресса, постоянные цели и цифры могут со временем "вымотать" даже самых опытных специалистов. Но выгорание — это не приговор. Его можно предотвратить и даже обратить вспять. Рассмотрим основные шаги, как справиться с этой проблемой и повысить вовлеченность команды. Первое, что нужно сделать — это признать, что выгорание существует и может произойти с любым сотрудником. Продавцы часто не показывают внешних признаков стресса, но их продуктивность может страдать...

Создание сильной культуры продаж — это основа для долгосрочного успеха любой компании. Но как внедрить эту культуру, чтобы каждый сотрудник не просто выполнял план, а действительно стремился к развитию, улучшению и достижению лучших результатов? Вот пошаговый план для создания эффективной культуры продаж, который подойдет любой компании — от небольшого бизнеса до крупной корпорации. Для начала, важно определить цели отдела продаж и глобальную миссию компании. Задайте себе вопросы: Ответы на эти вопросы...

Когда речь заходит о "сложных продажах", большинство продавцов мысленно начинают возводить баррикады. "Это не для меня", "Это слишком специфично", "Тут нужен другой подход" — как часто мы слышим такие слова? Но давайте разберемся, действительно ли есть продукты, которые сложнее продавать, или это просто очередной миф, навязанный опытом или страхом? "Легко продать айфон, но попробуй продать что-то никому неизвестное!" Этот миф настолько укоренился, что многие даже не задумываются над его истинностью...

Казалось бы, новый сотрудник — это всегда свежий воздух для команды, дополнительный ресурс для бизнеса и путь к новым высотам. Но почему на практике многие отделы продаж сталкиваются с проблемами в адаптации новичков? Как сделать так, чтобы новый человек не просто "выжил" в первые месяцы, а вошел в работу быстро и с максимальной пользой для компании? Первая ошибка большинства руководителей — думать, что новичку достаточно лишь пройти короткий инструктаж и запомнить регламент работы. Но адаптация...

Четкая цель — это основа любой мотивации. Каждый продавец должен понимать, какие конкретные задачи перед ним стоят и как будет оцениваться его результативность. Это помогает сфокусировать усилия и чувствовать вклад в общий успех. Как это сделать: Люди мотивированы тем, как они оценивают свои результаты относительно других. Легкая форма конкуренции может значительно повысить производительность команды, особенно если она подкреплена позитивными стимулами. Как это сделать: Когда бюджет ограничен, важно использовать нематериальные формы мотивации...

Каждый год появляются новые советы по продажам, которые, на первый взгляд, кажутся революционными. Но на деле, многие команды продолжают сталкиваться с одними и теми же проблемами, потому что основные ошибки остаются неизменными. Эта статья — не очередной чек-лист, а глубокий разбор того, что действительно мешает росту продаж, и что стоит изменить прямо сейчас. Одно из самых распространённых заблуждений — считать, что понимание клиента ограничивается его демографическими данными. Но мир изменился, и покупатель стал намного осознаннее в своих решениях...