Найти в Дзене
Data-Driven маркетинг: Точная настройка CJ через предиктивную аналитику
Data-Driven маркетинг трансформируется из конкурентного преимущества в отраслевой стандарт. Компании, не инвестирующие в data literacy и аналитические компетенции, рискуют утратить рыночные позиции. В эпоху цифровой трансформации маркетинг эволюционировал от интуитивных решений в точные, измеримые стратегии. Growth hacking, performance и customer-centric подходы на фундаменте big data и machine learning переопределяют customer acquisition и retention. Стратегическое значение Data-Driven подхода: - Оптимизация CAC через перераспределение бюджета в эффективные каналы   - Рост LTV за счет гиперперсонализированных...
10 месяцев назад
Клиентский опыт (CX) как конкурентное преимущество: безупречный customer journey
В эпоху гиперконкуренции и цифровой трансформации CX становится ключевым дифференцирующим фактором, компании будут конкурировать преимущественно на основе клиентского опыта. Но что скрывается за этим? Методология исследования: от quantitative к qualitative метрикам Для комплексного анализа customer experience современные маркетологи используют: 1. Quantitative-метрики: - NPS (Net Promoter Score) - индекс лояльности - CSAT (Customer Satisfaction Score) - CES (Customer Effort Score) - CLV (Customer Lifetime Value) 2. Qualitative-метрики: - Customer journey mapping - Этнографические исследования...
10 месяцев назад
Маркетинг: big data встречает human touch
Каждый второй бренд кричит о персонализации, но настоящая магия происходит там, где big data встречает human touch. Сегодня коснусь этих трендов. 1. AI с реальным лицом: от предиктивной аналитики к digital-эмпатии Говорят, нейросети — это холодный расчёт. Но когда рекомендательный движок OTT-сервиса ловит ваше настроение лучше лучшего друга — это уже гипер персонализация с душой. Онлайн-кинотеатры активно внедряют emotion-tracking — теперь алгоритм реагирует не только на клики, но и на паузы в просмотре. Вот она — настоящая customer-centric-революция!   2. Owned media становятся dark social Пока все меряют CPM, умные бренды играют в долгую...
10 месяцев назад
10 неочевидных фактов о кино, которые перевернут ваше представление о сериалах
Как создатели манипулируют нашим вниманием и почему мы этого не замечаем — раскрываем секреты киноиндустрии 1. Темпоритм сериалов рассчитан до секунды Средняя продолжительность кульминационной сцены в российских сериалах составляет ровно 2 минуты 17 секунд. Это оптимальное время для максимального эмоционального воздействия. 2. Цветовая палитра меняет восприятие сюжета Холодные оттенки в сценах повышают тревожность на 40%, тогда как теплые тона вызывают доверие к персонажам. В сериале Топи эту технику использовали особенно активно...
10 месяцев назад
Привет, это Юрий Упадышев — эксперт в маркетинге с 7+ годами опыта. Рекламные аг-ва: Publicis, GroupM, OMD Клиентская сторона: Старт, Иви, Яндекс Моя экспертиза: 🔹 OTT и подписочные сервисы 🔹 Коучинг In-house команд маркетинга, тендеринг агентств и улучшение условий закупки 🔹 Digital Self-Service Кабинеты (Яндекс.Директ, myTarget, VK Ads, MyTarget, Google Ads, DV360, Facebook/Instagram, TikTok Ads) 🔹 Аналитика и трекинг (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика, GTM, AppMetrika, AppsFlyer, Adjust, Firebase, CM360, Adriver, Weborama, Data-Driven атрибуции) 🔹 Programmatic & Automation (DSP, DCO, динамический креатив, алгоритмические стратегии) 🔹 Дашборды и BI-системы (Tableau, Power BI, Data Studio, кастомные решения) 🔹 Performance-маркетинг (Контекстная реклама, In-App, CPA-сети, ASO) 🔹 CVM & Retention (CRM-маркетинг, триггерные коммуникации, LTV-оптимизация) Тренды 2025, на которых фокусируюсь: 📌 AI-Driven Marketing (GPT-4, Midjourney, автоматизация креативов) 📌 Privacy-First Маркетинг (готовность к отказу от cookies, 1st Party Data) 📌 Программатик 2.0 (аукционы в реальном времени, predictive bidding) 📌 Персонализация и интерактивный контент (AR, gamification, shoppable media) В этом канале — только практика: ✅ Кейсы по growth-стратегиям (как снижали CPA на 40%+) ✅ Разборы digital-инструментов (DCO, Lookalike-аудитории, сквозная аналитика) ✅ Гайды по настройке трекинга (верификация данных, атрибуция) ✅ Тренды в Media, Performance & Brand-маркетинге Скоро в эфире: 🔹 Как мы увеличили ROAS в 3x через DCO + Programmatic 🔹 Полный гайд по сквозной аналитике в 2025 (без cookies) 🔹 CVM-стратегии — как удерживать клиентов дешевле, чем привлекать новых Подписка = доступ к инсайдам, которые не расскажут на конференциях. #PerformanceMarketing #Programmatic #GrowthHacking #DigitalTransformation
10 месяцев назад
Кейс: Продакшен подписок через динамические креативы + 3 лайфхака для маркетолога
Бренд: OTT-платформа  KPI: Увеличение конверсий в платные подписки  Решение: Программатик-кампания с гиперперсонализацией  1. Data-driven таргетинг  - Использование first-party данных о просмотрах  - Look-alike аудитории на основе LTV-модели  - Predictive-аналитика предпочтений  2. DCO с элементами рекомендательной системы  - Контекстные месседжи "Продолжить [Title]" - AI-based подборки контента  - UGC-элементы ⚠ Альтернативные платформы  - Local DSP с RTB-аукционами  📈 Performance  +40% CTR, -25% CPO, +15% retention 1...
10 месяцев назад
📊 Рост аудитории онлайн-кинотеатров в России: ключевые факторы и рыночные тренды (Q1 2025)
Согласно исследованию GfK*, в первом квартале 2025 года доля платных подписок на видеосервисы среди городского населения России впервые превысила 40% (41%), а общий охват (включая бесплатные и пробные подписки) достиг рекордных 54%. 🔍 Основные причины роста:   1. 📺 Усиление контентных стратегий     - Крупные платформы (Кинопоиск, Okko, Wink) активно инвестируют в эксклюзивный контент (сериалы, кино, спортивные трансляции), что повышает retention и привлекает новых пользователей.     - Локальные проекты (например, collaborations с российскими студиями) усиливают вовлечённость аудитории.   2...
10 месяцев назад
Кратко, как пишут маркетинговую стратегию
1. Собираем данные     — Анализируем рынок, конкурентов и целевую аудиторию. Competitive benchmarking, сегментация, CJM   — Смотрим, что работало (и не работало) раньше. Historical data и performance метрики 2. Определяем цели     — Четкие, измеримые и реалистичные KPI. SMART и OKR, North Star Metric и KPI для каждой воронки   — Фокус на рост, отток или узнаваемость? CA, retention, BA 3. Разрабатываем тактики     — Выбираем каналы продвижения. Digital/оффлайн в go-to-market стратегии MM (4P/7P)    — Прописываем креативную концепцию и бюджет   4...
10 месяцев назад
🚀 Как построить департамент маркетинга в подписочном сервисе?
Подписочные бизнесы (OTT-платформы, SaaS, EdTech, фитнес) требуют особого подхода в маркетинге: нужно не только привлекать пользователей, но и удерживать их, повышая LTV. Разбираем ключевые этапы построения департамента.  1️⃣ Определите цели и метрики   Без четких KPI маркетинг будет слепым. Что важно для OTT и других подписочных сервисов?   - Рост MRR/ARR (месячный/годовой доход)   - LTV (жизненная ценность пользователя)   - CAC (стоимость привлечения)   - Churn Rate (отток)   - Конверсии (регистрация...
10 месяцев назад