Найти в Дзене
Как убрать компромат на шефа, чтобы не узнали СМИ
Для личного помощника репутация шефа – вопрос выживания в должности. Старая публикация или архивный вброс обычно всплывают в самый неподходящий момент. При проверке в зарубежном банке или в разгар крупной сделки. Главная ошибка в такой ситуации действовать агрессивно. Официальные претензии и иски часто провоцируют журналистов на ответную реакцию: СМИ публикуют вашу же жалобу как новый инфоповод, привлекая к старой теме в десять раз больше внимания. В итоге локальный инцидент превращается в полноценный скандал, который невозможно контролировать...
1 день назад
Удалить статью в СМИ: когда это спасает, а когда превращает жизнь в катастрофу
Вы вводите свое имя в Google, и на первой странице всплывает «призрак» десятилетней давности. Старый корпоративный конфликт или нелепый заголовок, который вы давно забыли. Но для банковского алгоритма или службы безопасности партнера - это свежий и опасный компромат. Почему «самолечение» в сети смертельно? В 9 случаях из 10 попытка «почистить хвосты» своими силами делает статью вечной. Где проходит граница между правом и риском? Интернет не библиотека, где можно вырвать страницу...
4 дня назад
Не делайте этого,если хотите удалить старую статью,упоминание в сети
В 9 случаях из 10 самостоятельная попытка «почистить хвосты» заканчивается тем, что одну старую заметку перепечатывают ещё пять сайтов. Интернет не прощает импульсивности. Если ваше имя попало в токсичный контекст, первое, что нужно сделать убрать руки от клавиатуры и не вступать в переписку с админами. 1. Ультиматумы и угрозы в адрес редакции. Ваш гнев для владельца «жёлтого» ресурса - это сигнал: «Тема живая, человек напуган». Вместо удаления вы получите серию новых материалов о том, как «известный бизнесмен пытается зачистить интернет»...
5 дней назад
Одна ссылка в Google может стоить вам сделки на миллионы
Представьте: сделка на миллионы почти закрыта. Но через два часа звонок: «Мы вынуждены взять паузу. Комплаенс просит прояснить один момент…». Вы вбиваете своё имя в поиск и видите её: статью из 2014 года. Желтый заголовок, давно закрытый спор или ошибка молодости. Для банка вы - это не ваши активы сегодня, а те десять абзацев яда десятилетней давности. Ловушка «справедливого гнева».Многие в этот момент совершают фатальную ошибку: пишут гневные письма в редакцию и требуют правды. Я видел это сотни...
416 читали · 5 дней назад
Почему банк может сорвать сделку VIP-клиента
Вы подготовили всё: прозрачное происхождение средств, безупречные отчеты, структуру владения. Сделка на миллионы в иностранной юрисдикции почти в кармане. Но внезапно комплаенс-контроль присылает запрос, который ставит всё на паузу. Вы открываете анкету и понимаете: документы ни при чем. Проблема - на первой странице Google. Для Private Banker это момент «красного флага». Можно идеально вести документацию, но если в сети висит токсичный след из 2012 года, риск-модель банка выдаст отказ без объяснения причин...
206 читали · 6 дней назад
Как убрать компромат из сети?Стратегия «тихого» удаления
Обычно всё начинается одинаково: человек вбивает своё имя в поиск и видит на первой странице старый скандал, фейковый отзыв или детали личной жизни. Первая реакция - написать гневное письмо администратору сайта или сразу идти в суд. Это ошибка. За 10 лет работы с репутацией я сотни раз видел, как попытка «доказать правду» приводила к обратному эффекту. В 70% случаев прямая атака только усиливает распространение информации: публикацию копируют на зеркала, и удалить её становится практически невозможно...
980 читали · 1 неделю назад
Что делать с компроматом в сети?
Интересная история получается с ресурсами вроде компромат. ру, рускриминал (ссылки не оставляю намеренно) и аналогичными паразитами интернета. Почему паразитами? Политика, обеспечивающая их радостное и благополучное существование в выдаче следующая: "Желаете разместить статью? Заплатите! Желаете удалить статью? Заплатите ещё!". И вроде ничего удивительного в мире, где коммерческие отношения = обыденность. Подвох в том, что это вовсе не типичный новостной портал с корреспондентами, журналистами...
3 года назад
Мама, я в Википедии!
Главный аргумент для доказательства правоты в спорах, почва для школьных рефератов, прозвище умного товарища, справочник по любому вопросу простого обывателя интернета - все это о Википедии. За долгие годы своего существования Wiki зарекомендовала себя как энциклопедия, в которой обо всем написана правда-истина, и большинство людей склонны ей доверять. Что еще нужно знать? 1. Можно создавать страницы Желаете, чтобы о персоне или о вашей компании знали больше? Разместитесь на Википедии. Это...
3 года назад
Клиент неправ и пишет гадости в интернете?
Когда клиент пишет негатив о ваших услугах или товарах – это всегда страшно и обидно. Что делать в таких случаях? 1. Как можно скорее свернуть вопрос в сторону личного общения. Не выяснять обстоятельства в комментариях, а сразу говорить: «Дмитрий, переходите в чат. Наши люди из службы поддержки помогут вам решить эту проблему» 2. Если нужно прокомментировать эту ситуацию со стороны, старайтесь не говорить об этой конкретной ситуации, только о компании в целом: «Наше правило – если товар не подошел, мы заменяем его без вопросов...
3 года назад
Как удалить информацию из поисковиков?
Статьи можно удалять! Пример: Есть топ-менеджер, ставший мемом после яркого корпоратива, вытворяя всякое, на что только хватит фантазии, и теперь люди из других городов подходят на улице и просят фото. С наибольшей вероятностью, по ключевым запросам о нем мы увидим статьи, ролики и мемы об Иване Фёдрыче, который неплохо отжег, а не о его профессиональных достижениях. В данном случае все зависит от того, какова его цель. Если его текущая деятельность уже как в горле ком, и он решил изменить жизнь...
3 года назад
Как защититься от мести бывшего или история безответной любви
Ожидание: вы встречаете человека, который, как кажется, по всем параметрам подходит вам. Вы начинаете встречаться и уже планируете счастливую совместную жизнь. Реальность: в отношениях что-то идет не по плану, вы ругаетесь и расстаетесь. Но ваш бывший партнёр затаивает на вас обиду и начинает мстить, публикуя материалы интимного характера в интернете. Чтобы исправить столь неприятную ситуацию, мы придумали сервис «Удаление.рф»: наши ремувинг-специалисты помогают избавиться от негативной информации о человеке в короткие сроки...
3 года назад
Рассказ о том, сколько миллионов можно потерять, если не следить за репутацией
Представьте: вам нужно отправить посылку с луковой шелухой к Пасхе бабушке в Омск. Вы открываете поисковик, чтобы узнать, услугами какой транспортной компании воспользоваться... Перебираете бренды, смотрите цены. О, Почта России предлагает самые выгодные условия! Но вам не менее важны надежность и скорость доставки, и вы решаете узнать, как обстоят дела с этим у самого популярного оператора пересылок. Вы набираете в Яндексе или Гугл «Почта России отзывы» и начинаете читать. По статистике большинство...
3 года назад