ТВОРЧЕСКИЙ БЕСПРЕДЕЛ

Разбирал на днях кейс одного предпринимателя. Он производит и продает мягкую мебель. Запрос был на масштабирование и рост выручки. Мы свели все показатели и нашли главное ограничение - время собственника. Он старался каждому клиенту выдать максимально качественный продукт. Приходилось самому общаться с заказчиками, постоянно что-то переделывать. Иногда он сам работал в цеху. В результате - просто не мог взять больше заказов. Первое решение, которое приходит в голову - описать все процессы, инструкции. Нанять дополнительных сотрудников. Это поможет производить больше единиц на продажу. Но и тут оказалось не все так просто...

Сколько времени проводить вместе ⏰ Быть рядом 24/7 или встречаться несколько раз в неделю? Ходить за ручку везде, или пара прогулок в неделю - достаточно ?Ни то, ни другое не будет правильным. Время само по себе не играет роли. Мужчинам свойственно опираться на количественные показатели. В цифрах ты измеряешь веса в зале, свой доход, процент переплаты по кредиту и ещё много чего другого… С отношениями так работает не всегда. Здесь качество более значимо, чем количество. Измерить же первое в разы сложнее. Это касается и совместного времяпрепровождения — считать часы не имеет смысла. Главное — не то, сколько времени вы проводите вместе...

Большинство компаний в сфере услуг для ценообразования используют средние рыночные показатели. Они действуют по принципу: «будем брать как все». При таком подходе компании или недополучают прибыль, или экономика вообще не сходится и появляются убытки. Причина в том, что на рынке услуг всегда есть игроки, которые демпингуют цены. Как можно действовать иначе Используйте показатель: «Цена успеха с третей попытки» Не пытайтесь гуглить - это название я придумал сам. Вот что оно означает Когда человек платит за какую-то услугу, в отличие от товара, он не приобретает нечто-материальное. Он покупает результат...