Анатолий Сульянов

Что такое High Concept в бизнесе High Concept — это сверхчёткая идея, которая за 1–3 секунды объясняет, что за продукт, зачем он нужен и почему его хочется прямо сейчас. Это не стратегия и не брендбук. Это ядро смысла, делающее продукт понятным, желанным и выделяющимся. Принципы High Concept: — Мгновенная узнаваемость. Если надо долго объяснять — концепта нет. — Простота. Формула должна «заходить» с полуслова. — Отстройка. Идея обязана ломать привычный рынок. — Эмоция. High Concept — это ощущение, а не характеристика. — Вирусность. Его легко пересказать другим. Как работает: — продаёт без продавцов; — упрощает маркетинг; — создаёт лояльность через идею, а не скидку; — ускоряет сделки; — позволяет масштабировать. Формула: Ядро идеи + отличие + эмоция + простота. Одна строка → один образ → одна причина купить. Современные примеры: Duolingo — обучение, которое ведёт себя как TikTok-персонаж. Notion — рабочая память, собранная в одном интерфейсе. Hoka — кроссовки, которые «летают», а не бегают. Glossier — косметика как сообщество, а не продукт. Liquid Death — вода как панк-бренд. Главный смысл: High Concept — это способ выигрывать рынок не бюджетами, а смыслом, который считывается мгновенно.

В маркетинге очень часто умудренные CMO и CEO ищут сложные решения. Но иногда простое поведение человека меняет не стратегия, не коммуникация, не бренд — а обычная физика. Эволюционные паттерны поведения. Одно из самых показательных исследований провели в ритейле, в сети супермаркетов Kroger: в рамках эксперимента корзины полностью убрали, оставив покупателям только большие тележки. Никаких специальных условий, никаких рекламных трюков, никаких «особых стимулов». Просто поменяли способ, которым человек взаимодействует с магазином. И продажи выросли на 30%!!!!! Почему? Все просто. Потому что человек покупает не из списка, а из состояния. И это состояние формирует не только маркетинг, но и тело и мозг. Корзина — это сигнал «не перегружайся». Она тянет руку, напоминает о весе, сужает горизонт выбора. С каждым шагом мозг включает режим экономии: «этого достаточно», «возьму в следующий раз», «не хочу таскать». Тележка — другой мир. Свободные руки. Никакого давления веса. Ощущение пространства и контроля. В этом состоянии человек не сокращает выбор, а расширяет его: «пусть будет», «пригодится», «не помешает». Это не импульсивность и не расточительность — это физиология. Точно так же мы принимаем решения в бизнесе: когда процесс даёт свободу — мыслишь шире; когда давит ограничение — ужимаешься вместе с ним. В этом эксперименте нет фокуса. Есть простая закономерность: контур поведения задаёт контур потребления. Ритейл давно понял, что покупатель выбирает не продукт — а сценарий. И этот сценарий формируют не только выкладки и полки, но и то, что у него в руках. Отсюда для предпринимателей прямой вывод: вы можете менять поведение клиента не только рекламой, но и инструментом, через который он проходит путь. Форма заявки. Интерфейс сайта. Размер упаковки. Процесс оформления. Чем меньше нагрузки — тем больше вариантов человек готов рассмотреть. Потому что человек всегда готов купить больше, когда руки свободны. И это работает в любой индустрии. Ом Намах Шивайя друзья! Любите маркетинг — ведь он и создаёт высшие смыслы, и движет всеми процессами на планете. А простые маркетинговые решения — это всегда путь к абсолютному масштабированию, росту и всему-всему-всему прекрасному! Читайте «Экономику эмоций». Забирайте знания, применяйте, создавайте.

Мы всё время говорим о прекрасном маркетинге — о том, как иногда один точный хай-концепт делает за бренд больше, чем годовые бюджеты и сотня презентаций, упакованных в одинаковую корпоративную тоску. В мире, где компании бесконечно рассказывают о «ценностях», а аудитория бесконечно их пролистывает, остаются редкие случаи, когда креатив работает как хирургический инструмент. Когда тебе не нужны коллаборации ради коллабораций, не нужна реклама ради бюджета, и не требуется «охват ради галочки». Достаточно одной идеи — точной, дерзкой, собранной как выстрел. Такие кейсы мы любим, такие кейсы разбираем, такие кейсы будут жить. И сегодня мы купаемся в великолепии одного из них — рекламной стратегии TD Bank. Канадский TD Bank сделал то, что сегодня способен сделать далеко не каждый бренд — включил уличную рекламу в настоящую игру внимания. Они поставили билборды напротив офисов других компаний. Чётко, дерзко, хирургически. На каждом щите — маленькое окошко, откуда выглядывает логотип соседнего бренда: Starbucks, McDonald’s, Nike, Disney. А рядом — аккуратный призыв: «Покупайте акции этих компаний в приложении TD Bank». Маркетинг будущего — это не всегда про громкие кампании. Это про умение встроиться в чужой поток внимания. В чужой бренд. В чужой город. В чужой маршрут. TD Bank сделал ровно это: он взял готовую капитализацию внимания других компаний и превратил её в свою конверсию. Сделал городской ландшафт частью своей воронки. Поставил CTA туда, где у конкурента стоит фасад. И визуально доказал: «Мы не просто банк. Мы — место, где собираются ваши маленькие инвестиционные привычки». Потому что маркетинг сегодня — это не про креатив. Это про геометрию смыслов. Про то, как выстроить коммуникацию так, чтобы она жила не в рекламе, а вокруг неё. Не в баннере, а в контексте. Не в обещании, а в ситуации. TD Bank использовал силу «чужих логотипов» ровно так, как это делает современная бизнес-инженерия: подхватил готовый пользовательский паттерн → встроил свой призыв → превратил чужое внимание в свой трафик. Это — чистая поведенческая механика. Точка выбора, встроенная в прогулку. Маркетинг, который работает раньше, чем включается мыслительный процесс. И вот что важно предпринимателю: вам не нужно создавать новые смыслы. Вам нужно научиться присоединяться к существующим. У каждого бренда есть свои McDonald’s и Starbucks — точки, где уже живёт внимание вашей аудитории. Вопрос лишь в том, умеете ли вы встроить туда свою коммуникацию так же точно, как TD Bank встроил свои билборды в городскую архитектуру. Это и есть маркетинг, который работает: в моменте, в контексте, в движении. И точно в цель. А как создавать такой маркетинг? Как находить подобные решения, точные хай-концепты, сильные позиционирования, архитектуры смыслов? Мы как раз рассказываем об этом на наших маркетинговых и продюсерских разборах. Ссылка здесь.

Друзья, вот ведь интересно. Вы уже полгода читаете у меня подборки фильмов на выходные — от документальных про бизнес до психологических драм о смыслах, — а про книгочтение я, признаться, совсем забыл. Очень часто — на форумах, стратегических сессиях, на маркетинговых и продюсерских разборах — мне задают один и тот же вопрос: «Анатолий, посоветуйте, пожалуйста, самые сильные книги по маркетингу, продажам, позиционированию. То, что действительно работает». И вот я, человек, который в год съедает по 50–70 книг, наконец-то решил собрать для вас свой личный ТОП-10. Самое сложное было — выбрать только десять. Но, кажется, с заданием я справился. Забирайте, читайте, делитесь этим постом с друзьями и коллегами. А домашнее задание у нас такое: за ближайшие три месяца осилить хотя бы половину списка. А через три месяца — я вернусь с новой подборкой. ТОП-10 КНИГ ПО МАРКЕТИНГУ И ПРОДАЖАМ 1. Николай Молчанов — Человек-покупающий и продающий Библия эволюционного маркетинга. Про то, как человек покупает не товар, а ощущение безопасности, признания и смысла. Понять клиента не как «аватар», а как биологическую систему — вот настоящее мастерство. 2. Филип Котлер — Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения Про то, как технологии перестали быть инструментом и стали экосистемой восприятия. Автоматизация без эмпатии — тупик. 3. Дэниель Канеман — Думай медленно… решай быстро Классика когнитивной психологии. Как наш мозг обманывает нас при каждом выборе — и как это использовать в маркетинге честно. 4. Сет Годин — Это маркетинг! Философия “малых племён”. Выигрывает не тот, кто громче, а тот, кто говорит на языке своих. 5. Дэн Ариели — Предсказуемая иррациональность О том, как мы принимаем нелогичные решения. И как бренды могут превратить эту нелогичность в стратегию. 6. Блейк Морган — The Customer of the Future Книга про сервис как стратегию. Про то, почему в XXI веке “опыт клиента” важнее любого продукта. 7. Райан Холидей — Хит продаж Про виральность, PR без бюджета и как создавать маркетинг, который живёт дольше рекламных кампаний. 8. Дональд Миллер — Метод StoryBrand Простая, но гениальная мысль: герой — не вы, герой — ваш клиент. А вы — его проводник. 9. Алекс Хормози — $100M Offers Конструктор гениальных офферов. Как упаковать ценность так, чтобы «нет» звучало глупо. 10. Марти Ньюмейер — The Brand Gap О разрыве между обещанием и опытом. И о том, что бренд живёт не в логотипе, а в ощущении, которое остаётся после вас. Эти книги — не про рекламу. Они про мышление. Про то, как видеть клиента не цифрой, а системой эмоций, сигналов и выборов. Читайте. Отмечайте. Делитесь. И помните: хорошие книги не дают готовых решений — они просто возвращают вас к самому главному вопросу маркетинга: «Зачем я нужен этому миру?» До встречи через три месяца — с новым списком.