Точка контроля | Долги. Честно.

Главный вопрос пострадавшего продавца: «Мой товар приняли на склад, он уничтожен — почему маркетплейс может не платить?» Ответ находится в оферте, правилах приёмки, Гражданском кодексе и условиях конкретной программы поддержки. По общему правилу Wildberries возмещает реальный ущерб при утрате товара. Но договор исключает упущенную выгоду — ожидаемую прибыль от будущих продаж. Размер обычной компенсации не равен цене карточки. Из потенциальной цены вычитаются НДС, комиссия маркетплейса и расчётная наценка продавца...

После серии атак WB Банк и WB Финанс объявили трёхмесячные кредитные каникулы для пострадавшего малого и среднего бизнеса. По сообщениям RWB, они подключались автоматически, а следующий обязательный платёж переносился на конец октября 2026 года. Крупному бизнесу предложено обсуждать условия индивидуально. Это полезная передышка, но не списание долга. Каникулы позволяют временно направить деньги на новую партию, логистику, зарплату, налоги и восстановление продаж. Проверьте, какой договор попал в программу...

После пожара продавец может увидеть нулевой остаток, перемещение товаров, инвентаризацию или расхождение между поставками и доступным количеством. Паниковать рано, но откладывать фиксацию нельзя: данные кабинета меняются. Сохраните: — остатки по складам; — движение товара; — поставки и акты приёмки; — проблемные единицы; — отчёты о реализации; — уведомления об ограничении работы; — историю обращений. Сделайте скриншоты с датой и строки по каждому артикулу. Утраченную партию подтверждают: — договор...

Когда товар уничтожен, у селлера исчезает актив и источник будущих платежей. Самая опасная реакция — закрыть ближайший кредит новым займом и надеяться, что компенсация придёт раньше следующего графика. Так кассовый разрыв превращается в долговую спираль. Соберите таблицу: — остаток каждого кредита и займа; — ближайший платёж; — ставка и штраф; — долги поставщикам; — налоги и зарплата; — деньги на счетах; — товар на других складах; — ожидаемые выплаты WB; — обязательные расходы семьи. После этого видно, временная ли проблема или бизнес уже не способен обслуживать долги...