Зачем типографии нужна виртуальная АТС и как она упрощает работу с клиентами
Типография ежедневно работает с большим количеством входящих звонков: клиенты уточняют цены, сроки, наличие материалов, статус заказов и детали макетов. Если звонки принимаются с обычных мобильных телефонов или одного городского номера, часть обращений неизбежно теряется, а качество обслуживания снижается. Виртуальная АТС решает эту проблему, превращая телефонную связь в управляемый и прозрачный инструмент продаж и сервиса. Главная задача виртуальной АТС — правильно распределять звонки между менеджерами,...