Найти в Дзене
Как узнать “оземпик”-клиента? Сам он об этом вам, конечно же, не скажет 😉 Есть только один способ — смотреть на его тело. Потому что такие клиенты НЕ приходят со словами: «Здравствуйте, я быстро похудела на уколах, и теперь мне нужно восстановить качество тела». Они чаще всего по привычке приходят на те же самые антицеллюлитные программы, но на самом деле их запрос уже изменился. Им нужно не похудеть, а подтянуть тело, улучшить качество кожи, убрать дряблость и птоз. И иногда даже мастер не сразу понимает, что перед ним уже не классический запрос «убрать объёмы». Перед ним клиент, которому нужно восстановить качество тела после быстрого похудения. На карусели собрали 5 признаков, которые помогут распознать “оземпик”-клиента, даже если он сам об этом не скажет ни слова. 💬 А на следующей неделе покажем, какие изменения важно замечать в первую очередь и как это влияет на то, какие процедуры вам нужно ему предложить.
21 час назад
На прошлой неделе мы уже говорили о том, что появились новые запросы в антицеллюлитных программах И причина — в том, как меняется тело после резкого снижения веса. ⏩️Когда объемы уходят слишком быстро, ткани не успевают адаптироваться к изменениям. Поэтому сегодня клиент всё чаще приходит не просто за уменьшением объемов. Формируется совершенно другой запрос — восстановить качество тела после похудения. И именно это постепенно меняет подход к работе с телом в салонах, СПА и массажных практиках. В скором времени на ВЕБИНАРЕ мы подробнее разберем, как салонному бизнесу адаптироваться к меняющемуся рынку и работать с новым запросом клиентов👀
2 дня назад
Качественным сервисом сегодня уже сложно удивить Хорошие мастера, красивый интерьер, вкусный кофе — это уже база. Но почему тогда в один салон возвращаются снова и снова, а в другой — нет? Потому что люди выбирают не только услуги. Они выбирают людей, которые стоят за этими услугами. Их подход к делу. Ваш салон могут скопировать. Но вас — нет 👀 Именно поэтому сегодня личный бренд владельца становится не дополнительным инструментом, а частью сильного бизнеса. Когда клиент знает, что за салоном стоит опытный и экспертный человек - он начинает доверять ещё до визита. Именно об этом будем говорить 4 июня на бизнес-завтраке с Павлом Багрянцевым – экспертом по развитию личного бренда, автором книг и блогером с аудиторией более 600 000 человек. На следующей неделе начнём подробнее раскрывать тему мероприятия и разбирать, почему личный бренд становится одним из ключевых инструментов для салонного бизнеса.
1 неделю назад
Как теперь работать с клиентами, которые приходят на антицеллюлитные процедуры? Глобально сегодня работу с такими клиентами можно разделить на два типа: 1. Классическая работа с телом Это работа с уменьшением объёмов, коррекцией силуэта и локальными зонами. Здесь остаются актуальными более активные линии: - золотой имбирь; - цитрус; - ананас; - АСЖ. 2. Клиенты после быстрого снижения веса Это уже работа с качеством кожи, ее восстановлением после быстрого похудения. Теперь наша задача – улучшить состояние кожи, а не уменьшить объемы. Основу таких программ чаще составляют: - ламинария; - зелёный чай; - инжир. Чем точнее мы понимаем тип клиента и его задачу, тем эффективнее выстраивается программа и тем заметнее результат для самого клиента. 💬Более подробно про подбор программ можно посмотреть в схеме, которую мы для вас разработали. Пишите «СХЕМА» — и забирайте полезный материал 👀
1 неделю назад
Мы уже говорили о том, что после быстрого похудения у "оземпик"-клиентов появились совершенно другие запросы Давайте разберем 3 самые частые задачи, с которыми приходят такие клиенты: 1️⃣ «Кожа стала менее плотной» Здесь важно работать на: — дренаж; — питание; — восстановление плотности тканей. 2️⃣ «Нет тонуса» Здесь важно подключать: — лифтинг; — микроциркуляцию; — мягкую стимуляцию тканей. 3️⃣ «Есть локальные зоны, которые всё равно не устраивают» И здесь важно не спешить с активной коррекцией, а сначала восстановить ткани. Под такие задачи всё чаще выстраиваются программы на базе: — ламинарии; — зелёного чая; — инжира; — АСЖ. Кстати, вы давно просили, а мы наконец-то подготовили карту зон нанесения АСЖ, которая поможет правильно рассчитать дополнительную стоимость продукта для клиента и встроить продукт в работу с "оземпик"-запросами. Напишите в комментариях «Карта» — и мы отправим её вам 👀
1 неделю назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала