Thai Traditions

На прошлой неделе мы уже говорили о том, что появились новые запросы в антицеллюлитных программах И причина — в том, как меняется тело после резкого снижения веса. ⏩️Когда объемы уходят слишком быстро, ткани не успевают адаптироваться к изменениям. Поэтому сегодня клиент всё чаще приходит не просто за уменьшением объемов. Формируется совершенно другой запрос — восстановить качество тела после похудения. И именно это постепенно меняет подход к работе с телом в салонах, СПА и массажных практиках. В скором времени на ВЕБИНАРЕ мы подробнее разберем, как салонному бизнесу адаптироваться к меняющемуся рынку и работать с новым запросом клиентов👀

Друзья, уже совсем скоро, 4 июня, пройдёт бизнес-завтрак «Личный бренд владельца салона: как медийность помогает бизнесу». Вместе с экспертом по личному бренду, предпринимателем, автором книг Павлом Багрянцевым обсудим: 1️⃣ почему личный бренд сегодня становится конкурентным преимуществом салона? 2️⃣ как личный бренд помогает удерживать клиентов в салоне? 3️⃣ с чего начать развитие личного бренда? 4️⃣ может ли личный бренд стать полноценным источником клиентов для вашего бизнеса? И конечно же, всех участников традиционно ждёт: - возможность разобрать свой кейс и задать конкретные вопросы экспертам; - нетворкинг и обмен опытом с коллегами и спикерами; - вкусный завтрак в уютном итальянском ресторане в центре Москвы (включен в стоимоть); - подарки от Thai Traditions и возможность лично пообщаться с основательницей бренда; - фото и видео для ваших соцсетей по итогам мероприятия. Пусть это станет первым контентом для развития вашего личного бренда ☺️ 🗓️ Когда? 4 июня 11:00 📍Где? Ресторан Avero Mio (Москва, Петровка 34, стр.1) Ставьте + в комментариях, если планируете прийти на бизнес-завтрак. Свяжемся с вами для регистрации на мероприятие ❤️

Качественным сервисом сегодня уже сложно удивить Хорошие мастера, красивый интерьер, вкусный кофе — это уже база. Но почему тогда в один салон возвращаются снова и снова, а в другой — нет? Потому что люди выбирают не только услуги. Они выбирают людей, которые стоят за этими услугами. Их подход к делу. Ваш салон могут скопировать. Но вас — нет 👀 Именно поэтому сегодня личный бренд владельца становится не дополнительным инструментом, а частью сильного бизнеса. Когда клиент знает, что за салоном стоит опытный и экспертный человек - он начинает доверять ещё до визита. Именно об этом будем говорить 4 июня на бизнес-завтраке с Павлом Багрянцевым – экспертом по развитию личного бренда, автором книг и блогером с аудиторией более 600 000 человек. На следующей неделе начнём подробнее раскрывать тему мероприятия и разбирать, почему личный бренд становится одним из ключевых инструментов для салонного бизнеса.

Как теперь работать с клиентами, которые приходят на антицеллюлитные процедуры? Глобально сегодня работу с такими клиентами можно разделить на два типа: 1. Классическая работа с телом Это работа с уменьшением объёмов, коррекцией силуэта и локальными зонами. Здесь остаются актуальными более активные линии: - золотой имбирь; - цитрус; - ананас; - АСЖ. 2. Клиенты после быстрого снижения веса Это уже работа с качеством кожи, ее восстановлением после быстрого похудения. Теперь наша задача – улучшить состояние кожи, а не уменьшить объемы. Основу таких программ чаще составляют: - ламинария; - зелёный чай; - инжир. Чем точнее мы понимаем тип клиента и его задачу, тем эффективнее выстраивается программа и тем заметнее результат для самого клиента. 💬Более подробно про подбор программ можно посмотреть в схеме, которую мы для вас разработали. Пишите «СХЕМА» — и забирайте полезный материал 👀

Мы уже говорили о том, что после быстрого похудения у "оземпик"-клиентов появились совершенно другие запросы Давайте разберем 3 самые частые задачи, с которыми приходят такие клиенты: 1️⃣ «Кожа стала менее плотной» Здесь важно работать на: — дренаж; — питание; — восстановление плотности тканей. 2️⃣ «Нет тонуса» Здесь важно подключать: — лифтинг; — микроциркуляцию; — мягкую стимуляцию тканей. 3️⃣ «Есть локальные зоны, которые всё равно не устраивают» И здесь важно не спешить с активной коррекцией, а сначала восстановить ткани. Под такие задачи всё чаще выстраиваются программы на базе: — ламинарии; — зелёного чая; — инжира; — АСЖ. Кстати, вы давно просили, а мы наконец-то подготовили карту зон нанесения АСЖ, которая поможет правильно рассчитать дополнительную стоимость продукта для клиента и встроить продукт в работу с "оземпик"-запросами. Напишите в комментариях «Карта» — и мы отправим её вам 👀

Недавно на вебинаре по АСЖ мы говорили о потребности клиентов в уменьшении объёмов и коррекции силуэта Но помимо этих востребованных и уже понятных запросов появляются НОВЫЕ, которые нельзя игнорировать. Кто-то приходит к снижению веса через регулярный уход и комплексную работу с телом. А кто-то выбирает более быстрые способы похудения. И после этого клиентов начинают волновать уже другие изменения: — кожа становится менее плотной; — снижается тонус; — ткани выглядят менее «собранными». То есть клиенту важно уже не только похудеть, но и после снижения веса работать с качеством кожи. И эти новые реалии постепенно меняют подход в работе салона. Потому что таким клиентам нужны уже другие протоколы и логика работы. Именно об этом мы будем говорить на этой неделе👀

«Прости, у меня руки заняты…» …любимыми продуктами Thai Traditions Какой продукт сейчас чаще всего в ваших руках?

Вчера провели вебинар по теме проверок в салонном бизнесе И, если честно, в очередной раз убедились: сегодня владельцы салонов живут в постоянном напряжении. Проверки, документы, требования, риски — и всё это параллельно с управлением командой, клиентами и бизнесом. Спасибо всем, кто был с нами на вебинаре! Вопросов было очень много, и это только подтвердило, насколько тема сейчас актуальна. Но во время вебинара мы постоянно возвращались ещё к одной мысли: рынок очень быстро меняется. Меняются клиенты, их ожидания, запросы и сама логика работы салона. И на следующей неделе мы как раз начнём подробнее говорить об этом. А для тех, кто хочет глубже погружаться в такие темы, мы сейчас собираем закрытое сообщество SPA INSIDER для владельцев и управляющих салонов. Внутри: - дополнительные разборы; - материалы; - профессиональная среда для обмена опытом. Оставляйте заявку и присоединяйтесь к сообществу: forms.yandex.ru/...4c7

Уже сегодня состоится вебинар Это тот же разбор, который мы проводили на бизнес-завтраке, только теперь — в онлайн-формате для тех, кто не смог попасть на встречу или у кого появились новые вопросы. Разберём: — как проходит проверка; — что делать с первых минут; — как не допустить ошибок; — как сохранить контроль. Вы сможете: - задать свои вопросы; - разобрать свою ситуацию; - получить чёткий алгоритм действий. 👉 Зарегистрироваться: tay-tradishnz.timepad.ru/...526

До вебинара остался 1 день И это хороший момент задать себе простой вопрос: если завтра к вам придут с проверкой — вы понимаете, что делать? Не в теории, а по шагам: - что делать; - что говорить; - кто должен встречать проверяющих и вести диалог. Если нет — это нормально. На вебинаре вы получите алгоритм, который поможет не бояться абстрактных проверок и не паниковать в моменте. Вы сможете задать свои вопросы и закрыть пробелы, которые мешают выстроить понятный рабочий механизм действий. Завтра разберём это по шагам! 👉 Зарегистрироваться на вебинар: tay-tradishnz.timepad.ru/...526

В предыдущем посте разобрали, как внедрить новый продукт в салон и не получить сопротивление мастеров Сегодня разберёмся: что делать уже на уровне мастера во время самой процедуры? Для клиента важно понимать: - что происходит во время процедуры; - за счёт чего будет результат; - почему именно это средство; - зачем нужен курс. Если этого нет, процедура остаётся «непонятной», и тогда падает доверие -> клиент не возвращается и не покупает курс. Простые фразы, которые работают: - «Сейчас добавим активатор на проблемные зоны, чтобы усилить лимфодренаж и сделать эффект более выраженным»; - «Эта процедура лучше работает курсом, потому что мы постепенно усиливаем и закрепляем результат»; - «Вы можете почувствовать тепло — это нормально, это как раз то, что запускает процесс». Когда мастер объясняет, процедура становится более ценной и «логичной». Клиенту не нужно самому разбираться — он уже получает информацию и начинает обращать внимание на результат -> хочет вернуться и повторить процедуру. 💬 Если хотите, отправим ещё формулировки для мастеров — напишите «СКРИПТ»

К нам по акции АСЖ 2=1 поступил вопрос: как внедрить новый продукт в салоне и не получить сопротивление мастеров? Рассказываем! Новый продукт часто буксует не потому, что он плохой. А потому что команда не понимает: - зачем он нужен; - как он работает; - как его объяснять клиенту; - чем он помогает лично мастеру. Чтобы внедрение прошло спокойно: 1. Дайте мастерам самим попробовать продукт. 2. Покажите короткую схему применения. 3. Дайте 2-3 фразы, как объяснять клиенту. 4. Начните с нескольких тестовых процедур. 5. Соберите обратную связь. После этого мастер начнёт его использовать, рекомендовать и продавать, потому что увидит, что: - клиент возвращается; - начинает видеть результат; - начинает ходить регулярно. И в этот момент продукт перестаёт быть «чужим». Он становится частью работы. Главное - не «заставить». А правильно показать. 💬 Напишите «ВНЕДРЕНИЕ» - отправим, как внедрить без сопротивления.