Найти в Дзене
Лента материаловСтатьи
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
4 месяца назад

Оплата в Telegram-магазине: Т‑Касса, ЮKassa и ошибки, из‑за которых клиент не доходит до чека

Каталог загрузили, доставку настроили, пост в канале набрал просмотры — а оплат ноль. Открываете воронку: люди доходят до «Оплатить» и исчезают. Часто дело не в цене товара, а в платёжном шаге: долгая загрузка, чужой домен без объяснений, тестовый режим, который забыли выключить, или чек, который не приходит. Ниже — как устроена оплата в нормальном Telegram-магазине на mini app и что проверить до первой рекламы. Типичная схема: клиент в витрине нажимает «Оплатить» → открывается страница эквайринга (Т‑Банк, ЮKassa и т.д.) → после успеха возвращается в Telegram, заказ помечается оплаченным. Деньги идут на расчётный счёт ИП или ООО, не «в Telegram»...

4 месяца назад

Telegram замедляют, MAX продвигают: куда вкладывать селлеру в 2026

Если вы ведёте канал и продаёте в Telegram, последние месяцы выглядят как аттракцион: замедление с февраля 2026, призывы «переходите в MAX», страшилки про охваты. Разберём по полочкам — что меняется для продаж, а что только для нервов. Аудитория в TG на месте. Mediascope фиксирует: 55% россиян открывают Telegram ежедневно. Это не «остатки гиков», это масса. Охваты просели у части каналов (~20%), но отписки часто ~2%. Люди не исчезают — они устали от рекламного потока: бренды ускорили закуп интеграций, постов стало больше, внимание размазалось. MAX не стал новой главной площадкой. После мартовского ажиотажа рекламный рынок там просел...

4 месяца назад

Как загрузить каталог в Telegram-магазин за вечер — Excel, XML, YML

Самый частый провал на второй день: «у нас 180 позиций, менеджер вбивает до пятницы». К пятнице все устали, в витрине три товара и кривое фото, запуск переносят «на следующую неделю». Потом переносят ещё раз. Знакомо? Импорт — не «для крупных с сайтом». Это способ дойти до первого заказа за вечер, если у вас уже есть таблица или фид с маркетплейса. Даже кривой Excel лучше, чем героический ввод руками. Excel / XLS. Название, цена, фото URL, остаток. Подходит малым каталогам. XML / YML. Фид как на сайт или маркетплейс. Если уже есть выгрузка — половина работы сделана. Подключите доставку (зоны, если курьер) и оплату...

4 месяца назад

Зоны доставки на карте в Telegram-магазине: зачем селлеру еды и цветов

Половина отмен в локальной доставке — не из‑за цены торта. Клиент устал ждать ответ «во сколько привезёте». В каналах с продажами в личке частая картина: просмотры и реакции есть, а заказов меньше ожидаемого — люди не дожидаются, пока менеджер освободится после обеда. Весной мы выкатили обновление 1.1 в TGMart — не потому что «надо было что-то релизнуть», а потому что в поддержку раз в неделю писали одно и то же: «как показать цену доставки до оплаты», «как ограничить слоты на вечер», «как взять доплату за срочность, чтобы клиент не орал в чате»...

4 месяца назад

Канал, бот или Mini App: что выбрать селлеру в Telegram в 2026

В 2024 все обсуждали ботов. В 2026 вопрос другой: зачем бот, если есть Mini App? И половина магазинов всё равно стартует с «напишите в личку». Заказы тонут в переписке — особенно когда менеджер уточняет размер, адрес и время доставки по отдельности. Ниже — три формата продаж. Без рейтингов чужих сервисов: только механика и кому что подходит. Как выглядит: пост с фото, «цена в личку», счёт вручную. Плюсы: старт за вечер, ноль технологий. Минусы: после 10 заказов в день менеджер захлёбывается. Нет корзины, остатков, нормальной аналитики...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент