Писатель документов

Работа с документами со стороны кажется довольно рутинной. А если не со стороны, то признаюсь: временами – однозначно. Если вы хотите развиваться в этом направлении, но чувствуете, что скучаете в рамках одних и тех же задач, можно прокачать навыки, которые потенциально могут быть полезны в работе. Поговорим о вероятных точках роста технического писателя. Инструменты Я долгое время работала только с Microsoft Word и очень хотела попрактиковаться с каким-нибудь языком гипертекстовой разметки. Сама...

Технический писатель не только пишет документы – он их еще и регулярно проверяет. Тут можно выделить три направления деятельности: Поделюсь своей общей методикой, которая, в принципе, применима к любым документам, а не только к техническим. Если вы начинающий техпис, всегда пригодится пошаговое руководство по проверке в виде короткой инструкции. У опытного технического писателя такой план, как правило, уже прочно сидит в памяти и используется на автопилоте. Примерный чек-лист выглядит так: Чек-лист из пункта выше хорошо подходит, если к документу не предъявляются какие-то особые требования...

Я написала статью «Технический писатель на собеседовании. Советы» и потом подумала, что тему резюме можно раскрыть более подробно. Потому что техписа встречают не по одежке и первично отсеивают тоже не по ней. И не только его, так что эти советы можно считать общими. Несколько важных моментов в резюме, которые я могу отметить как нанимающая сторона. Владение нормами русского языка – один из важнейших навыков технического писателя. Поэтому вашего потенциального работодателя однозначно смутят опечатки в резюме, а ворох ошибок насторожит и расстроит...

Я как раз сейчас участвую в процессе найма новых технических писателей, поэтому по горячим следам могу дать несколько советов коллегам, вышедшим на рынок труда. Да, просто собой, таким, какой вы есть. Не надо играть идеальную версию себя. Смущают пробелы в знаниях? Да у всех они есть. Надо будет – закроете. Раз мы вас позвали на собеседование, ваш текущий уровень нам кажется нормальным. Не хватает уверенности в себе? Мы это видим, а еще видим, что вы все равно классный специалист. Или нам нравится ваш бэкграунд...

Сегодня мне хочется поговорить о рынке труда и о том, как ситуация на нем сказывается на технических писателях. Техписы не аналитики, поэтому обойдемся без глубокого анализа и статистики. Просто то, какую картину вижу я: ведущий специалист по документированию технических проектов в 2025 году, лид направления в 2026. Если коротко, то смотрите заголовок. Сравниваю рынок 2025-2026 годов с рынком, например, 2022 или 2024 (это годы, когда я решилась на смену работы и сама выступала в качестве соискателя) – небо и земля...

Мы, конечно, не тестировщики, но баги тоже ловим. Расскажу, с какими проблемами технические писатели сталкиваются наиболее часто, и как можно подстраховаться, если это возможно. Список может быть разнообразный. Из популярного: каждый техпис хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, что файл закрывался автоматически без сохранения. Либо приходилось закрывать документ самому без применения той же функции. Кроме того, в ворде и просто может сбоить автосохранение. Результат у всех трех проблем аналогичный: вы потеряли текст, от нескольких предложений до нескольких абзацев или даже листов...

Арсенал инструментов для работы техписов – программное обеспечение (ПО), вполне себе привычное для современных IT-компаний. Рассмотрим плюс-минус стандартный набор. 1. Текстовый процессор. Как правило, это знакомый всем Microsoft Word. Но могут использоваться и какие-то другие решения для работы именно с файлами. Например, менее популярный «Мой офис» или даже облачный сервис «Яндекс.Документы». 2. Вики-система. Практически во всех компаниях, где я работала, в этом качестве использовался продукт Confluence...

Представители других профессий, связанных с работой с документами, описаны в статье Технические писатели и смежные профессии. Часть 1. Расскажу еще, в какие профессии иногда «залетает» сам техпис, специально или волей случая. Максимальное профессиональное пересечение, на мой взгляд, у техписов с аналитиками. На рынке труда уже довольно часто встречаются вакансии, где ищут два в одном. От технических писателей иногда ждут знания нотаций диаграмм (для визуального моделирования бизнес-процессов, систем и данных), что в целом относится к бизнес-анализу...

Не каждый пишущий документы – технический писатель. А самого технического писателя иногда можно застать за работами, которые напрямую к написанию документов не относятся. Разберем точки пересечения со смежными профессиями. Много работают с документацией представители следующих профессий: И список еще можно продолжить. Оставлю его коротким, потому что конкретно на моей практике эти профессии были точкой входа в техписательство и точкой выхода из него. Знаю нескольких юристов, переключившихся с договорной документации на техническую...

«Ты технический писатель? И такие бывают? А что вы делаете?» – спросил мою коллегу ведущий корпоратива. Его удивление удивило находящихся в зале айтишников. Но не меня. Пусть я работаю техническим писателем в IT уже почти восемь лет, до этого я однажды задала те же самые вопросы. А ответы в итоге и привели меня в любимую профессию. Да, писатели – это не только Салтыков-Щедрин или Акунин. Так же (с приставкой «технические») называют специалистов, которые создают документацию. В моей компании – для программного обеспечения...