Будущее ритейла и изменения в покупательских привычках
- Обзор текущих трендов в ритейле. - Влияние технологий и пандемии на покупательские привычки. 1. Ключевые тренды в ритейле - Онлайн-торговля: Увеличение спроса на электронную коммерцию и мобильные приложения. - Omni-channel подход: Интеграция онлайн и офлайн каналов для улучшения клиентского опыта. - Персонализация: Использование данных для создания индивидуальных предложений и рекомендаций. 2. Изменения в покупательских привычках - Составление списков покупок: Растущее значение планирования покупок перед визитом в магазин. - Устойчивое потребление: Повышение интереса к экологическим и этичным товарам...