Мир технического писателя

Наверняка, многие слышали афонаризм "Без четкого ТЗ - результат хз". А есть и такие, кто в ответ на вопрос про ТЗ делают глаза по 5 копеек и говорят: Сегодня я расскажу, что же такое ТЗ и почему оно является краеугольным камнем любого проекта. ТЗ (техническое задание) - это документ, в котором подробно прописываются требования заказчика к конечному продукту. В составлении документа участвуют заказчик и технический писатель. Задача последнего заключается в том, чтобы посмотреть на проблему глазами заказчика, понять его пожелания и четко, однозначно сформулировать конечную цель...

В этой статье я расскажу о том, что за птица этот ГОСТ 34, для чего он предназначен и как он используется в работе технических писателей. Начну с самого термина «ГОСТ». ГОСТами называют государственные стандарты, в которых сформулированы государственные требования к качеству продукции, работ, услуг межотраслевого значения. Если покопаться на сайте docs.cntd.ru, то можно отыскать ГОСТы на все, что угодно, от кондитерских изделий и до технических условий для изготовления пиротехнической пудры. С общими терминами-то все понятно...

Меня зовут Дмитрий, и я - технический писатель. Удивительно, однако в мире есть и те, кто не имеет ни малейшего представления о том, кто такие технические писатели и с чем их едят. К чему это я? У меня была ситуация, когда я увольнялся со старой работы переводчиком и переходил на текущую работу. С половиной людей, с которыми я общаюсь, происходил примерно такой диалог: — Как дела? — Да неплохо, на новую работу вот перехожу. — Здорово! А на какую должность? — Технический писатель. Далее они делали примерно такое лицо: На самом деле же, на первый взгляд, ничего сложного...