Статья по мотивам мастер-класса, который проводила в сообществе руководителей образовательных проектов. Наверно, один из самых привлекающих внимание вызовов в онлайн-обучении – это вовлеченность участников. В отличие от офлайн-формата, где участники больше изолированы от отвлекающих факторов тем, что находятся в учебном классе, в онлайн-формате у тренера или ведущего вебинара есть конкуренты за внимание участников, такие как электронная почта, чаты в мессенджерах, коллеги или семья. Поэтому задача...
Культура обучения и развития
Как подготовиться к проведению демо-тренинга в онлайне
Был в моем опыте проект по организации и проведению конкурса профмастерства для тренеров в онлайне. Мы тогда немало посмотрели демо-тренингов, поэтому с уверенностью могу сказать, что демонстрация сложнее, чем полноценный тренинг. Практика проведения демо-тренинга нужна не только для конкурса, это частый элемент отбора тренера на проект или в штат, где заказчик оценивает компетенции как в проведении, так и в разработке и работе на онлайн-платформе. А еще, наверно, оценивает тренера в ситуации, когда все идет не по плану :). Ведь такое в онлайне случается...
Как система адаптации для отдела продаж помогла увеличить выручку на 56%
В современном бизнесе эффективная адаптация новых сотрудников играет ключевую роль в снижении текучести сотрудников, повышении производительности команды, скорости выхода на самоокупаемость сотрудника. Разработка адаптационных планов или программ обучения для новых сотрудников помогает не только ускорить процесс адаптации, но и повысить эффективность работы новых сотрудников, улучшить их удовлетворенность работой и уменьшить текучесть кадров. В этой статье на примере компании, которая занимается продажами сложных IT-продуктов, покажу, как внедрение системы адаптации изменило ситуацию в организации...
Как определить ключевые проблемы и найти решения в IT с помощью опроса вовлеченности
Создание, проведение и обработка результатов кастомного опроса на языке внутреннего клиента для разработки HR-стратегии. К нам обратилась IT-компания, которая существует на рынке более 15 лет. За это время опрос вовлеченности ни разу не проводился, да и служба HR появилась несколько лет назад. Собственники решили масштабировать компанию. Для этого перед HR-командой встал вопрос о создании HR-стратегии, комплементарной стратегии компании. Важно с учетом быстрого роста компании не потерять вовлеченность и лояльность сотрудников. Почему выбрали именно опрос вовлеченности? Был выбран опрос вовлеченности,...
Обзор про коучинг: история, федерации, сертификация, исследования, виды и примеры работы коуча
История коучинга Коуч — относительно молодая профессия, которая едва отметила 50-летний юбилей. К середине XX века понятие «коучинг» использовалось в основном в спортивной среде для обозначения системы индивидуальной и групповой тренировки спортсменов, а «коуч» был синонимом «инструктора». Цитата из книги «Делай как коуч» О.Рыбина, Ю.Мурадян. Определения от Академия коучинга 5 призм Коучинг (coaching) — партнерство с клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала...
