Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
4 месяца назад

Интегратор сдал вам CRM. Девять проверок, которые покажут — работа сделана или имитирована

Если некогда читать — начните с одной проверки. Отправьте заявку на свой сайт и позвоните на свой рабочий номер. Появились ли они в CRM сами, без участия менеджера? Если нет — внедрения не было, что бы вам ни показывали на демонстрации. Остальные восемь проверок — ниже. Каждую можно пройти самому, не разбираясь в CRM. Меня зовут Татьяна Плеханова, пять лет внедряю Битрикс24. Из десяти порталов, которые я принимала после других подрядчиков, структура компании была настроена в двух. Я вижу эти порталы изнутри и знаю, где обычно халтурят...

4 месяца назад

Мессенджеры перестали быть каналом связи. Что делать бизнесу в 2026

Три истории из моей практики за последние месяцы. Разные бизнесы, разные города, одна и та же стена. Клиника. Нужно напомнить пациенту, что завтра в 14:00 приём. Отправляем — номер уходит в блок. Компания, которая делает ремонт под ключ. Заказчик внёс предоплату — на материалы, на бригаду. Дальше начинается то, чего он не видит: закупка, черновые работы, ожидание плитки со склада. Это недели. Раньше прораб держал его в курсе в мессенджере. Теперь связь рвётся, и у человека, отдавшего сотни тысяч рублей, закрадывается мысль: «А они не закрылись? А деньги мои где?» Это страшнее любого бана...

8 месяцев назад

Сколько стоит Битрикс24 в 2026 году: стоимость тарифов, подключение каналов связи и полный бюджет

Стоимость Битрикс24 в 2026 году — разбор тарифов и дополнительных расходов Битрикс24 в 2026 году — это уже не просто CRM, а полноценная операционная система для управления бизнесом. Здесь можно вести продажи, общаться с клиентами в мессенджерах, сдавать кадровые документы через Госключ и даже использовать встроенный искусственный интеллект BitrixGPT. Но при первом знакомстве с платформой легко запутаться: сколько реально стоят тарифы, зачем нужны коннекторы и какова итоговая стоимость подключения? Эта статья — ваш навигатор по бюджету на Битрикс24 в 2026 году...

8 месяцев назад

Потерян доступ к Битрикс24? Инструкция: Как вернуть права администратора, если интегратор или сотрудник заблокировали портал

Как снять чужого администратора в Битрикс24, если интегратор пропал или сотрудник заблокировал доступ Ситуация: интегратор настроил Битрикс24 и пропал, сделав себя единственным админом. Или сотрудник-администратор заблокировал коллег. Представьте ситуацию: вы оплатили тариф Битрикс24, наняли подрядчика для настройки, а он сделал себя единственным Администратором и исчез. Связи нет, а вы даже нового сотрудника пригласить не можете или воронку создать. Знакомая история? Или еще хуже — вы собираетесь увольнять сотрудника, а он, будучи Админом, заблокировал всех остальных и захватил портал...

8 месяцев назад

Кейс: Автоматизация арендного бизнеса на Битрикс24

ДЛЯ КОГО ЭТО РЕШЕНИЕ: Для любого бизнеса, сдающего технику в аренду: велосипеды, электросамокаты, мотоциклы, строительное оборудование, спортинвентарь, инструменты. В данном кейсе мы покажем, как система работает для бизнеса по аренде электровелосипедов с ремонтом и продажей запчастей. Каждый день владелец проката электровелосипедов сталкивается с вопросами: Какой электровелосипед свободен, а какой в аренде? Приходится звонить менеджерам или искать в тетрадках Клиент не оплатил продление аренды —...

8 месяцев назад

CRM для перевозок: автоматизация логистической компании на Битрикс24 — реальный кейс

Риски растут: упущенные платежи, штрафы за просрочки, кассовые разрывы, потерянные документы, работа в ноль или даже в минус из-за скрытых издержек. Мы превратили Битрикс24 из простой CRM в полноценную операционную систему для логистики. Теперь весь цикл — от первого звонка клиента до расчета чистой прибыли по рейсу — живет в едином пространстве, где процессы связаны и автоматизированы. Что сделано технически: Мы создали специализированный тип сделки "Логистическая заявка" Ваша выгода на практике: Что сделано технически: Настроены бизнес-процессы с триггерами: 1...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент