Ударник на фрилансе

Есть один ресурс, который нельзя заработать обратно. Деньги - можно. Репутацию - можно. Клиентов - можно. А время - нет. Ты меняешь его на деньги, на общение, на проекты, на дорогу до офиса. Обратно не поменяешь никак. И вот на этом простом факте растёт весь страх вокруг нейросетей. Люди боятся, что машина сядет на их место. А на самом деле место под солнцем забирает не машина. Его забирает тот, кто научился с машиной работать. Объясняю, что это значит на практике. И почему я сам пользуюсь нейросетями каждый день...

Представь: ты построил первый в мире паровоз. Все вокруг ездят на лошадях, а ты - на паровозе. Ты король. Ты решаешь, что так будет всегда. А потом приходит чувак с автомобилем, и ты думаешь: «Да кто будет ездить на этой тарахтелке?» А через пять лет твои рельсы заросли травой. Формально «Кто убил BlackBerry» (2023, режиссёр Мэтт Джонсон) - это байопик о канадской компании Research In Motion, которая сделала смартфон для корпоративной Америки задолго до iPhone. Фактически - это учебник по бизнес-суициду, снятый как чёрная комедия...

Ретаргетинг - это по сути возврат клиента. Ты показываешь рекламу человеку, который уже знаком с тобой: заходил на сайт, провёл там время, что-то делал. И это работает точнее, чем обычная реклама. Потому что ты не ищешь нового человека с нуля - ты напоминаешь о себе тому, кто уже проявил интерес. Самые простые сегменты: Последний - самый ценный. Человек уже почти купил. Ему нужен один толчок. Можно копать глубже. Например, собрать тех, кто был на сайте, заходил в раздел с определённой услугой и провёл там не меньше 40 секунд...

Реклама, сайт, Директ - всё это может работать отлично. Но есть нюанс, который часто упускают: реклама приводит человека один раз. Это первый контакт. Дальше - ретаргетинг, напоминания, но всё это уже не личный разговор. А самое главное в продаже - именно личный контакт. Момент, когда менеджер говорит с человеком и закрывает его задачу. Представь: продаём кондиционер за 30 тысяч рублей. Обычный менеджер примет заявку, скажет «спасибо, мы вам доставим» - и всё. Заявка закрыта, деньги получены, клиент ушёл...

Представь, что ты открыл кофейню. Поставил на входе счётчик: каждый, кто переступил порог, - потенциальный клиент. И вот ты смотришь на цифры в конце дня: 200 человек зашло. Доволен. А касса показывает 15 чеков. Куда делись остальные 185? А они просто спросили, где ближайшая аптека. Или погреться зашли. Вот точно так же работает Директ, если ты настроил цели неправильно. Система радостно рапортует: «Конверсий много!» А заявок - ноль. Объясняю, как отличить настоящую цель от пустышки. В Директе есть цель «программируемое событие»...