Мессенджеры: От «цифрового цугцванга» к прорыву, часть 3
Часть 1, Часть2 Если отдельные «молнии-проводники» могут существовать и творить вопреки системе, то для массового, системного прорыва необходима специально созданная «системообразующая среда». В условиях беспрецедентного кризиса, когда старые методы управления оказываются не только неэффективными, но и контрпродуктивными, ключевую роль начинают играть не регламенты и должностные инструкции, а реальные компетенции и системные возможности. В фазе перехода «старые законы и регламенты оказываются неприменимы», и действия должны определяться не нормативами, а ситуационной целесообразностью...