Найти тему
IT-поддержка
IT-поддержка – это комплекс услуг, который позволяет вам переложить «головную боль» по обслуживанию и модернизации информационной инфраструктуры компании на профессионалов. Данный вариант позволяет обеспечить стабильную работу всех ИТ-узлов (компьютерная техника, рабочие станции, серверы). Передать функции по обслуживанию IT-инфраструктуры можно полностью или частично. Компания "Сервис и Сети" с 2009 года оказывает услуги ИТ-поддержки. Накопленные за это время знания и постоянное повышение квалификации...
6 месяцев назад
Что такое аутсорсинг?
Успешное ведение бизнеса, сокращение расходов, повышение конкурентоспособности – то, к чему стремится любая компания. Это заставляет руководство искать новые формы организации и управления предприятием. Одним из таких вариантов является аутсорсинг. В чем достоинства и недостатки данной формы гражданско-правовых отношений? Чем аутсорсинг отличается от фриланса и аутстаффинга? Почему он стал так популярен? Ответы на эти и другие вопросы вы получите в данной статье. Содержание Аутсорсинг – это услуга, в рамках которой компания передает непрофильные для нее функции сторонней организации...
6 месяцев назад
Как мы оптимизировали обслуживание выездных заявок
Есть компания по ИТ-аутсорсингу, на обслуживании у которой более 1500 единиц оборудования. Максимальный упор делается на удаленное решение заявок и сейчас эта цифра в районе 85%, по оставшимся же 15% надо ездить. А ещё у нас есть замечательный сервис — «Плановый выезд», в рамках которого мы регулярно навещаем клиента для: Звонит клиент: А инженер в этот момент либо попал в пробку и вот уже паркуется и его отвлекают, либо вообще уже у клиента, просто в соседнем кабинете занимается заявкой. Ну или...
6 месяцев назад
Кейс по переводу серверной инфраструктуры в виртуальную среду
Перевод физической серверной инфраструктуры в виртуальную среду с высоким уровнем доступности. Семь физических серверов, выполняющих отдельные роли: Уменьшение количества физических серверов, повышение отказоустойчивости, повышение быстродействия. Сокращение количества физических серверов с 7 до 2...
6 месяцев назад
Аутсорсинг в сфере информационных технологий
Об аутсорсинге в сфере информационных технологий знают и говорят много, но какая его цель и задачи? Как он работает? Рассмотрим в статье. ИТ аутсорсинг - это частичная или полная передача заказчиком своих текущих функций сторонней специализированной организации. То есть вы можете отдать часть задач тем, кто справится с ними лучше, дешевле и быстрее. Сюда может входить целый комплекс услуг по обслуживанию техники (компьютеров, серверов, принтеров, МФУ, телефон), включая ее подбор, установку программного...
6 месяцев назад
Обслуживание серверов организаций
Сервер – мощный специализированный компьютер, который выполняет функцию хранения данных и обеспечивает пользователям постоянный удаленный доступ к базам данных, программам и сервисам, которые на нем установлены. Конфигурация аппаратной части и программное обеспечение могут быть различными в зависимости от выполняемых задач, но есть одно основное требование: круглосуточная стабильная работа сервера и возможность быстро восстановить информацию в случае непредвиденных неполадок. Сервера являются ключевым...
6 месяцев назад
54-ФЗ «О применении ККТ»
Вид оплаты Статья закона В безналичном порядке (без использования электронного средства платежа) от физлиц, не являющихся предпринимателямип. 4 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ)Плата за жилое помещение и коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонтЗачет и возврат предварительной оплаты (авансов)Предоставление займов для оплаты товаров, работ, услугПредоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услугиПринцип работы касс по 54-ФЗ Раньше...
6 месяцев назад
Почему не стоит использовать пиратское ПО
Компания Сервис и Сети не рекомендует использовать не лицензионное программное обеспечение и напоминает об административной и уголовной ответственности. Административное нарушение ст.7.12 КоАП РФ (Стоимость контрафактных экземпляров до 50000 рублей) Наказание: Для граждан: наложение административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей Для должностных лиц – штраф от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей Для юридических лиц – штраф от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей Во всех случаях применяется конфискация контрафактных экземпляров произведений (т...
6 месяцев назад