100 миллионов с Суреном Балаяном

За прошедший год я понял одну важную вещь: настоящий рост всегда начинается с честности. Этот год был для меня именно таким — годом прихода в состояние здесь и сейчас, годом проверки на верность своей миссии и ценностям. Мне пришлось отпустить многое. Не людей — убеждения. Не цели — способы их достигать. Я увидел мир по-новому и начал создавать не быстрее, а глубже. И внутри себя, и в проекте — чтобы качество соответствовало масштабу миссии. Я безмерно благодарен команде, окружению, подписчикам, нашим наставляемым и моей супруге...

! Первый новогодний уикенд в разгаре, а в воздухе уже витает особое, тихое волшебство — наступает Рождество. Этот праздник — как глоток свежего воздуха после бурного празднования. Время, когда можно выдохнуть, завернуться в плед, посмотреть на огоньки гирлянд и подумать о самом важном. О семье, которая рядом. О близких, которые далеко. О надеждах, которые мы несём в этот новый, только начавшийся год. Пусть в этот вечер вам...

! Пусть в новом году в бизнесе будет больше структуры, прозрачных цифр и сильных людей рядом 📊🤝 Пусть каждый следующий шаг ведёт к масштабированию, а не к усталости 🚀 🎥 В видео — тёплое поздравление и немного смыслов. Увидимся в новом году! 💫

👇 💥 Главная ошибка предпринимателей перед Новым годом Вы заходите в новый год без стратегии. Ни в бизнесе. Ни в деньгах. Ни в жизни. В итоге: — бизнес есть, а системы нет — деньги приходят рывками — команда буксует, потому что не понимает направления — вы постоянно усталые, но «вроде бы всё нормально» А правда в том, что без стратегии разваливается не только бизнес. Личная жизнь, здоровье, энергия — всё живёт по остаточному принципу. Жёстко, но честно: Если у вас нет стратегии жизни — бизнес съедает вас целиком. Мини-курс «СТРАТЕГИЯ» Это не про «поставить цели». Это про навести порядок во всех ключевых сферах...

Это управленческий инструмент. Большинство предпринимателей живут в режиме «делать-делать-делать». Запуски, сотрудники, клиенты, кассовые разрывы, рост, ошибки, новые идеи. Год пролетает — и сразу начинается следующий. Но без точки осознанной остановки бизнес начинает управлять вами, а не наоборот. Почему подведение итогов критически важно: 1️⃣ Вы видите реальную картину, а не ощущения Память избирательна: мы переоцениваем неудачи и забываем победы. Цифры, решения, действия возвращают объективность...

⚠️ Бизнес должен проходить через систему, а не через тебя. За 10 лет в инфобизнесе я видел один и тот же сценарий десятки раз. Владелец — самый сильный человек в компании. Он лучше всех продаёт, знает всех клиентов, принимает все решения и тушит пожары. И именно поэтому бизнес не растёт. Пока: — все решения проходят через тебя — команда боится действовать без согласования — ты в операционке 24/7 — рост = больше твоих часов это не бизнес. Это самозанятость с высоким уровнем стресса. Рост начинается не тогда, когда ты стараешься больше...

Декабрь – время подвести итоги и честно взглянуть на свой бизнес! 🎄Пока зима и предновогодняя суета набирает обороты, у нас с вами осталось совсем немного времени, чтобы оценить как прошел прошлый год! Сравните свой бизнес по пунктам ниже: (Оцените состояние вашего бизнеса по шкале от 0 до 10 по этим пунктам ) 1️⃣ Финансы: SOS или стабильность? -Стабильный доход без «американских горок» или непредсказуемая система, на которую нельзя положиться? -Нет возможности спрогнозировать доход на следующий месяц, просыпаетесь в холодном поту от мысли о зарплате и аренде? Если оценка низкая – пора...

KPI отдела продаж: как управлять цифрами, а не людьми Финальный аккорд в построении системного отдела продаж — перевод всей его работы в цифры. Когда у вас есть процессы и человек, вы управляете не им, а показателями эффективности системы. Какие ключевые метрики (KPI) нужно отслеживать даже в небольшом бизнесе: 1. Скорость реакции на заявку (цель: < 5 мин). Влияет на конверсию кратно. 2. Конверсия из лида в оплату (по каждому менеджеру и в целом по воронке). Цифра скажет, где слабое звено: в привлечении или в продажах...

Как передать переговоры и не потерять клиента? Правило 10% Самый страшный кошмар эксперта: менеджер «заболтает» или испортит отношение с ценным клиентом. Решение — система контроля качества и эскалации. 1. Запись разговоров (с согласия клиента). Вы не подслушиваете, а в начале месяца выборочно разбираете 3-5 переговоров, чтобы давать обратную связь менеджеру. 2. Правило 10%. Менеджер вправе решать все стандартные вопросы. Но если речь о скидке больше 10%, нестандартных условиях или работе с VIP-клиентом — сделка автоматически эскалируется вам...

Не нанимайте менеджера по продажам. Сначала создайте для него «рабочее место» Итак, у вас есть прописанные процедуры. Теперь время для ключевого шага в систематизации — делегирования конвейера продаж. Ошибка: искать «волшебного менеджера», который принесет деньги, пока вы спите. Правильно: создать для него четкое «рабочее место» в вашей системе. Что в него входит (на примере Notion или любой другой CRM): · Входящая воронка: Все заявки из соцсетей, почты, мессенджеров стекаются в ОДНУ таблицу. · Статусы сделки: «Новая», «Контакт установлен», «Отправлено КП», «Переговоры», «Оплачено», «Отказ»...

СКРИПТЫ — это не зло. Это основа вашей бизнес-системы Продолжаем. Многие эксперты морщатся при слове «скрипт»: «Я ж живой, мне нужен творческий подход!». Я тоже так думал. Пока не осознал: скрипт — это не текст для заучивания. Это карта процесса. Ваша задача — не нанять супер-продажника (их нет на рынке). Ваша задача — создать систему продаж, в которую можно будет поставить любого адекватного человека. С чего начать? С трех документов: 1. Скрипт первого касания. Как и в какой срок ответить на заявку? (Шаблон в комментарии). 2. База возражений. 95% вопросов клиентов повторяются...

Вы построили воронку лидов. Что дальше? Ловушка «мертвого» отдела продаж Привет! На связи Сурен Балаян. Более 20 лет строю системный бизнес и учу других выстраивать систему, которая работает без их постоянного присутствия. В прошлых постах мы разобрали, с чего начать привлечение клиентов. Вы нашли рабочие связки, настроили лид-магниты, ведете соцсети, заявки поступают. Кажется, дело за малым — продать. Но здесь кроется главная ловушка для эксперта: вы сами становьтесь «отделом продаж на одном человеке»...