Супер Сервис

Немного воды в поддоне кофемашины — это норма. Часть воды из внутренних контуров уходит туда при каждой промывке: машина промывает тракт при включении, при выключении и между напитками. DeLonghi отвечает на этот вопрос отдельным пунктом в своём FAQ — спрашивают часто. Опаснее обратная картина, и о ней думают меньше: поддон пустой, а вода на столе. Это внутренняя течь, и тут машину выключают из розетки. Если лужа на столе прямо сейчас: не хватайтесь за мокрую вилку или мокрое соединение. Сначала выключите автомат в щитке, потом выньте вилку...

Если вода появилась под корпусом базы — глажку прекращают. Не «догладить эту рубашку», а прекращают: внутри базы бойлер, нагреватель и электрика, и вода, которая вышла наружу, где-то прошла мимо них внутри. А вот несколько капель из отверстий подошвы в начале подачи — чаще всего не поломка вообще. Это две разные ситуации, и путают их постоянно. Мы ремонтируем технику в Митино с 2019 года; с января 2025-го по август 2026-го через мастерскую прошло 355 парогенераторов. С течью обычно тянут дольше всего — прибор же работает, гладит, просто «немножко капает»...

Горячая подошва ничего не доказывает. Нагрев и подача пара в парогенераторе — разные узлы, и первый спокойно работает, когда второй уже нет. Поэтому «греется, значит дело в мелочи» — самый частый неверный вывод, с которым нам звонят. Мы чиним технику в Митино с 2019 года. С января 2025-го по август 2026-го через мастерскую прошло 355 парогенераторов, и 118 из них принесли ровно с этим: прибор нагрелся, индикатор готовности горит, пара нет. Это самая частая жалоба по парогенераторам, следующая —...

Мы чиним технику в Митино с 2019 года. За 2025-й и восемь месяцев 2026-го через нашу мастерскую прошло 964 телевизора. Я разобрал эту выгрузку по симптомам и свёл в одну статью: что ломается чаще всего, как отличить одно от другого дома за пять минут и на какие суммы ориентироваться. Все цифры ниже — из наших заказов, а не из интернета. Сразу про марки: чаще всего приносят Samsung — 37% телевизоров с известной маркой, дальше LG (20%), Philips (11%) и Sony (6%). Но ломается у всех примерно одно и то же, разница в цене запчастей и в том, насколько удобно разбирать корпус...