Strelo | Автоматизация Telegram

Как собрать чат-бот воронку продаж без SEO-воды: вход, сегмент, прогрев, заявка, оплата, CRM, оператор и аналитика. Разбираем схему, ошибки и рабочие блоки для Telegram-first бизнеса. Чат-бот воронка продаж нужен не для того, чтобы "автоматически отвечать". Его задача - провести человека от первого интереса до понятного коммерческого действия: заявки, оплаты, записи, квалификации или передачи менеджеру. Если бот только показывает меню, это справочник. Если каждый шаг меняет статус контакта, сохраняет источник и двигает к следующему действию, это уже sales-flow. Практический вывод: начинайте не с приветствия и не с красивых кнопок...

Бот для рассылки сообщений в Telegram работает только на теплой базе: человек сам начал диалог, понимает зачем получает сообщения и может быстро отписаться. В статье разбираем безопасную механику, сегменты, частоту, технические лимиты Telegram и настройку в Strelo. Бот для рассылки сообщений в Telegram нужен не для того, чтобы "дожать базу", а чтобы аккуратно продолжать диалог с людьми, которые уже сами пришли в бот. Если человек не помнит, зачем подписался, любое сообщение выглядит как спам. Если помнит сценарий, видит пользу и может выйти одним нажатием, рассылка превращается в нормальный канал продаж...

LeadConverter подходит, когда нужен один конструктор чат-ботов для Telegram, VK, Max, Viber, email и нескольких маркетинговых модулей. Разбираем, где он силен, где становится избыточным, какие лимиты проверить и когда Strelo практичнее для Telegram-продаж. Если вы ищете "LeadConverter конструктор чат ботов", не начинайте с вопроса "чем заменить". Сначала разберите, какую задачу закрывает LeadConverter: мультиканальный бот на Telegram, VK, Max, Viber, Instagram, Facebook и email, CRM, рассылки, мини-лендинги, оплаты, AI и аналитика. Это широкий продукт. Он хорош, когда каналы действительно разные...

Telegram Bot API дает HTTP-методы для бота, но не дает готовую CRM, сценарии, рассылки, оплаты и аналитику. Разбираем, когда писать на Bot API самому, а когда быстрее запустить Telegram-продажи в Strelo. Telegram Bot API нужен, если вы хотите, чтобы бот принимал сообщения, отправлял ответы, показывал кнопки, работал с файлами, оплатами, webhook и внешними системами. Но сам API не является готовой воронкой продаж. Он дает транспорт и методы. Состояние лида, CRM, сегменты, рассылки, аналитика, менеджеры, платежный сценарий и безопасная поддержка остаются вашей архитектурной задачей. Короткий вывод:...