Как сделать голос инструментом продвижения бренда и вызывать доверие с первых слов
Хотите, чтобы вас слушали? Научитесь звучать уверенно! Сегодня клиентский опыт — это не только скорость решения проблемы, но и эмоции, которые остаются после общения. Голос в этом смысле — мощный инструмент: он может вызвать доверие и интерес или, наоборот, оттолкнуть. Даже если у вас сильный продукт и экспертиза, но голос звучит робко и плоско — люди не поверят. Уверенный, живой тембр продает быстрее любых скриптов: он создает образ лидера, притягивает внимание и усиливает личный бренд. Потому...