Что общего между конным спортом и фаст-фудом?
Автор - Елизавета Скоробогатько World Horse Welfare эксперты в области управления общественным мнением выступили с докладом, в котором представили идею о том, что опыт компании McDonald's может оказаться полезным для поддержания общественного признания конного спорта. Основные тезисы заключались в том, что реагирование и взаимодействие с общественностью, а не игнорирование проблем — ключевой момент, как и открытость, прозрачность и уважение различных мнений. Генеральный директор World Horse Welfare Роли...