Современные технологии на службе жителей: как МФЦ Солнечногорска работает по Народной программе Единой России
Ещё недавно очереди и многодневное ожидание были привычной картиной в МФЦ. Сегодня ситуация кардинально изменилась: в Солнечногорске эффективно работают два офиса МФЦ с 31 окном и командой из 170 специалистов. Ежедневно здесь обслуживают более 1000 жителей и оказывают свыше 400 видов услуг. Это стало возможным благодаря реализации Народной программы Единой России по направлению «Государство и человек». Основную рутину взяли на себя цифровые сервисы: Благодаря автоматизации процессов специалисты могут уделять больше внимания сложным случаям и персональному сопровождению...
