SOINTERA АКАДЕМИЯ

НЮАНСЫ СТРИЖКИ. ВЗГЛЯД МАСТЕРА С ОПЫТОМ 20 ЛЕТ Вот здесь самое важное 👇 🔹 Стрижка всегда идёт ОТ ЛИЦАНе от затылка. Не от длины.А от: * формы лица * линии скул * шеи * роста волос 🔹 Чёлка — ключевой элементОна не «по желанию», а по балансу формы.Иногда это 2 см — но именно они делают всю стрижку 🔥 🔹 Никакой агрессивной филировкиБикси — это текстура, а не «выдранные концы». 🔹 Контроль отрастающей формыЯ всегда думаю:👉 как эта стрижка будет выглядеть через 2 месяца? Профессионал стрижёт не на сегодня, а на будущее. 💬 МОЙ ЧЕСТНЫЙ ВЫВОД Бикси — это:✨ про характер✨ про уверенность✨ про стиль без перегруза Но только если:✔️ правильно подобрана✔️ правильно прострижена✔️ с учётом именно ВАШЕГО лица Стрижка — это не тренд.Это инструмент, который либо подчёркивает вас, либо спорит с вами 😉 📌 сохрани,чтобы не потерять

Нейротренировки парикмахера: как убрать установки, которые тормозят рост⁉️ Один из самых важных блоков подготовки - это нейротренировки✨ И это не про «психологию ради психологии». Это про практические изменения в работе. Почему это вообще нужно⤵️ Очень часто мы уже умеет делать: — хорошие стрижки — чистый цвет — аккуратные укладки Но при этом: — боится озвучивать цену — не предлагает дополнительные услуги — сомневается в себе — теряемся в диалоге с клиентом Причина - не в навыках. Причина - в нашей голове. Какие установки мешают⁉️ Самые частые: — «клиенту дорого» — «я навязываюсь» — «лучше не предлагать лишнее» — «вдруг не получится» — «я ещё не готов(а)» И эти мысли запускаются автоматически🫣 Как мы с этим работаем⤵️ Мы не «разбираем детство» и не уходим в теорию. Мы делаем иначе - через действия. Это выглядит просто, но именно так формируется новая норма поведения. Что происходит в процессе Через несколько дней: — голос становится увереннее — слова подбираются легче — исчезает страх «предложить» — появляется структура в диалоге Через несколько недель: — меняется подача — меняется реакция клиентов — растёт средний чек — появляется спокойствие в работе Продолжение ⤵️

Лаборатория нового сервиса в Санкт-Петербурге. Как это проходит на самом деле? Формат очень чёткий: 6 недель подготовки → 6 дней очно в Санкт-Петербурге Но за этой простой схемой - совсем другой уровень обучения. Что происходит в Санкт-Петербурге. Это не просто практика в салоне. Это формат, который мы называем «лаборатория нового сервиса». Каждый день у участников дополнительно есть задания. И часть этих заданий выходит за пределы салона. Мы даём точки на карте Санкт-Петербурга, которые важно посетить. Зачем? Чтобы расширить насмотренность, поймать ощущение уровня, понять, как выглядит сервис в разных сферах. Это могут быть: — отели — рестораны — пространства с сильной атмосферой — места с продуманным клиентским опытом — даже бар🫣 И дальше самое интересное - мы учимся переносить это в свою работу. Не копировать, а адаптировать. Почему это важно Сегодня клиент считывает не только результат. Он считывает: — детали — атмосферу — внимание — состояние мастера И если специалист это не видит - он не может это создать. Поэтому мы учим не только делать, но и замечать.

Сегодня первая группа, которая приедет к нам на стажировку 22 июня, начинает подготовку.  И это хороший повод подробно рассказать, как устроено обучение и чем оно отличается от привычных форматов. Сразу главное: это не просто курс и не разовое обучение. Это система, которая помогает мастеру выйти на другой уровень результата. Почему вообще появился этот проект. За последние годы сильно изменился рынок. Изменились клиенты - они быстрее принимают решения, лучше чувствуют качество и ожидают не просто услугу, а комфорт, уверенность и понятный результат. Изменился сервис - важно не только, что вы сделали, но и как вы ведёте клиента, как объясняете, как помогаете выбрать. Изменился маркетинг - сегодня недостаточно просто «уметь хорошо делать», важно уметь доносить ценность. И в какой-то момент становится понятно: старых инструментов уже не хватает. Как устроено обучение. Обучение состоит из двух частей: 1. Подготовка - 6 недель онлайн. 2. Практика - в Санкт-Петербурге с реальными клиентами. 6 недель подготовки - зачем это нужно. Это ключевая часть. Мы не берём человека «как есть» и не бросаем сразу в практику. Сначала мы даём систему. За 6 недель: — структурируем знания по стрижкам и цвету. Сформируем очень крутой навигатор по колористике. — научимся по другому проводить консультацию — понимать, как предлагать услуги без давления. Скажу больше. Упакуем услуги по другому. — разбираемся в уходах и их подборе. И тут будет нечто интересное и очень полезное, для нас и клиентов. — освоим современные инструменты работы — научимся видеть результат заранее и сформируем такие предложения для города, что сложно будет не прийти) Это ежедневная работа, небольшими шагами. Но именно она даёт сильный сдвиг. Практика в Санкт-Петербурге. После подготовки начинается практика. И здесь главное отличие: это не работа на моделях, а работа с реальными клиентами в действующем салоне. Это увидеть мир салона изнутри. То есть ты попадаешь сразу в реальную среду: — реальные задачи — настоящая ответственность за результат И при этом - с поддержкой команды и понятной системой. И самое важное - появляется ощущение, что ты контролируешь результат, а не работаешь «как получится».

Сказать, что мы на финишной прямой по открытию Питера, ну пря громко звучало бы, НО❗️ мы во всю подготавливаемся к старту салона @estel_sointera Работа кипит 🔥 Мы покроем новые вершины ✨