Студия СофтРест

В продажах ИИ обещают чаще всего — и чаще всего разочаровывают. Причина одна: компании ждут, что агент «будет продавать вместо менеджеров». Он этого не делает. Зато он отлично закрывает то, на что у менеджеров хронически не хватает рук: первый контакт, квалификацию, дожим и порядок в CRM. Здравствуйте! Мы — ИТ-компания «Студия СофтРест». Разрабатываем и внедряем ИИ-агентов для автоматизации бизнес-процессов: снимаем с сотрудников рутину и сокращаем операционные издержки. В статьях делимся тем, что видим на реальных проектах...

«Сколько стоит ИИ-агент?» — вопрос, на который честный ответ звучит как «от 25 тысяч до полутора миллионов рублей». Разброс огромный, потому что под одним словом скрываются три совершенно разных продукта: шаблонный бот, кастомный агент и внедрение под ключ с интеграциями. Здравствуйте! Мы — ИТ-компания «Студия СофтРест». Разрабатываем и внедряем ИИ-агентов для автоматизации бизнес-процессов: снимаем с сотрудников рутину и сокращаем операционные издержки. В статьях делимся тем, что видим на реальных проектах...

Про искусственный интеллект в бизнесе сейчас говорят все, но между «мы попробовали ChatGPT» и «у нас работает ИИ-агент, который экономит 120 часов в месяц» — пропасть. В неё проваливается большинство компаний: пилот запускают, эффекта не получают, проект тихо закрывают. Здравствуйте! Мы — ИТ-компания «Студия СофтРест». Разрабатываем и внедряем ИИ-агентов для автоматизации бизнес-процессов: снимаем с сотрудников рутину и сокращаем операционные издержки. В статьях делимся тем, что видим на реальных проектах...

Конструктор чат-ботов нужен не только тем, кто хочет «сделать бота быстро». Его главная ценность в другом: он помогает превратить повторяющиеся коммуникации в понятный управляемый процесс. Клиент задаёт вопрос, оставляет заявку, уточняет наличие товара, просит подобрать услугу или хочет связаться с человеком — и система должна не просто ответить, а сделать это вовремя, корректно и в логике вашего бизнеса. На практике выбор конструктора часто начинают с не того конца: смотрят на количество шаблонов, красивые блоки, обещания запуска за несколько минут...

Фриланс меняется: если раньше достаточно было уметь настраивать рекламу, делать сайты или писать тексты, то сегодня бизнес всё чаще ищет специалистов, которые помогают автоматизировать коммуникации. Клиенты хотят быстрее отвечать в мессенджерах, не терять заявки с сайта, разгружать менеджеров, повышать конверсию и одновременно снижать расходы на рутину. На этом пересечении задач и появился один из самых перспективных рынков для самостоятельных специалистов — внедрение ИИ-агентов для коммуникации...