Контент-бюро Смысл и форма

Одна из услуг, которые мы предоставляем, - это рейсайз статей. Мы очень любим задачи такого рода, потому что всегда ратуем за максимально полезный контент даже с точки зрения его утилитарности. Благодаря ресайзу мы выжимаем максимум из каждой единицы контента. Например, вы опубликовали большую статью с аналитикой, исследованиями, врезками из интервью с несколькими экспертами. В общем, проделали большую работу. Посмотрим, что можно из этого "наресайзить". 1. Карточки для соцсетей. Для этого формата подойдут цитаты экспертов, инфографика, аналитика...

У всех уже навязла в зубах тема искусственного интеллекта. Яндекс и Тинькофф тренируют свои чаты с искусственным интеллектом, чуть ли не каждую неделю появляются новые модели для генерации картинок, звуков, видео, ChatGPT обсудили уже вдоль и поперек. Основная мысль этих обсуждений – все разработки в области ИИ могут заменить копирайтеров, дизайнеров...

Не так давно у нас случились провальные переговоры с потенциальным клиентом. Нас порекомендовали по сарафанному радио, мы списались с руководителем компании в Телеграме, кратко обсудили его пожелания и договорились созвониться, чтобы детально все обговорить и сделать потом добротное коммерческое предложение. Первым звоночком, как уже потом мы проанализировали, стало нежелание писать о том, для каких задач им нужен человек, для каких соцсетей. Но во время переписки мы не обратили на это внимание: ну вдруг еще нет понимания, какие именно площадки наполнять контентом...

Недавно в блоге мы писали о том, как редактору объяснять правки заказчику и когда это нужно делать. Чтобы правок было меньше, самое главное — заранее выяснить, как заказчик видит результат. Проблема в том, что у заказчика может не быть четкого представления об этом. Чтобы не тратить время и силы на бесконечные согласования, перед началом работы нужно понять, что конкретно должно получиться на выходе. Если вы заказчик, будьте готовы к тому, что вам будут задавать вопросы — это признак того, что вы имеете дело с адекватным редактором, отсутствие вопросов должно вас насторожить...

Если вы заказываете услуги в сфере контент-маркетинга, подрядчику обязательно потребуется фактура — информация о вашем продукте, которую он использует для подготовки контента. Это могут быть данные о целевой аудитории, особенностях продукта, статистика продаж и т.д. В любом случае это экспертные знания, и ими могут поделиться сотрудники компании. Какую-то общую информацию может предоставить руководитель, который заказывает услуги, но за конкретикой придется обращаться к специалистам. Также эксперты...

Ранее мы рассказывали о том, в каких внешних источниках ищем информацию для статей, и упомянули, что самый важный источник информации – наш клиент. Радует, что об этом говорят многие контент-маркетологи. На первых встречах, когда мы только собираем информацию о задаче, мы спрашиваем представителя заказчика о том, кто из сотрудников компании будет с нами общаться и делиться необходимой для статей информацией. Это может быть не один и не два человека, важно только, чтобы они были в курсе, кто и зачем у них что-то выспрашивает...

Традиционный спойлер: без клиента и без его экспертных знаний о продукте ничего не получится! Поэтому на первых же встречах и созвонах с клиентами мы просим определиться, кто из сотрудников будет нашим спикером: расскажет нюансы, предоставит данные, подскажет материалы по теме отрасли и т.д. Это тема достойна отдельного поста, а сейчас вернемся к источникам фактуры, которые не зависят от клиента. В дополнение к этому мы будем искать информацию в следующих источниках. Этот список не универсален и...

Рассказываем на примере Компания занимается разработкой сайтов. На протяжении долгого времени она размещала в блоге кейсы о реализованных проектах. Их накопилось довольно много, плюс параллельно компания собирала внутреннюю базу данных, в которой описывались какие-то интересные решения, использованные в разных проектах. В итоге получилась целая библиотека разнообразных материалов. С помощью переупаковки контента можно помочь компании получить больше охвата, повысить узнаваемость и даже привести лидов...

Спойлер: без заказчика это сделать практически невозможно! Давайте разбираться, почему. Безусловно, мы можем самостоятельно найти много информации о ваших продуктах и услугах и подготовить на их основе контент. Однако здесь высок риск получить от заказчика резюме со словами: “банально”, “об этом везде пишут”, “ничего нового”, “этот текст может охарактеризовать любой другой продукт/услугу” и т.д. Чтобы свести этот риск к минимуму, заказчик должен быть погружен в проект на всех этапах. Сегодня поговорим о взаимодействии подрядчика и заказчика на этапе погружения в задачу...

Компании малого и среднего бизнеса часто недооценивают силу контента: им кажется, что блог или несколько статей в профильных медиа – пустая трата времени и денег. Попробуем развенчать эту установку. В качестве примера возьмем интернет-магазин, занимающийся продажей одежды для всей семьи. Компания много тратит на SEO и рекламу в директе, параллельно ведет соцсети, где ежедневно выкладывает по одной-две модели одежды, представленной в каталоге, без подробностей о размерном ряде, ткани, вариантах расцветок...

Рассказываем, чем оно плохо Друзья могут забыть поздравить вас с днем рождения или новым годом, но Сбер и “Госуслуги” — никогда. На каждый праздник мы получаем кучу подобных поздравлений. Некоторые из них выделяются на общем фоне, и не всегда в хорошем смысле. Вот реальное сообщение. Что плохо? А вообще от этого сообщения сложилось впечатление, что сотрудники компании забыли разослать поздравления вовремя и выкрутились вот так...

Почему нельзя перекладывать копирайтерскую работу на плечи сотрудников Максим Максимович руководит небольшим предприятием, которое производит мебель под заказ. Клиенты приходят из рекламы в “Директе” и по сарафанному радио. Как-то один из клиентов посетовал, что на сайте компании мало информации о материалах, из которых сделана мебель, и добавил: “А вот у ваших конкурентов на сайте даже блог есть и фотографии в соцсетях”. Максим Максимович изучил сайт конкурентов, потом еще одних и увидел, что все активно ведут страницы в соцсетях, канал в “Дзене” и блоги на сайте. И решил попробовать продвигать услуги с помощью контент-маркетинга...