Руководитель отдела SMM - кейсы

Лео Шевченко — известный предприниматель и эксперт по маркетплейсам, действующий селлер с крупным оборотом и основатель образовательной платформы «Меркатус». Я работала с проектом в формате полного управления Instagram*-направлением. Фактически это была роль руководителя SMM и лидогенерации внутри одного канала. *Instagram — социальная сеть компании Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ. Ключевая проблема проекта заключалась в выгорании аудитории. Из-за большого количества...

Дмитрий Москаленко — эксперт по товарному бизнесу и продажам на маркетплейсах, действующий селлер с большим оборотом и образовательными продуктами. Я работала с проектом на позиции руководителя SMM-отдела и отвечала за соцсети полностью — от стратегии до финального лида. Моя зона ответственности включала: • все социальные сети Дмитрия; • тексты и контент целиком; • сценарии для Reels и видео; • контент-планы; • все воронки продаж; • чат-боты в Telegram; • лидогенерацию; • запуски, прогревы и догревы; • чек-листы, механики и структуру запусков; • управление командой и контроль метрик...

Константин Фёдоров — эксперт по стратегическому управлению и развитию бизнеса. Работает с собственниками и управленческими командами: помогает наводить порядок в процессах, выстраивать стратегию и масштабировать бизнес. Я подключилась к проекту на этапе запуска с нуля. До этого у эксперта не было выстроенного digital-направления: социальные сети не приводили лидов, весь поток клиентов шёл через личные рекомендации. В проекте я работала как руководитель SMM-направления и маркетолог, полностью отвечая...

Ксения Демина — эксперт в теме отношений и самооценки с аудиторией более 1 млн человек Проект был уже выстроен: продукты продавались, аудитория была лояльной, контент регулярно выходил. НО. Со временем проект вырос и стало понятно, что вести соцсети вручную и по ощущениям больше невозможно. До моего подключения соцсетями занималась сама Ксения. Пока проект был меньше — это работало. Когда аудитория и количество продуктов выросли — перестало. Появились очевидные проблемы: • охваты не росли; • не...

Павел Раков — публичный психолог, писатель и автор обучающих программ для мужчин и женщин. Эксперт с большой, лояльной аудиторией и сильным личным брендом, который уже давно не нуждался в доказательстве своей экспертизы. На момент моего подключения продукты были востребованы, аудитория — тёплая и вовлечённая. Но была одна проблема, знакомая почти всем большим экспертам: социальные сети начали «проседать». Охваты снижались, динамика замедлялась, а SMM-направление жило без единого центра управления...

Le Journal Intime — российский бренд технологичного женского нижнего белья с собственным производством, сочетающий французскую эстетику с функциональностью компрессионных изделий. Марка известна комфортным, лёгким бельём без косточек, минималистичным дизайном и продуманной посадкой, обеспечивающей поддержку и комфорт в течение всего дня. Я работала с брендом в направлении социальных сетей и визуальной коммуникации. В фокусе были ключевые площадки: ВКонтакте, Telegram, а также Instagram* и Facebook* (социальные сети Meta, признанной экстремистской организацией на территории РФ)...

Александр Шахов — известный социальный психолог, эксперт по гендерным и семейным отношениям, работающий с темами самооценки, тревожных состояний и кризисов в отношениях. На момент моего подключения вокруг эксперта уже был выстроен сильный личный бренд и многомиллионная аудитория, активно вовлечённая в продукты и контент. Я работала с проектом в роли руководителя SMM-отдела, отвечая за стратегию, управление командой и показатели направления. В фокусе были социальные сети, вебинары и образовательные продукты...

Клиент — Demis Group, digital-агентство с более чем 20-летней историей, специализирующееся на комплексном интернет-маркетинге, SEO-продвижении, performance-направлении и разработке сайтов. Компания стабильно занимает ведущие позиции в рейтингах Рунета и работает с крупными и средними бизнесами. С компанией я работала в формате штатного сотрудника, полностью отвечая за направление социальных сетей и лидогенерации для самого агентства (не для клиентских проектов). Моя задача заключалась в том, чтобы...

Клиент — Proaction, HR-платформа с комплексной системой онлайн-оценки персонала. Продукт объединяет тестирование, опросы, оценку 360 градусов, диагностику вовлечённости и лояльности сотрудников, а также инструменты автоматизации HR-оценки, аналитики и развития персонала. В рамках проекта я отвечала за развитие и систематизацию направления социальных сетей, включая стратегию, контент и коммуникацию с аудиторией. Работа велась в тесном взаимодействии с командой. На момент моего подключения продукт уже был представлен на рынке, однако социальные сети не выполняли полноценную бизнес-функцию...

Клиент — VSN GROUP, агентство недвижимости, специализирующееся на новостройках Москвы и Московской области, а также на городской жилой недвижимости. Компания давно работает на рынке и закрывает сделки во всех сегментах — от эконом до премиум, включая инвестиционные покупки. С агентством я сотрудничала около 10 месяцев в формате полного операционного ведения социальных сетей. Проект был не про «запуск с нуля», а про выстраивание системного, стабильного и экспертного digital-присутствия для крупного игрока рынка...