О чем говорить, а о чем лучше промолчать бренду в своих соцсетях?
Я маркетолог, работаю с брендами и экспертами и могу точно сказать, что тренд, вошедший к нам в 2023 будет идти и в 2024 году и дальше - это тренд на личность и контент, позволяющий подглядывать «за кулисы» проекта. Что это значит? Чем больше бренд будет показывать изнанку своей работы, делиться живыми историями и эмоциями клиентов/сотрудников/руководителей, тем больше эмоционального отклика он соберет. Уже не первый раз мы видим компании, взлетающие в соцсетях за считанные месяцы, потому что подход «люди идут на людей» действительно близок аудитории...