Медведев Сергей

Онлайн-отзывы по-прежнему остаются одним из самых мощных инструментов формирования доверия и принятия решений о покупке. Однако способы поиска и использования отзывов стремительно меняются. Ежегодное исследование Local Consumer Review Survey отслеживает поведение потребителей в отношении отзывов, выявляя тенденции, которые напрямую влияют на успех малого и среднего бизнеса. Оно даёт компаниям знания, необходимые для адаптации к новым онлайн-привычкам потребителей и создания профилей с отзывами, которые выбирают снова и снова...

На практике Медиалогия — это не просто про медиааналитику. Это инфраструктурный инструмент для больших PR-команд, пресс-служб, госсектора и корпораций, где важно не просто знать, что написали, а понимать, как это влияет на повестку, решения и репутационные риски. Ниже — живой, редакторский разбор Медиалогии. Без пересказа сайта. С фокусом на реальный опыт использования. Медиалогию редко покупают «на старте». К ней приходят тогда, когда PR перестаёт быть набором разрозненных активностей. Обычно это выглядит так: В этот момент простого мониторинга уже недостаточно...

Если отбросить маркетинговые формулировки, Brand Analytics — это не «сервис для просмотра упоминаний». Это рабочий инструмент для тех, кто живёт в реальном инфополе, где каждый день есть шум, негатив, кризисы, дедлайны и вопросы от бизнеса в стиле: почему снова всплеск и что мы с этим делаем. Ниже — редакторский разбор Brand Analytics. Без пересказа лендинга и без копирования документации. Только то, как система ощущается в реальной работе с репутацией. Почти всегда сценарий одинаковый. Компания перерастает простые инструменты мониторинга...

Отзывы сотрудников давно перестали быть второстепенным источником информации о работодателе. Сегодня они напрямую влияют на решение соискателя: откликаться ли на вакансию, как сравнивать компании между собой и принимать ли предложение о работе. Это подтверждают исследования рынка. По данным hh.ru, 95% кандидатов читают отзывы о работодателях перед откликом, а 69% отмечают, что отзывы оказывают существенное влияние на итоговое решение. В среднем соискателю достаточно 6–10 отзывов, чтобы сформировать общее представление о компании...

Поисковая выдача сегодня стала ключевым источником доверия к бренду. Именно она определяет, станет ли человек клиентом, партнёром или кандидатом. Любой негативный материал в ТОП-10 может повлиять на продажи, конверсию, HR-бренд и стоимость привлечения. В этой статье — полный обзор SERM-инструментов: от бесплатных решений до специализированных платформ. SERM (Search Engine Reputation Management) — это управление репутацией компании через поисковую выдачу в Яндексе и Google. Он отвечает за то, что...

В 2025 году поиск — это не просто инструмент навигации. Это первое касание с брендом. Это доверие. Или его отсутствие. Один негативный отзыв в ТОПе Яндекса или Google может обнулить рекламный бюджет, сорвать сделку или остановить найм. Всё, что видит пользователь в выдаче — это и есть ваша репутация. И если вы её не контролируете, это сделает кто-то другой. SermStat — это платформа для мониторинга и аналитики поисковой выдачи. Инструмент, с помощью которого SERM-специалисты, digital-агентства, PR-команды...