Найти тему
Виртуальная АТС для отдела продаж. Плюсы и минусы
Ваш отдел продаж не выдает стабильных и высоких результатов? Мы знаем, как исправить эту ситуацию. Нужно заменить устаревшую стационарную телефонию на современную облачную. Если уже сделали это, то необходимо разобраться в ее настройках и подключить функции, которые помогут вывести ваш бизнес на новый уровень. Что дает виртуальная АТС Она предоставляет целый комплекс полезных услуг, кроме качественной эффективной телефонии, которой можно управлять прямо с компьютера. Звонок осуществляется при нажатии одной кнопки в программном обеспечении...
1 год назад
Контроль рабочего времени сотрудников при помощи СКУД
Что мы знаем о системе контроля и управления доступом или сокращенно СКУД? Очень много, сейчас и вам расскажем. Кроме того, что такие системы входят в комплекс охранных мероприятий бизнеса, они еще позволяют обеспечить контроль за рабочим временем сотрудников. Еще один небольшой юридический бонус — данные из СКУД помогают разрешить споры в плане учета рабочих часов и заработной платы. Как все устроено Обычно весь комплекс контрольно-пропускной системы устанавливается на крупных или закрытых предприятиях: заводах, не клиентских банковских офисах, режимных объектах, больницах...
1 год назад
Кейс по настройке Виртуальной АТС и алгоритмов маршрутизации входящих вызовов для АО ”НГИ”
Данный проект предполагал настройку многоуровневой структуры распределения вызовов, организацию онлайн мониторинга звонков и предоставление высококачественной бесперебойной телефонии. Все задачи были решены. Разработка технического задание и полная настройка Виртуальной АТС заняла 3 рабочих дня. Для систематизации входящих звонков, было произведено деление пользователей по группам, каждая из которых отвечает за определенное направление. С помощью настроенной записи и хранения звонков, заказчик сможет контролировать качество обслуживания и разбирать особенные случаи обращения клиентов...
1 год назад
Система контроля и управления доступом. Плюсы
Сейчас расскажем, что за зверь — система управления доступом и для чего она вообще используется. Если вы столкнулись с проблемой пропуска сотрудников в вашу организацию, потому что она находится в торговом центре или на арендованной площади в составе другого предприятия, то вам нужно как-то отделить поток чужих людей в ваши владения. Тут и поможет система контроля и управления доступом (СКУД). Как выглядит СКУД Это комплекс технических решений, ограничивающих проход людей не из числа сотрудников на предприятие...
1 год назад
Как рассчитать количество камер для дома
Если вы уже определились с необходимостью установки системы видеонаблюдения в своем доме и на участке, то эта статья для вас. Обычному человеку, который не сталкивался с подобной услугой, сложно оценить, сколько же камер необходимо купить. Сейчас расскажем. Нанять специалистов или установить самому Все мы иногда любим действовать не по инструкции. Казалось бы, что сложного — купить несколько камер, установить их под крышей или в комнате и делу конец. Если в вашей памяти, система видеонаблюдения состоит из несколько камер и кучи проводов, соединенных с большим экраном, то ваши знания устарели...
100 читали · 1 год назад
Кейс по настройке Виртуальной АТС и алгоритмов маршрутизации входящих вызовов для ООО ”Элмашпром”
В компании широкая филиальная сеть, несколько структурных подразделений и задачей ВАТС SIPNET была организация взаимодействия сотрудников, контроль и распределение звонков, бесперебойная работа телефонии. Разработка технического задание и полная настройка Виртуальной АТС заняла 3 рабочих дня. Для систематизации входящих звонков, было произведено деление пользователей по группам, каждая из которых отвечает за определенное направление. С помощью настроенной записи и хранения звонков, заказчик сможет контролировать качество обслуживания и разбирать особенные случаи обращения клиентов...
1 год назад
Настройка Виртуальной АТС и алгоритмов маршрутизации входящих вызовов для English Tochka
English Tochka ежедневно обрабатывает огромное количество звонков, входящих и исходящий, для компании важна четко организованная структура контроля, совершения и обработки всех переговоров. Решить данные задачи помогла Виртуальная АТС SIPNET. Разработка технического задание и полная настройка Виртуальной АТС заняла 5 рабочих дней. Для систематизации входящих звонков, было произведено деление пользователей по группам, каждая из которых отвечает за определенное направление. С помощью настроенной записи...
1 год назад
Какие камеры лучше использовать для наружного и внутреннего видеонаблюдения?
Если вы никогда не задумывались, что камеры для помещений и улицы различаются, то мы расскажем в чем тут соль. Специфика использования камер Месторасположение имеет большое значение и влияет на следующие факторы: Сегодняшнее разнообразие систем видеонаблюдения может запутать, поэтому перед покупкой, нужно определиться в первую очередь с местом установки. Камеры внутреннего использования Для домашней эксплуатации покупают камеры без защиты корпуса, как правило, купольные. Они небольшого веса, размера, их легко замаскировать в обстановке...
1 год назад
Неочевидные плюсы установки видеонаблюдения. Бизнес
А вы разве не согласны с тем, что видеонаблюдение — самый эффективный способ обезопасить свое имущество от кражи? Мало того, это законный метод доказательства вины преступника в суде. Главное, чтоб качество изображения не подкачало. Преимуществ этого варианта охраны очевидна, особенно для бизнеса. Сейчас расскажем почему. Современные системы видеофиксации Они обладают довольно мощным и разнообразным функционалом. Мы говорим не об устаревших аналоговых камерах, а об IP-системе. Это технологичное решение, которое помогает закрыть сразу несколько проблем...
1 год назад
Кейс с компанией ООО «Спорт и Здоровье» Аудит бизнес-процессов, настройка и сопровождение портала с тарифом Стандартный
ООО «Спорт и Здоровье» — Сеть центров развития спорта с большой филиальной сетью, развитой инфраструктурой, широким выбором секций и персональных тренеров. https://eastwest.spb.ru/ Портал предназначен для ведения и учета клиентской базы, организации записи клиентов, объединения множества каналов коммуникаций, автоматизации процессов продаж и обслуживания. Проведенные работы: По итогу проведенных работ по настройке портала Битрикс24, заказчик...
1 год назад
Что делать в случае поломки системы видеонаблюдения. Бизнес
Пора смириться с тем фактом, что любая техника периодически требует настроек и ремонта. Система видеонаблюдения не исключение. Но одно дело, это пять беспроводных камер в частном доме, а другое коммерческая площадь с внутренним и внешним видеонаблюдением. Это может быть целая сеть из множества устройств. На крупных предприятиях, как правило, заключен контракт на профилактическое обслуживание, ремонт и настройку оборудования видеофиксации. Это самый лучший вариант, когда команда профессионалов с опытом проведет все необходимые работы в короткий срок...
1 год назад
Кейс по настройке Виртуальной АТС и алгоритмов маршрутизации входящих вызовов для Югорской Городской Больницы
Задачей проекта была организация в Бюджетном учреждении внутренней телефонной связи, системы обработки входящих вызовов, организация резервных и альтернативных маршрутов звонка при большом уровне нагрузки на линии. Разработка технического задание и полная настройка Виртуальной АТС заняла 5 рабочих дней. Для систематизации входящих звонков, было произведено деление пользователей по группам, каждая из которых отвечает за определенное направление. С помощью настроенной записи и хранения звонков, заказчик сможет контролировать качество обслуживания и разбирать особенные случаи обращения клиентов...
1 год назад