Управление клиентом | CJM | Маттис Екатерина

📢 Дорогие друзья! Приглашаю вас присоединиться к нашему Телеграм-каналу, посвящённому подготовке к благотворительному спектаклю «Василий Теркин»! 🎭 👉 Подписывайтесь и будьте в гуще событий! Где ещё увидишь театральное закулисье!

На самом деле почти всегда и всем интереснее про обычную, земную жизнь) И это понятно. Итак, 4 недели материнства, товарищи - полет вроде нормальный! Всё тут очень похоже на мою управленческую деятельность - организовать пространство, посчитать бюджеты, сделать закупки, выстроить тайминг, найти команду (вообще не представляю, как справляться с малышней в одного) и быть в полном принятии, когда что-то (обязательно) начинает идти не по плану. Только всё это без выходных и не за деньги, а за милые глазки, улыбки и объятия 🥰😍

Кажется, делаем перевод канала в мамский блог 😅

Коротко о новостях 😉

С женским днём, красотки 🌷 Скоро весна большие залы новые горизонты Впитываем солнечные лучи и перерабатываем в энергию к свершениям!

БИЛЕТЫ 🎟️ НА «ВАСИЛИЯ ТЕРКИНА»

Без конкуренции портятся клиенты. Да. Это не ошибка. Без конкуренции портится не только продукт. Но и клиент. Не может корзина фруктов с гнилым яблоком не сгнить вся. Откуда вывод: В свете последних событий посещаю гос учреждения. Есть, что рассказать из наблюдений. Итак, гос службы. Что логично — они в своей зоне ответственности монополисты. Двух миграционных служб или пяти налоговых на выбор у нас нет 🙂‍↔️😁 При всем моем уважении к работникам этих служб, так или иначе за такими монополистами свои грехи водятся. Но мои наблюдения не про их местами хромую систему. Я про их «клиентов» сегодня. И вот, что я вижу: - люди относятся к таким учреждениям не как к собственному выбору, а как к необходимости или даже принуждению. Следственно — большинство в грош не ставит то, что дается им за 0₽. Хотя даже самым дилетантским глазом видно, сколько денег и сил вложено в эту машину. - люди не хотят думать. Они не просто хотят сервис. Они просто отключают мозг и делают «звук погромче», с нецензурными требованиями сделать элементарные вещи за них. - люди не бояться и потерять «подрядчика», который отказывает им услугу. Если условный Геннадий будет буянить в ресторане — ему укажут на дверь. А если Иннокентий лихо затупит при вводе пароля на сайте и потратит все попытки — его аккаунт просто заблочат. В МФЦ же вам обязаны предоставить то, за чем вы пришли. Даже церкви не так гостеприимны 😅🤦🏻‍♀️ Так что вывод из наблюдений за бесконкурентной средой такой — монополии портят клиентов!

Сегодня мне исполнилось 2️⃣8️⃣ 🥳 В детстве и подростковом возрасте была уверена, что в 28 женщины уже супер взрослые со всеми вытекающими 😅😁 Частично ожидания от 28 оправданы: Любимый мужчина рядом, милейшее дитё, работа, от которой фанатею, старые прекрасные друзья и подруги и усталые глаза (на фото именно они 🥲, никаких иллюзий). …Взрослые задачи Взрослые радости Взрослые расходы Взрослые мечты… Однажды, мой канал прочитают те, кто юн, и ищет ролевую модель для своего будущего. Так вот пишу именно вам: Быть взрослым — это лучшее, что с вами случится! Не бойтесь брать ответственность, не бойтесь ошибаться и пробовать новое! Берите, что нравится. Лидируйте свою жизнь. Делайте грандиозные дела. И всегда выбирайте только лучшее из возможного!

С прошедшим днём влюблённых 👩‍❤️‍💋‍👨 С наступающим днём рождения 🥳 С первыми продажами билетов на «Василия Теркина»!

Просто чтобы вы понимали уровень — мы снимали фильм о нашем спектакле ☄️💫 Полуторачасовой фильм о проекте 😍 Разумеется, и весь спектакль в записи ⚡️🔥 Нигде не делились этим кроме кино-сеанса для актёров. Эксклюзив, получается: https://vkvideo.ru/video241207693_456239569 Приятного просмотра 🤩

#земляки58 #земляки Почитайте по тэгам про этот спектакль, кто знаком с ним и нет ☺️ Потому что … В этом году мы повторим театральный благотворительный проект 🔥💫 На этот раз на сцене «Василий Теркин»! До встречи в зрительном зале 20 апреля главной сцены города ⚡️☄️