Найти в Дзене
Календарь событий для отельеров сентябрь 2025
Дата: 9 сентября 2025 Место: Охотный ряд, 2, Four Seasons Hotel Moscow, Москва Выставка включает мастер-классы, дискуссии, интерактивы и квизы. Основные темы: автоматизация, инструменты для анализа бронирований, улучшение репутации отеля. Дата: 9 сентября 2025 Место: Новый Арбат, 32, Отель «Звезды Арбата», зал «Пушкин», Москва Эксперты обсудят нюансы индустрии гостеприимства совместно с эксклюзивным партнером-консультантом IBC Real Estate в рамках мероприятия «Коммерсанта». Даты: 10–12 сентября 2025 Место: Верхняя аллея, 6с1, УВК «Тимирязев-центр», Москва Тема года: Туризм вне глобализации...
1 месяц назад
Гостиничный маркетинг — фокус на лояльных клиентах
Удержать текущего клиента в разы дешевле, чем привлечь нового. Рекомендации в соцсетях и сарафанное радио продают лучше любой рекламы. Вы тратите меньше на маркетинг, а отдача с каждого «теплого» клиента — больше. Факторы, которые стоит учесть при работе с постоянными клиентами: 1. Программы лояльности Недостаточно предложить посетителю скидку. Разработайте стратегию, начиная с глубокого понимания гостя: – грамотно используйте CRM — не как архив данных, а как инструмент анализа. Сегментируйте базу: выделите корпоративных клиентов, частых туристов, гостей, кто отдыхает с детьми...
1 месяц назад
Установка камер видеонаблюдения в отеле
Любой отель обязан ставить камеры в общественных пространствах, согласно Постановлению Правительства РФ № 447. Персонал ответственен за постояльцев и их вещи. Кроме того, анализ видео помогает улучшать гостевой опыт. Например, можно отследить очередь на выезде с парковки и настроить шлагбаум, или посмотреть часы пик при заезде и расширить пространство для гостей. Ресепшен — уязвимая точка гостиницы, где стоит поставить как минимум две камеры: одну с функцией распознавания лиц, другую — с широким углом обзора...
1 месяц назад
Шерегеш ждет туристический бум: на курорте строится отельный комплекс на 5 тысяч гостей
Вместо привычных гостиниц здесь появится целый город для отдыха — современные апарт-отели 5⭐️, которые смогут принять одновременно более 5 тысяч путешественников. В проекте предусмотрены спа, сноупарк, хаски-парк и другие культурно-досуговые активности. 💰 Инвестиции — 64 млрд рублей. Общая площадь застройки — 190,7 тыс. кв. м. Это будет самый масштабный проект в новой особой экономической зоне «Горная Шория». Инвестором строительства этих гостиничных объектов выступит ООО «Космос Отель Шерегеш»...
1 месяц назад
Уникальные отели Сибири: от «Лохматого дома» до глэмпинга на высоте 2000 метров
Россияне всё чаще путешествуют по стране, и Сибирь — в топе направлений. В 2024 году турпоток вырос на 16,4%, но спрос на отели только увеличивается. Куда едут? Алтай — горы, бирюзовые озёра и уникальные природные объекты. Байкал — глубочайшее озеро мира, рай для эко-туристов. 📍«Айвенго» (Респ. Алтай, Чемальский р–н) Глэмпинг с песчаным пляжем на берегу Катуни. Где остановиться: 📍«Maralnik Altai Palace» (Алтайский р–н, урочище Каим) Шале и коттеджи с панорамным видом на парк маралов и центр здоровья с круглогодичным открытым бассейном...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала