(не)типичный сэйлз💃🕺🤦‍♂

Каждый лид в B2B — это не просто строка в CRM. Это: – 3 часа поиска и утепления – 2 Zoom-звонка – куча надежд и энергии А ты всё это отдаёшь за... «мы подумаем»? Знакомо? Клиент редко говорит правду. За “подумаем” часто прячется: – Слишком дорого – Не уверен, что подойдёт – Не вижу разницы с конкурентами – Нужно согласовать с начальством И ты уходишь. А сделка — умирает. Я тоже так делал. Недавно ушёл на неделю. Вернулся — клиент говорит: «Мы выбрали конкурентов. Всем понравилось». Было больно. Очень...

Закрыть сделку в последний день - боль каждого сэйлза. Но есть ли в этом магия? Закрыть план в последний день - это как пробежать марафон, упав за метр до финиша, но потом как-то дотянуться до него жопой. Чем ближе к дедлайну, тем сильнее подгорает. В последние недели и особенно последние дни просыпаешься, обедаешь и ложишься только с мыслью где взять новые сделки. В моей карьере было несколько случаев, когда я начинал последний перед дедлайном рабочий день и утром ещё абсолютно не знал откуда взять оборот...

Частенько слышал от начинающих продажников Как продавать и не обманывать? Как этично продавать? Как работать в продажах и оставаться в ладах со своей совестью? Меня этот вопрос всегда удивлял. Я вообще не видел в этом никаких противоречий. Главное чтобы твой продукт/услуга были качественными. Ты несешь ее в рынок, ты улучшаешь бизнес своих клиентов. Откуда вообще могут быть какие-то терки с совестью? Откуда мысли об обмане? И вот, на днях наблюдал презентацию одного очень опытного сэйлза, который генерит хорошие результаты у себя в компании...

Когда-то я работал в одной большой IT компании и продавал там сложный дата майнинг сервис. У меня была встреча с моим первым клиентом. И со мной, для поддержки, там присутствовали мои более опытные коллеги, которые поболее меня работали в этой компании, очень классные ребята, кстати. Клиент - владелец крупного регионального бизнеса, жесткий прямой мужик, возраст 40+, с богатом аутентичным опытом как делается бизнес в регионах. Я провел встречу, мы обсудили бизнес, наш сервис, по итогу договорились, что выставляем им счет они его оплачивают и начинаем работать...

На прошлой неделе провел ряд переговоров с клиентами и даже одну встречу с конкурентом в рамках разведки. Про такую разведку писал тут. С одним клиентом, когда я начал встречу, он, где-то через минут 5, буквально, благодарил меня, что мы общаемся отталкиваясь от того, что наш сервис дает их бизнесу. Говорит, "все ваши конкуренты просто показываю интерфейс". Буквально жаловался мне. А что я? Пособолезновал ему. Сам был на таких встречах, где показывают только кнопочки, галочки и графики, но ни слова про бизнес-эффект...