Ильдар | Таргет ВК | Яндекс.Директ

Подсмотрел у своего друга, что он сделал отчет по прошлому месяцу, поэтому, раз уж мне не спится, решил тоже его сделать. Только не за 1 месяц, а за все лето. А тут еще и начало сентября идеально выпало на понедельник. Практически никто в этом сообществе не знает, но помимо своей фриланс-деятельности я такде работаю в найме, на позиции руководителя отдела performance-маркетинга. Отвечаю за платный трафик для клиентов агентства, короче. Что по проектам. За это лето, на всех проектах (агентские+фриланс) открутил 1,5-1,7 млн рублей бюджета на двух площадках – ВК реклама и Яндекс.Директ. Для меня это неплохой результат, можно сказать рекордный. Особенно, если учесть тот факт, что рекламой ВКонтакте на полном серьезе я начал заниматься только в июле. С ростом открученного бюджета выросли и доходы. Этим летом не опускался ниже комфортной планки, жил нормальную жизнь молодого человека. Из приятного, собрал себе удобное рабочее место, теперь не сижу как петух на жердочке – купил кресло, удобные клавиатуру и мышь, хороший монитор, с высокой частотой. Также стабильно несколько месяцев откладываю часть дохода в инвестиционный портфель. Заходить в инвестиции на рекордных ценах бумаг, идея конечно прикольная, но повторять не рекомендую. Кстати, откладываю без возможности вывести деньги. Карту банка брокера я не заводил, а без нее это сделать невозможно.

Монтаж электрики в Калуге Задачей было вывести компанию в интернет-пространство с помощью создания сайта и настройки рекламы в Яндекс.Директ: – Создать прототип сайта – Перевести прототип в понятный дизайн – Настроить рекламу в Яндексе На сегодняшний день подготовил прототип сайта, поэтому предлагаю с ним ознакомиться ниже Остальные этапы в работе За консультацией по привлечению трафика из ВК или Яндекса пишите в сообщения сообщества: hvk.me/...pro P.S. Полный прототип прикрепил файлом

Вот почему многие предприниматели говорят, что от маркетологов нету толку. Личный опыт. Иногда мне, как, думаю,и многим другим спецам по рекламе, приходит возражение, что лиды какие-то не такие. Типа, не покупают сразу и все в этом духе. В таком случае я обычно сначала лезу в аналитику и CRM и смотрю что вообще происходит: какие люди смотрят сайт и как они его находят и т.д. За несколько лет работы с рекламой я научился делать так, чтобы залетных заявок было по минимуму. Если это не конкуренты с ботами (петушиный поступок, если что) то обычно левых действительно очень мало. Поэтому, в 99% случаев аналитика показывает, что все ок и можно продолжать работу. После просмотра аналитики, я обычно прошу клиента скинуть мне запись звонка/скрин переписки с заявкой, и вот тут-то чаще всего и натыкаюсь все самое интересное. Небольшая предыстория: Сегодня возникла необходимость найти новое заднее стекло для машины отца – курьезный случай на автомойке. Стекло нужно было срочно, поэтому я спецом полез в Яндекс искать компанию, которая вкладывает деньги в рекламу и имеет объявления в Яндекс.Директ – обычно это признак заинтересованности в продажах. Если не докапываться до качества объявлений и сайтов, то вот какой момент ввел меня в профессиональный ступор: 4 из 6 компаний с платной выдачи никак не отреагировали на мои попытки с ними связаться, а те, кто откликнулся, сделали это максимально криво – без скриптов и регламентов, на звонок отвечали чисто как другу из соседнего подъезда. Вот представьте, нанимаете вы маркетолога, вкладываете деньги в рекламу, к вам приходит реальный, заинтересованный лид, который даже сам звонит , а не оставляет заявку на сайте и в итоге – его сливают. То есть, деньги на клик/заявку/звонок потрачены, а профита никакого. В сухом остатке мы получаем что деньги на рекламу потрачены, а продажи нет. Собственник думает, что виноват маркетолог. Я на личном опыте убедился, что «налить лидов» вообще не проблема: даже с небольшими бюджетами можно найти нструменты и подход. Чаще всего проблема возникает именно в качественной обработке спроса. Можно очень круто поднять конверсию менеджера в сделку если просто сократить время отклика. А если еще и скрипт какой-нибудь к этому привязать? 2 простых шага, а сколько пользы. К ответу на мой вопрос, почему собственники утверждают, что от маркетологов нету толку, у меня есть несколько мыслей. 1. Конкретно в моем сегодняшнем случае я, скорее всего, попадал на «компании-динозавры», которым для стабильного существавания их автосервиса (без сушественного роста) сайт и реклама нужны также, как собаке пятая нога. Клиенты итак приходят, поэтому зачем заморачиваться над маркетингом и продажами. 2. Люди думают, что маркетинг – это волшебная таблетка для их бизнеса. Как будто они сейчас запустят рекламу и больше ничего не придется делать, только деньги лопатой грести. А на деле это ни разу не так. Чтобы маркетинг приносил пользу бизнесу, сам бизнес должен быть хорошо постороен на всех этапах взаимодействия с клиентом.

Обновление года – 12 яндекс.директов из 10! В прошлый четверг случилось чудесное. С 28-го сентября Яндекс обязал всех рекламодателей добавлять автотаргетинг к новым текстово-графическим объявлениям. Более понятно будет так: если вы настраиваете поисковую рекламную кампанию (которая чаще всего работает на конкретных ключевых словах, собираемых директологом вручную) вы должны добавить автоматическую стратегию в каждую, блин, группу объявлений. Как я об этом узнал? С прошлой пятницы на одном из клиентских проектов стало очень туго с заявками. Я полез в статистику, чтобы узнать, в чем дело. Мало того, что я отминусовал просто гигансткую кучу мусорных запросов, так еще и обнаружил, что Яндекс добавил мне автотаргетинг в каждую группу из кампании и поставил высокие ставки за клик в этих авто-стратегиях. Пипец. Я не против автоматических стратегий – на этом же проекте всю прошлую неделю стоимость заявки не поднималась выше 750₽ именно благодаря им (при обычной цене в 1250₽). Но я настравиваю автотаргет только в разрезе отдельных кампаний, а не вмешиваю их в «ручную» кампанию. Вообще, последние 3 месяца, Яндекс выкатывает «отличные» обновления нонстопом. Сначала они убрали из Директ.Коммандера графу «мало показов», теперь это. Хорошо, что и с первым и вторым можно разобраться – мало показов группируется через интерфейс, а для автотаргета просто можно поставить ставку в 30 копеек и тогда дурацких показов не будет. Сообщество директологов негодует также, благо решение многие уже нашли.

Тестирую новую стратегию на одном из клиентских проектов. На текущий день цена полученного с сайта контакта упала с ~1200 до ~600 рублей. Вау. Стратегия заключается в добавлении промежуточного целевого действия, которое как раз ведет к получению лида на сайт через метрику и настройке рекламы на это целевое действие.

Как мы боролись со скликиванием и фейковыми заявками в Яндекс.Директ и сэкономили 50 000 рублей. Есть у меня кейс. О нем я писал тут: dzen.ru/...g_s Примерно до конца января этого года все было нормально. Рекламные кампании отлично крутились, лиды были примерно по той стоимости, по которой были нужны. Но внезапно все изменилось. С какого-то момента началась ерунда: лидов стало больше, но при этом они стали фейковыми. Выглядело это так: в приходит пара заявок, звоним по ним, а там либо человек не знает о нашем сайте в принципе, либо номер вообще не существует. За все время работы я столкнулся с этим впервые. И вообще, насколько понял, тему фейковых заявок не так подробно освещают маркетологи. Может потому, что не так часто сталкиваются, а может потому что не все умеют с этим работать. Кто-то конечно советует просто забить на них, но это может сработать только когда фейковых заявок не более 10% от общего объема. Почему фейковая заявка – это плохо? Такие заявки чаще всего приходят по кампаниям, настроенным в оплату за целевое действие (конверсия, CPA). Вот и представьте, сколько денег может улететь мимо. И это при том, что сам Яндекс не стремится возвращать оплаты за такие заявки. Что я только не пытался сделать. И в поддержку Яндекса писал, и отсечь эту аудиторию настройками пытался, короче, как мог ломал голову, но толку все равно не было. Был вариант оставить только квалифицированные лиды – то есть когда Директ связан с CRM системой и деньги списываются только за те лиды, которые прошли квалификацию менеджера. Но тоже не то. Есть еще вариант подключать аккаунты через сервисы типа Elama, но преимуществ для единичных аккаунтов с ограниченными бюджетами там не так много. Пообщавшись с менеджером какого-то из таких сервисов, я понял, какой сервис можно использовать для борьбы с левыми конверсиями. Ссылка на него: clickfraud.ru Принцип работы следующий: сервис вычисляет ботов по подозрительным ip адресам или низкой активности, прогоняет адрес почти по сотне спам-баз и если находит совпадения, кидает в блокировку данный адрес. При всем этом клики с таких заблокированных адресов не оплачиваются и считаются недействительными. Отмечу, что фейк-заявки все-равно иногда приходят. Я думаю это связано с тем, что сервис рекомендует ограничивать показы для заблокированных адресов на 90%, а не на все 100%. Тем не менее, эти заявки, даже если они пришли по модели CPA (оплата за конверсию) не оплачиваются рекламодателем. Короче, рекомендую!👍