Северсталь - ЦЕС
23
подписчика
Ведущая компания в области аутсорсинга, консалтинга.
За 17 лет выстроили сильную экспертизу: 100+ клиентов, 130 000 сотрудников на обслуживании, 15 млн транзакций в год. Знаем, как работают эффективные бизнес‑процессы изнутри — и говорим об этом здесь.
Ведущая компания в области аутсорсинга, консалтинга.
За 17 лет выстроили сильную экспертизу: 100+ клиентов, 130 000 сотрудников на обслуживании, 15 млн транзакций в год. Знаем, как работают эффективные бизнес‑процессы изнутри — и говорим об этом здесь.
3 дня назад
• Вы подписаны
Почему изменения в бизнесе тормозят не технологии, а люди
25 сентября мы провели бизнес-завтрак «Здоровые изменения: как трансформировать бизнес и не потерять команду». Вместе с участниками обсудили, почему даже сильные проекты трансформации часто буксуют и что нужно сделать, чтобы изменения действительно приживались в компании. В центре внимания были не технологии сами по себе, а человеческий фактор. Практика показывает: изменения чаще тормозят не инструменты, а неясные цели, слабая работа со стейкхолдерами и отсутствие системного управления изменениями...
2 недели назад
• Вы подписаны
"Мы всё меняем, а команда уходит": как HRD провести трансформацию и никого не потерять
Сценарий, знакомый почти каждому HR-директору: компания решает "стать эффективнее", запускает новые процессы, внедряет автоматизацию, меняет роли и зоны ответственности. На бумаге – красиво. В реальности – через месяц-два часть ключевых людей начинает тихо саботировать, а часть – громко увольняться. Вот тут и возникает вопрос, почему-то редко задаваемый на самом старте: а кто вообще держит эту трансформацию на своих плечах? Подробно об этом поговорим в пятницу, 25 сентября, на бизнес-завтраке "Здоровые изменения: как трансформировать бизнес и не потерять команду"...
2 недели назад
• Вы подписаны
10 FTE, которые "топят" ваши ИИ-пилоты
Современный бизнес массово тестирует внедрение искусственного интеллекта и столь же массово разочаровываются, не видя по итогам реальной его ценности в масштабах компании. Почему? В большинстве случаев ещё на старте совершается одна и та же системная ошибка, основанная на только кажущейся обоснованной логике, и пилоты запускаются внутри одной изолированной функции. В этой статье разберём, как сделать правильно, чтобы проект внедрения ИИ действительно "полетел". Классический сценарий внедрения выглядит...
3 недели назад
• Вы подписаны
"Главбух с калькулятором" больше не нужен: как выживает крупный бизнес в 2026 году и зачем финансам дата-сайентисты
Реалии 2026 года не дают бизнесу расслабиться. Кредитные деньги стоят дорого, подходящих людей на рынке катастрофически мало, а логистические цепочки продолжают мутировать. В таких условиях фраза "операционная эффективность" звучит из каждого утюга. Но если отбросить красивые лозунги, что она означает на практике? Как компаниям не просто выживать, а расти, когда малейший сбой в процессах моментально съедает прибыль? Давайте разберём главные направления трансформации, которые прямо сейчас происходят в корпоративных финансах и бэк-офисах крупного бизнеса...
3 недели назад
• Вы подписаны
Изменения ради изменений — деньги на ветер: почему их внедрение часто буксует и как это бьёт по клиентам
Сегодня бизнес буквально одержим внедрением ИИ, автоматизацией бизнес-процессов и повышением операционной эффективности в целом. Кажется, что достаточно лишь купить модную технологию — и процессы сами собой ускорятся, а расходы упадут. На деле же большинство компаний, в том числе и общие центры обслуживания (ОЦО), часто получают в разы меньшие эффекты, чем рассчитывали. Проблема вовсе не в технологиях, а в том, как компании управляют изменениями. И это касается не только нейросетей, а вообще любой трансформации бизнеса...
