Сэтап

За год Битрикс24 обходится в сумму лицензии, разового внедрения, интеграций, телефонии и сопровождения. Лицензию оплачивают разработчику по его тарифам, настройку и поддержку интегратору. В SETUP базовая настройка портала стоит от 18 572 ₽, сопровождение от 17 142 ₽ в месяц. Цена зависит от тарифа и числа пользователей. Годовая оплата обычно выходит дешевле помесячной. Актуальные цены смотрите на сайте Битрикс24. Базовая настройка портала для отдела продаж стоит от 18 572 ₽. Сложные проекты делаем по плану с этапами, и бюджет вы знаете до старта...

Онлайн-школе Битрикс24 нужен, чтобы продажи и работа с учениками жили в одном месте. Туда попадают заявки с лендингов, пробные уроки, звонки менеджеров, оплаты по ссылке, рассылки и продажи следующих курсов. Само обучение обычно идёт на отдельной платформе, CRM отвечает за деньги и общение. Скорость: заявка с вебинара остывает за час. Источники: нужно понимать, какие запуски окупаются. Рассрочки и частичные оплаты тоже надо видеть в CRM, как и возвраты с причинами и сроками. Обычно это платформы обучения, платёжные системы и Telegram-боты...

Заявление на отпуск в Битрикс24 проходит через бизнес-процесс. Сотрудник заполняет форму, руководитель согласует, кадровик получает задачу, отпуск попадает в график отсутствий. Бумажные заявления больше не теряются, а коллеги заранее знают, кого не будет на месте. Обычно хватает четырёх: ежегодный оплачиваемый отпуск, отпуск без сохранения зарплаты, перенос отпуска и отгул. В общем графике видны все согласованные отпуска. Руководитель по нему планирует замены, сотрудник видит, когда коллеги вернутся...

Лиды из рекламы ВКонтакте можно сразу передавать в Битрикс24: заявки из лид-форм, сообщения в сообщество и переходы на сайт с UTM-метками. Каждая заявка тогда сразу попадает к менеджеру, а в CRM видно, какая кампания дала продажи. Одних кликов для такого вывода мало. Лид из соцсети «остывает» быстро. Робот сразу ставит задачу менеджеру, и если за 15 минут заявку никто не взял, уведомляет руководителя. Для расчёта понадобятся расходы на рекламу по кампаниям и сделки с выручкой по тем же кампаниям из CRM...

Сопровождение Битрикс24 означает, что после внедрения портал кто-то поддерживает: делает мелкие доработки, отвечает на вопросы, следит за лицензией и подстраивает систему под новые процессы. Без этого CRM со временем «зарастает». Появляются лишние поля, ломаются роботы, и сотрудники уходят обратно в таблицы. В SETUP сопровождение стоит от 17 142 ₽ в месяц. Отличаются тарифы объёмом работ. Подробнее на странице внедрения Битрикс24. Тем, у кого бизнес растёт и процессы постоянно меняются. Тем, у кого нет своего администратора портала...