SETKATEAM | Digital-Агентство

🗣 У многих Telegram-канал устроен как склад публикаций. Вот пост про кейс, вот мысль собственника, вот полезный разбор, вот новость, вот что-то про команду, вот старый продающий пост, который уже никто не найдёт. Но потом в канал заходит новый человек и у него возникает простой вопрос: что вы вообще продаёте? Вот здесь и нужна витрина услуг. Не просто закреп с добро пожаловать. А нормальная точка входа, где человек быстро понимает: кто вы, чем помогаете, кому это нужно, какие есть услуги, какой результат можно ожидать и что делать дальше...

🗣 Каждый раз, когда появляется новая площадка, у бизнеса начинается лёгкая паника. Надо срочно туда идти. Надо срочно занять место. Надо срочно понять алгоритмы. Надо срочно делать контент, пока все не убежали вперёд. И вроде мысль понятная. Никто не хочет потерять новый канал, особенно если там может быть дешёвое внимание. Но есть момент, о который бизнес постоянно спотыкается: новая площадка не решает старые проблемы. Если в Telegram человек не понимает, кто вы и зачем к вам обращаться, в новой соцсети он тоже не поймёт...

🗣Зачем платить агентству, если можно попросить сотрудника иногда что-то выкладывать. Он же уже получает зарплату. Значит, контент вроде как бесплатный. Только бесплатный контент обычно стоит дороже всего. Сотрудник тратит рабочее время не на свою основную задачу, а на попытку придумать пост. По факту вы оплатили это временем человека, который мог заниматься продажами, сервисом, клиентами, производством или операционкой. И это ещё половина проблемы. Вторая половина — такой контент чаще всего не связан с деньгами...

🗣 У экспертного бизнеса есть странная ловушка. Человек реально умеет делать свою работу, разбирается в нише, видит ошибки клиентов, но как только начинает вести соцсети, почему-то превращается в очередного инфоцыгана. Начинаются одинаковые посты про путь, мышление и прочую муть, от которой нормальный клиент просто закрывает канал. Особенно если речь не про блогера, а про услугу, где человек должен доверить вам деньги, задачу, бизнес или репутацию. Проблема не в том, что экспертам нельзя продавать через личность, но она не должна заменять доказательство...

🗣 Иногда бизнес смотрит на ведение соцсетей очень просто: сколько постов в месяц, сколько сторис, сколько картинок, сколько стоит один выход. И если считать так, всегда найдётся кто-то дешевле. Только проблема в том, что бизнесу обычно нужны не посты. Ему нужны заявки, нормальная подача услуги, понятный канал, доверие к компании и ощущение, что человек после контакта с соцсетями не просто посмотрел и ушёл, а стал ближе к обращению. Постинг — это когда вам закрыли календарь публикаций. Ведение...