Язык Руководителя

Я уверен, что каждый руководитель, пытаясь донести до своих подчиненных важную информацию, сталкивался с ситуацией, когда они начинают спорить, сопротивляться и не хотят слушать. Возникает вопрос: почему так происходит. Из своего опыта могу выделить 3 основных блока причин. ⠀ 1. НЕ ДОНОСИТСЯ ИДЕЯ, ЗАДАЧА Каждый руководитель использует свой подход: кричит или, наоборот, долго и спокойно все объясняет. Но сотрудники не воспринимают информацию так, как нужно. На мой взгляд, чтобы донести идею важно: •...

Зачастую руководители придерживаются мнения, что один из основных инструментов воздействия на мотивацию персонала составляет финансовая часть. Безусловно, на это трудно возразить. Считается, что деньги стимулируют сотрудников к рабочему процессу. В большинстве случаях руководитель, для того чтобы эффективно воздействовать на мотивацию сотрудников, ограничивается использованием преимущественно административными рычагами, такими как: приказы, распоряжения, контроль, наказания и поощрения). При этом...

За годы практического опыта в управлении я неоднократно сталкивался с вопросами: «Какой стиль управления выбрать?», «Как выстроить взаимодействия с командой?», «Как команде добиться успеха?». На эту тему написано много практической литературы. Я же считаю, что недопустимо брать чью-то систему управления и внедрять в свою команду. Нужно понимать, что копия всегда хуже оригинала. ⠀ Строя собственную систему управления, я пришел к тому, что руководитель должен быть, как тренер футбольной команды. Но зачастую я сталкиваюсь с тем, что руководитель в управлении ведет себя, как капитан...

За свой практический опыт я неоднократно сталкивался с тем, что ряд руководителей стараются взять в команду «СВОИХ», когда я задаю вопрос: «ЗАЧЕМ?», в большинстве ответов слышу что-то вроде - «я их знаю, с ними будет проще». Я с такой позицией в бизнесе не согласен. Да, есть исключения из правил, но в данной сфере их минимум. Укомплектованная «СВОИМИ» команда оказывается недееспособной, а попытка ужесточить требования ломает установленные «неформальные» связи. Интересы дела, логика бизнеса и человеческие чувства вступают в противоречия, что в итоге становится разрушительным для личности...

В своей практической деятельности часто сталкиваюсь с тем, что сотрудники хотят спокойных, беспроблемных процессов. Многие, встречаясь с трудностями, уходят с рабочего места, теряют «достойный» доход ради деятельности, которая не приносит больших сложностей. Безусловно, каждый человек и в работе, и в личной жизни хочет спокойствия. При этом не каждый готов принимать соответствующие решения и нести за них ответственность. ⠀ За свой опыт я понял важную вещь, которая помогает абсолютно во всех сферах жизни — не нужно думать, что спокойная жизнь полна удовольствий...

За свой практический опыт я пришел к тому, что и в работе, и в личной жизни нужно быть надежным, честным и ответственным человеком в любой ситуации. При этом опыт показывает, что далеко не каждый сотрудник/человек готов развивать в себе эти важнейшие качества. Ложь и обман, на мой взгляд, удел «мусорных людей». ⠀ Безусловно, у любого сотрудника/человека есть свое мнение, поэтому каждый должен уметь грамотно отстаивать свою позицию. Аргументирование — наиболее трудная фаза коммуникации. С помощью аргументов можно изменить позицию своего собеседника...

В своей практической деятельности часто сталкиваюсь с вопросами: «Какой он, идеальный руководитель, какими обладает навыками, как себя позиционирует?» При ответе на эти вопросы хочу пойти от обратного и выделить моменты, которые делают руководителя Неэффективным. Это проверено мной лично. Каждый из вас может оценить себя или своего руководителя. ⠀ 1. ВСЕГДА СТАРАЕТСЯ ПОНРАВИТЬСЯ СОТРУДНИКАМ. Ведет себя мягко, ничего не требует. Все позволяет. ⠀ 2. СКРЫВАЕТ ОТ ПОДЧИННЕНЫХ ОБЩУЮ ЦЕЛЬ. Не рассказывает, для чего поставлена задача, к чему в итоге хотим прийти...