Продвижение бизнеса на Яндекс картах, картах Гугл и 2ГИС

Компания наконец появилась на Картах. Название есть, адрес есть, телефон тоже. Кажется, основная работа закончена и теперь остаётся ждать клиентов. Но опубликованная карточка и карточка, по которой удобно выбрать компанию, — не одно и то же. После появления организации на Картах задача владельца не в том, чтобы заполнить максимум полей. Важно убрать вопросы, из-за которых человек может открыть карточку и уйти к соседней компании. Откройте карточку так, как её видит обычный клиент, и посмотрите на четыре вещи: название, адрес, телефон и время работы...

Деньги списываются, показы идут, в кабинете появляются красивые графики. Но новых записей, заказов или звонков почти нет. Первая реакция понятна: добавить бюджет, поменять объявление или вообще отключить рекламу. Полезнее сначала выяснить, в каком месте теряется потенциальный клиент. У рекламы есть несколько этапов. Человек должен увидеть предложение. Потом заинтересоваться. Затем открыть карточку или сайт. После этого — совершить действие. И только потом действие должно превратиться в реальную продажу...

Представьте: утром вы открываете карточку компании и видите одну звезду. Клиент пишет, что пришёл по записи, но прождал сорок минут. Вы помните тот день иначе и уже набираете ответ: «Ничего подобного не было». Остановитесь на минуту. Ваш ответ прочитает не только автор отзыва. Его увидит человек, который сейчас выбирает между вами и соседней компанией. Он пока не знает, кто прав. Зато увидит, как вы ведёте себя, когда что-то пошло не так. Не отвечайте по памяти. Проверьте запись, заказ или смену сотрудника...

Вы добавили компанию в Яндекс Бизнес. Карточка появилась на карте, а рядом уже предлагают запустить рекламу. Возникает вопрос: сможет ли она приводить клиентов без оплаты? Размещение компании бесплатно. Но одной отметки на карте мало. Прежде чем выделять рекламный бюджет, попробуйте за неделю сделать три вещи. Откройте карточку с телефона и представьте, что впервые видите эту компанию. За несколько секунд понятно, какие услуги она оказывает и сколько они стоят? Например, человек ищет окрашивание волос...