Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
3 часа назад
 • Вы подписаны

Оплатили один отель, а поселили в другой: что можно требовать от туроператора

Если вместо согласованного отеля вам предоставили другой и нарушили условия тура, можно требовать устранить нарушение, уменьшить цену и возместить обоснованные расходы. Но сама замена гостиницы не означает автоматического возврата всей стоимости отдыха. Значение имеют договор, фактические условия проживания и последствия замены. Основа требований — статья 29 закона о защите прав потребителей. Разберём ситуацию, когда размещение приобретено в составе тура у российского туроператора, в том числе через турагента...

1 день назад
 • Вы подписаны

За замену электросчётчика требуют деньги: когда его должны поменять бесплатно

Если электросчётчик сломался или закончился срок его эксплуатации, обязательную замену должны выполнить без отдельной платы с потребителя. Покупка прибора, необходимые работы и допуск к эксплуатации входят в обязанности ответственной энергокомпании. Это предусмотрено пунктом 136 Основных положений, утверждённых постановлением № 442. Но перенос счётчика по вашему желанию или досрочная замена исправного прибора могут быть платными. Поэтому прежде, чем соглашаться на предложение, нужно выяснить две вещи: почему счётчик меняют и за какие именно работы просят деньги...

2 дня назад
 • Вы подписаны

Зачем на Куликовом поле заново выращивают лес: история Зелёной Дубравы

Куликово поле восстанавливают — и для этого сажают деревья. На первый взгляд странно: если здесь было поле сражения, зачем превращать его в лес? Дело в том, что исторический ландшафт включал и открытые пространства, и дубравы. Позднее леса вырубали, землю распахивали. Теперь музей возвращает утраченные участки леса туда, где их существование установили исследователи. Зелёная Дубрава — часть этой работы. Современные посадки нельзя принимать за деревья, пережившие битву 1380 года. Это восстановление исчезнувшего леса...

3 дня назад
 • Вы подписаны

С пенсии списывают долги: как сохранить прожиточный минимум на каждый месяц

Если из пенсии удерживают деньги по долгам, можно воспользоваться защитой прожиточного минимума. Но сначала выясните, на основании какого документа идёт взыскание: от этого зависит, куда обращаться — к приставу, в банк или в Социальный фонд. Это не освобождение от долга и не запрет трогать любую пенсию. Для алиментов и ряда требований о возмещении вреда предусмотрены исключения. А при взыскании через приставов или напрямую через банк для сохранения минимума нужно заявление. Первое действие — получить банковскую выписку...

4 дня назад
 • Вы подписаны

За вас проголосовали на собрании дома: как проверить документы и оспорить решение

Вы не заполняли бюллетень, никому не поручали голосовать за себя, а в документах собрания стоит ваше «за». Например, за новую плату за содержание дома или смену управляющей компании. Запросите протокол и решение, оформленное от вашего имени, сохраните копии и письменно укажите, с чем не согласны. При подозрении на подделку обращайтесь в полицию. Если нужно оспорить решение собрания — готовьте обращение в суд: жалоба в полицию или жилищную инспекцию сама по себе его не отменяет. На судебное обжалование...