Каблуки и самосвалы

Приветствую всех! Вчера я не написал ни строки. Не потому что пропало желание, а потому что день сожрал меня целиком. Работы было столько, что к вечеру я уже не помнил, сколько звонков провёл, сколько сообщений прочитал и сколько раз объяснял одно и то же. А потом ещё нужно было доехать из Новгорода в Петербург. Вечером. В темноте. А я, если честно, не люблю водить ночью. Для меня это всегда в тягость: дорога тянется, глаза устают, а голова, несмотря на усталость, продолжает крутить рабочие мысли, будто в ней сидит надоедливый менеджер, который не знает слова «отпуск»...

Сегодня четверг, а я сижу и смотрю результаты новых партнёрш. И, честно говоря, настроение у меня хорошее. Не потому что я люблю раздавать подарки, хотя подарки я люблю. А потому что я наконец вижу то, ради чего всё это затевалось: девушки начали показывать результат. Не обещания, не красивые слова в переписке и звонках, не «я уже почти готова», а конкретные первые единицы. А я вам раньше говорил: если человек показывает результат, даже одну единицу, и просит, я покупаю телефон, ноутбук и всё что потребуется...

Всем привет! Сегодня день какой-то странный. Уже не первый раз слышу одну и ту же историю: людям в октябре приходят исполнительные производства от приставов, и с карт пытаются списать 30 000 или 40 000 рублей. Причём почти все эти истории связаны с Анапой. У моих партнёров то же самое. Никто поначалу не понимает, откуда взялся долг, почему он появился и на каком основании с человека требуют деньги. А сегодня обратилась девушка-партнёр, и я подключил наших юристов. Теперь будем разбираться, писать запросы, требовать документы и смотреть, что за схема там работает...

Сегодня весь день ловил себя на одной мысли: люди разучились общаться. Не в смысле «разучились говорить», а в смысле разучились нормально, по-взрослому и без страха выходить на контакт. Все сидят в телефонах, прячутся в мессенджерах, пишут «добрый день» и потом неделями собираются с духом, чтобы задать второй вопрос. Отделы продаж боятся звонить, бизнесмены боятся звонить, а некоторые уже и писать нормально боятся. Весь мир ушёл в сеть, и вместе с сетью ушла какая-то простая смелость живого разговора...

Сегодня был очень интересный, но при этом тяжёлый день. Началось всё с онлайн-мастер-класса для продажников одной федеральной компании. Меня позвали посмотреть уровень команды, естественно, не бесплатно, и я, как человек прямой, после просмотра был честно разочарован. Я не считаю себя суперагентом или гуру продаж, но то, что я увидел, меня не впечатлило. Люди работают вяло, боятся задавать вопросы, не умеют вести разговор к результату и, похоже, сами не очень понимают, зачем они вообще сидят на этой работе...