КАК НАВЫКИ КОУЧИНГА ПОМОГАЮТ В ЛИЧНОМ ОБЩЕНИИ? Современный мир требует от нас умения общаться с людьми, выстраивать границы в своих интересах, а также быть в рабочем тонусе. Конфликты окружают нас постоянно и они тоже требуют от нас навыков. Как базовые навыки помогают достигать хороших отношений с людьми : 🌟Активное слушание. Больше слушаем, меньше говорим сами. Вместо того чтобы домысливать за собеседника, важно уточнять его мысли и мотивы, чтобы понять его. 🌟Нейтральная позиция. При взаимодействии с людьми больше эффективна позиция - я тебя слышу, понимаю, а не навязывание своих решений. 🌟 Умение оказать правильную поддержку. Перед тем как вовлекаться, лучше спросить, что именно ожидает собеседник: совет, технику для самостоятельного анализа или просто желание выговориться. Такая сверка помогает избежать ненужных советов, а себя от разочарования. 🌟Быстро считывать людей. Коучинговые навыки очень помогают понимать ЗА словами собеседника его истинные мотивы и стремления. Такой навык очень ценный при взаимодействии с клиентами, с партнерами, коллегами, начальством. Когда ты видишь, что именно хочет человек, ты быстрее можешь принять решение продолжить ли общение, будет ли человек вовлекаться в задуманное, а также обезопасить себя от манипуляций. 🌟Рефлексия. Для эффективных коммуникаций с другими, первостепенно иметь хороший контакт с собой. Этот навык важен для своего рабочего тонуса, чтоб отслеживать свои реакции во время разговора с другими, так и после контакта. Выгорание, обиды, разочарования- это следствие неосознанных потребностей и чем глубже рефлексия, тем проще управлять собой во время или после общения с другими. А вы как применяете психологические и коучинговые навыки в повседневной жизни ? . . . #коучинг #психология #коуч #психолог
1 неделю назад