Механика онлайн продаж: изучай, понимай, применяй

"Любой луч света создает тень" - сказал однажды неизвестный философ. "У каждой медали есть две стороны", "что русскому хорошо, то немцу смерть" - подобных высказываний великое множество. Вы спросите - а причем здесь вообще отдел продаж? Там все понятно и к отделу продаж это все никак не относится. Ошибаетесь - относится, и еще как относится. В своей жизни я долгое время работал и менеджером отдела продаж, и руководителем отдела продаж, и могу ответственно заявить, что одни и те же процессы выглядят совершенно по-разному для обеих сторон...

Всем привет! Продолжаю короткую серию статей про технику СПИН. В первой части статьи я подробно (насколько позволяет формат Дзена) разобрал, для чего она создавалась и как в принципе она должна работать. Если вы еще не читали первую часть, то обязательно прочитайте. Там все описано простым и понятным языком. Почему я решил написать вторую часть статьи? Потому что в реальности эта техника работает не совсем так, как в книге. И есть некоторые важные особенности ее применения. Кратко напомню, что техника СПИН - это техника наводящих вопросов...

"Настоящая любовь похожа на привидение: все о ней говорят, но никто ее не видел" - написал однажды Франсуа Де Ларошфуко. То же самое можно сказать и о технике СПИН - про нее знает абсолютно каждый менеджер по продажам и каждый руководитель отдела продаж, но на практике используют ее единицы. И только единицы из этих единиц используют ее качественно и с пользой для дела. Так что же это за техника и в чем ее смысл? Объясню понятным языком, в формате "коротко и ясно". СПИН - техника наводящих вопросов...

Всем привет! Наверное, каждый опытный и толковый менеджер по продажам задумывался - а что же дальше? Вот вы давно и успешно работаете, выполняете планы, неплохо зарабатываете, разбираетесь в продажах, и куда же двигаться дальше? По сути, логичный и понятный вариант развития только один - в руководители отдела продаж. Но тут есть несколько важных нюансов. Во первых - это принципиально разные профессии. Если на позиции менеджера вам в первую очень нужно хорошо продавать, то на руководящей должности...

Всем привет! Меня зовут Роман, почти всю свою сознательную жизнь я работаю в сфере продаж. Был менеджером, старшим менеджером, РОПом, наставником и кем только я не был. С интересом читаю тут статьи уважаемых людей о том, как надо продавать и вообще выстраивать отдел продаж и вижу много толковых советов. С другой стороны – вижу много случаев, когда со стороны менеджера некоторые из этих вещей выглядят совсем по другому. Поэтому тоже завел блог, где буду делиться, скажем так, взглядом на процессы со стороны менеджера...