Сафронистика ⟡ Media Lab

Запрос «хотим внедрить ИИ в бизнес» звучит масштабно, но не даёт точки старта. Пока компания не понимает, какой процесс менять, невозможно посчитать эффект, выбрать инструмент и определить требования к будущему решению. В работе встречаются два типа запросов. Первый. Компания хочет внедрить ИИ в бизнес, но не знает, какие задачи стоит выбрать. Второй. Компания уже понимает, что именно нужно автоматизировать, и приходит с конкретным запросом. В первом случае сначала выявляют задачи, оценивают их и расставляют приоритеты...

Если бизнес-процесс держится на Excel, пяти чатах и одном человеке, который помнит всё, у компании уже есть автоматизация. Система называется «спросите у человека, который всё знает». Работает до первого отпуска, больничного или увольнения. Внедрение ИИ стоит начинать с аудита бизнес-процесса. Сначала нужно понять, как компания работает сейчас, где сотрудники теряют время, какие операции повторяются и какие данные проходят через систему. После этого становится понятно, какое решение действительно требуется бизнесу...

Последнее время мы обсуждаем с коллегами одну мысль: возможно, в B2B просмотры и подписчики вообще не являются главным показателем эффективности видео. Гораздо важнее другие вопросы: Если один контракт приносит несколько тысяч долларов или больше, видео не обязательно должно собирать огромную аудиторию. Иногда достаточно нескольких десятков подходящих зрителей, среди которых окажутся люди с реальной потребностью. Самые полезные видео часто выглядят скучно Видео, которые могут приносить клиентов в B2B, редко выглядят как эффектный развлекательный контент...

Workflow — это рабочая область, где создаются автоматизации. Для создания нового процесса: Нажимаем на кнопку Create Workflow. Попадаем в пустой Canvas (рабочее поле). Добавляем первый шаг процесса — для этого нажимаем на значок + в центре поля или в правом верхнем углу. После этого справа появится список действий, из которых мы можем выбирать. Проверь тайм-зону в настройках Workflow. По умолчанию установлена зона New York — её нужно сменить на актуальную для тебя или клиента, чтобы избежать ошибок в расписаниях...