Если вы работаете с клиентами, то вы, скорее всего, хотели бы найти лучший способ ими управлять. Таблички в экселе или ежедневники дают хороший старт для структуризации работы, но при росте объема продаж они же начинают становится головной болью. И представьте, вы посмотрели рынок коммерческих CRM и не нашли подходящую под ваши задачи. А что если создать свою идеальную CRM с нуля? Опыт в продажах есть. Небольшая IT-команда тоже есть. Разве что-то еще нужно? Но прежде чем окунуться с головой в разработку, ознакомьтесь с чек-листом от разработчика CRM. 1. Определите, с чем будет помогать CRM? Прежде...
S2 | Инструменты бизнеса
Разработка CRM: 7 причин почему не стоит это делать самостоятельно
Разработать CRM самостоятельно? Может быть, стоит подумать дважды? Успех современного бизнеса в значительной степени зависит от взаимоотношений с клиентами. Держать руку на пульсе в данном контексте - это сложный процесс динамичного взаимодействия, постоянного повышения качества обслуживания и адаптации к колебаниям рынка. Все эти факторы не только способствуют притоку клиентов, но и укрепляют конкурентоспособность. "Рыцарями в сияющих доспехах" могли бы стать CRM-системы, призванные смягчить "боли" и удовлетворить потребности бизнеса...
Кейс: как избежать остановки бизнеса за 15 минут
Доброго времени суток! Обычно CRM-система внедряется для того, чтобы оптимизировать работу отдела продаж: чтобы менеджеры успевали контролировать сделки (о чем уже было рассказано в сотне кейсах любых интеграторов CRM), ответственные лица ничего не теряли.... А вот про оптимизацию «внутренней кухни» предприниматели и владельцы бизнеса задумываются редко и очень даже зря, ведь, например, промедление в оплате исходящих платежей может серьезно замедлить или даже остановить бизнес на какое-то время, а это приводит к дополнительным расходам и серьезным убыткам...
Как автоматизировать производство или из хаоса в порядок
Всем привет! На связи компания S2 Умные технологии. Мы - разработчики и интеграторы отечественной low-code/no-code CRM-системы S2. Представьте такую ситуацию: Менеджер по продажам принимает заявку на изготовление продукции под заказ, берет оплату, называет клиенту стандартные сроки изготовления, а затем передает на производство информацию. На производстве много хлопот: кто-то не проконтролировал поставку материалов, потому что забыл, кто-то не сформировал счет на оплату упаковки и теперь в спешке...
Пошаговая инструкция по переезду из одной CRM-системы в другую
Всем привет! Обращаемся ко всем компаниям, кто столкнулся с текущей ситуацией, когда разработчики западного ПО решили приостановить продажу и поддержку в России или же вообще уйти с рынка. Мы решили написать эту статью, чтобы помочь коллегам, другим интеграторам и просто читателям показать, что можно сделать в текущей ситуации. В свое время, когда мы только начали разрабатывать и внедрять нашу CRM-систему S2, мы, конечно, столкнулись с тем, что многие наши потенциальные заказчики выбирают зарубежное...
Пять правил успеха
Что такое успех? Многие эксперты, когда отмечают достижения или успехи отдельных людей или компаний, говорят иронично “им просто повезло”, не задумываясь даже о том, какой пласт работы лежал в основе нынешних достижений. Давайте подумаем, что отличает обычного гонщика от успешного? Более мощная машина? Не всегда, иногда машины одинаковые. Хороший напарник? А что тогда говорить, если есть только 1 гонщик в команде? В основе успешного гонщика - и это будет нашим первым правилом успешности - каждодневная работа над собой...
