Русаков: Управление и жизнь

Атомные планы! План. Если план представить системой, например, молекулой, то ее атомом является мероприятие плана. Мероприятие - это такая единица, которую должен выполнить работник или коллектив в единицу времени - к за период, к сроку. Единица мероприятия определяется тем, что сможет сделать один работник или группа или коллектив. Что сможет, что под силу, с чем справится. Для того, чтобы вычислить этот объем, а значит, содержание работ, проделывается одна удивительная операция - декомпозиция цели. Если если цель - солдатский обед в изрядных объемах, исходя из числа числа голодных едоков, и нужно успеть с утра к обеду, то эта цель разделяется на подцели - первый уровень: первое, второе, салат, хлеб, компот. Кажется, что нужно на каждый вид еды назначить по одному повару, но все не так просто. Один человек не потянет кубовый чан супа сварить, и тогда эта подцель разделяется на подподцели второго уровня: мясной бульон; приготовленные к варке овощи. С мясным бульоном справится один повар, но с овощами еще плюс один не справится - слишком много картошки нужно почистить, и тогда происходит еще один акт декомпозиции, выводящий на третий уровень - подподподцелей: один повар, а лучше бригада из солдат дежурного наряда по кухне чистит картошку мешок за мешком, а еще один повар чистит и нарезает лук и морковь. Если это не гороховый суп а борщ, то понадобится еще один пункт декомпозиции второго уровня - эксперт по шинковке капусты и свёклы. Вот так, дробя общую цель на подцели уходящих в детали уровней, примеряя каждый уровень к исполнителю, возникают мероприятия плана. Искусство планирования сводится к точной декомпозиции цели, чтобы каждый исполнитель и справился, и не бездельничал. Каждому исполнителю его атом мероприятия должен быть впору!

Планирование - наше все! Так все говорят, а что такое план, знают не все. План - это распределение. Что такое план местности или план квартиры? Это распределение холмов, оврагов, лесов и речек в каком-то месте местности или стен, окон и дверей в пространстве этажа здания. Финансовый план - это распределение денег по предстоящим по покупкам. Планы нужны, чтобы не появляясь на местности, в квартире и не заглядывая в кошелек, знать что там и как. План работы или план мероприятий или план проекта - это тоже распределение - людей, материалов, инструментов, ресурсов по задачам да еще и по времени работы. План - это распределение, зафиксированное на бумаге или на макете, в тексте, в таблице, в схеме, в рисунке или в 3D, чтобы было легко и удобно обозревать и понять, все ли правильно распределено. Вот тут-то и поможет руководителю слово «карта» в значении картонка игральных карт, и тогда планирование полезно похожим на пасьянс. Нарисуй на бумаге символы покупок - напитки, закуски, хлеб и разложи деньги по эти кружкам с символами, и вот план закупок или финансовый план застолья готов! Нарисуй человечков и подпиши фамилиями работников. Вырежи из плана работ полоски с текстом мероприятий и разложи по человечкам… Нарежь карточки и подпиши ресурсы - деньги, топливо, транспорт и тоже разложи по фигуркам. Или разложи полоски мероприятий по нарисованным квадратикам недель и месяцев… Вот что такое планирование.

Воскресная сказка о будущем и настоящем каждого из нас и нашей страны. Читайте о правилах будущего! https://rusakovserg.livejournal.com/162123.html

Пробуй! В деле надежной остановки нескончаемого перебора вариантов есть надежный способ и даже способные люди - нетерпеливые торопыги. Им неймется начать сборку сложного технического устройства, не дочитав инструкцию. Конечно, они попадают в ловушку торопливости и часто вынуждены вновь перелистывать инструкцию, зато он не вязнут в болоте выбора. Торопыги выбирают слишком скоро, и оттого решения их страдают ошибками. Однако неспроста звучит напоминанием «Лучше плохое решение, чем никакого!». Следуя конструкции из поговорки, на полюсах здравого смысла в принятии решений находятся два противоположных типажа руководителей - сверх решительный торопыга и сверх нерешительный тормоз. Как и полагается шляпной магии гауссианы, слева десять процентов тормозов, справа десять процентов торопыг, а между ними восьмидесяти процентное большинство нормальных руководителей принимают правильные решения. И все же, поговорка обьявляет победителя соревнований. Торопыга. Просто они быстрее, и это одна из тайн мироздания. Если кто-то слишком справа на шляпе в чем-то одном, то во многом другом они тоже справа, и тогда про это поговорка: «Талантливый талантлив во всем!».

Твердые решения! Решения в голове руководителя - что вода, перетекающая туда-сюда, вещь нестойкая, ненадежная. Другое дело, если решение материализовано, овеществлено, затвердело. С ним, застывшим в камне, уже ничего не поделаешь - придется выполнять. Как это сделать? Написать пером, чтобы не вырубить топором! Издать письменный приказ, написать служебную записку - даже на клочке бумаги: «Пойди туда, не знаю, куда! Принеси то, не знаю, что!». Вручить Ивану-дураку и отправить выполнять решение! В этом особенность природы личности. Сама она нематериальна, и потому ее отношения с материальным миром непросты. Личность сдается материи и подчиняется твердому, а если решение все еще остается идеей, и тогда все во власти личности, и она наиграется в варианты решений, и тогда остановки перебора вариантов не жди! Материализация решений обязательна! Можно объявить решение публично! Можно прислать письмо и даже смс! Правда что-то метафизическое есть в электронных письмах и сообщениях, и лучше, если решение - это бумага с текстом, подписью и печатью. Как только решение обретет твердые формы - это законченное решение! Решил связать свою судьбу с избранницей? Собери людей и объяви свое решение! И колечко подари - так решение станет еще тверже!

Решительные решения! Известно выражение «Лучше плохое решение, чем никакого!». О чем это? Вот руководитель вывел в поле зрения большое число вариантов решений и стал их перебирать, оценивать, сравнивать, примерять к критериям эффективности, но время идет, а перебор все никак не прекращается. Это распространенная беда выработки и принятия решений. Может показаться, что дело в перфекционизме поиска идеального варианта, но нет. Все дело в нерешительности как в недостаточности воли остановить перебор вариантов. Это похоже на переключение каналов телевизора пультом и серфинг по страницам соцсетей. Циклическая зависимость. Петля захвата, что действует в случаях зависимости. Многие жизненно важные функции цикличны - дыхание, питание, движение и при этом вознаграждаются-закрепляются эндорфинами. Так что всякая цикличность часто связана с наркотической зависимостью, как, например, игромания. Необходим импульс воли, чтобы остановить бег по кругу вариантов решений. Просто взять и остановить! Вот что значит, «Лучше плохое решение, чем никакого!».

Удивительные приключения легендарной курицы и неожиданный конец сказки. Читайте новую воскресную историю! https://rusakovserg.livejournal.com/161945.html

Даешь две эффективности! Из множества возможных вариантов решений о пути к цели нужно выбрать наилучший, и для этого есть два основных критерия и куча второстепенных. Варианты решений оценивают по эффективности: 1. Экономическая эффективность - получить больше при меньших затратах. Больше надоев, меньше кормов! 2. Целевая эффективность - максимально приблизиться к цели, чего бы это ни стоило. Эти две эффективности образуют четыре варианта комбинаций, которые принято называть стратегиями: 1. Стратегия - максимально близко к цели и экономно. 2. Стратегия - экономно, хоть и не так близко к цели. 3. Стратегия - близко к цели, но с большими расходами. 4. Стратегия - и потратились, и к цели не сильно приблизились. Может показаться, что это плохая стратегия, но иногда нужно просто держаться на плаву или быть в сотне лидеров рынка, чтобы не вылететь. Второстепенные критерии множественны, но тоже образуют стратегии добавляя себя по одной или по несколько к двум остальным. Например: максимально приблизиться к цели любой ценой, но чтобы не нарушить закон и чтобы было нравственно прилично, а еще красиво и не как у всех… Так устроена оценка вариантов. На основе оценки вариантов выбирается наилучший. Так что пусть не пугают мириады вариантов решений - оценка по критериям быстро наведет среди них порядок, отсеяв неподходящие.

Больше вариантов! Есть один важный секрет принятия решений, который и на виду, и не видимый. Решение должно быть наилучшим, а для этого нужно выбирать из как можно большего числа вариантов, и в этом правиле преполно необычных эффектов, от которых попахивает мистикой. Если рассматривать сходные варианты, то в их числе вообще может не оказаться наилучшего, а если выбирать из очень широкого поля вариантов, то вероятность наилучшего определенно возрастает. Более того, люди, и руководители в том числе, могут крутиться на пятачке привычных вариантов, но не выходя за пределы круга, так и будут получать скромные достижения. Еще более того, если вдруг что-то произойдет, и все значительно изменится, то среди прежних ограниченных скудной фантазией решений может не оказаться спасительных. Где-то это уже себя проявило и доказало верность подхода - в эволюционной теории великого Чарльза Дарвина. Природа создает большое число вариантов вида, чтобы, если что, какой-то из вариантов оказался жизнеспособным, а это значит, что если в популяции нет большого числа вариантов, то популяция обречена. Вот почему нужно брать невест издалека :) Так и с решениями. Нужно озаботиться, чтобы вариантов решений о путях достижения цели было как можно больше, и тогда вероятность наилучшего будет соизмеримо велика. Когда в ходе мозгового штурма звучат нелепые и фантастические варианты, словно открываются шлюзы для воображения. Для руководителя правило правил - не торопись принимать решения, пока не выведешь на свет в поле своего обозрения достаточно большого числа вариантов решений!

Взрослые дети и старые родители. Извечная проблема отношений. Но может быть, есть иные пути? Есть! Читайте в воскресной сказке о тайне Пятой заповеди! https://rusakovserg.livejournal.com/161674.html

Решительность руководителя! Если и оценивать продуктивность руководителя, то по количеству решений, принятых в единицу времени, с коэффициентом сложности и ответственности решений. Суть труда и миссия руководителя - принимать решения, это ключевой продукт деятельности руководителя. В определенном смысле, руководитель подобен компьютеру, в который введены данные, после чего последует ответ - принятое решение. Каждое принятое руководителем решение словно открывает еще и еще один кран, и поток действий работников и коллектива не останавливается, бурлит, крутит турбины и вырабатывает ток продукции. Задержался руководитель с решением? Перестал течь один из потоков, угрожая заболотиться и затянуться тиной. Принял руководитель не лучшее решение, и потекло не туда - бурливо, энергично, но бестолково и бесполезно. Такая это штука - решение руководителя. Знания, опыт, информация и даже настроение в момент принятия решения - все это влияет на качество решений - ведь неспроста говорят: «Утро вечера мудренее!», это о решениях обессиленных и полных сил руководителей. Настолько это важная составляющая миссии руководителя, что давно и масштабно обросло все это теориями, методами и технологиями - от сугубо научных до эзотерических, когда на кофейной гуще или маятником выбираются лучшие из решений, но «это не наш метод» (с). Наш метод - научный, и о методах выработки и принятия решений пойдет разговор и будут раскрыты тайны управления.

Эта правдивая сказка была написана ко Дню 8 марта! http://rusakovart.blogspot.com/2016/03/8.html