Управление Роспотребнадзора Югры

Как выбрать летнюю обувь ребенку и не пожалеть об этом? ☀️ Лето в Югре короткое, но очень активное! Наши дети будут много бегать, прыгать и изучать мир. Чтобы прогулки приносили только радость, а ножки развивались правильно, команда Роспотребнадзора подготовила простую шпаргалку для родителей. Вот 5 главных правил, которые помогут сделать идеальный выбор: ⦁ Идем на примерку вместе. Обувь нужно мерить строго стоя — под весом тела стопа немного удлиняется. ⦁ Ищем идеальный запас. Проследите, чтобы между большим пальцем и носком обуви оставалось свободное пространство, но не более 1 см. Покупать туфли «на вырост» вредно для детской осанки. ⦁ Проверяем подошву. Она должна легко гнуться. Если подошва «деревянная», детская стопа будет быстро уставать при ходьбе. ⦁ Выбираем материалы, которые «дышат». Для жарких дней лучше всего подходят натуральная кожа и качественный текстиль. ⦁ Малышам — простоту. Если ребенок только делает первые шаги, выбирайте максимально простую и легкую по конструкции обувь. ❗ Важный лайфхак при покупке: Обязательно изучите маркировку на коробке — вся информация должна быть на русском языке. Сканируйте цифровой код через приложение «Честный знак», чтобы убедиться в подлинности товара. И помните о своих правах! Обязательно сохраняйте чек. Если обувь качественная, но дома вы поняли, что промахнулись с фасоном или цветом, у вас есть 14 дней на обмен (главное — сохранить ярлыки и товарный вид). #Роспотребнадзор_Югра #ЗдоровьеДетей #ЗащитаПравПотребителей

Почему после обеда клонит в сон, и как это исправить? Знакомое чувство, когда после сытного обеда хочется не работать, а полежать? Многие считают это нормой, но на самом деле так наш организм сигнализирует: «Мне тяжело, еда превратилась в стресс!». Когда мы перегружаем желудок, пищеварительная система начинает работать на пределе возможностей. Время переваривания растягивается до 5–6 часов, из-за чего и сокрушает непреодолимая апатия. 📚 Главные враги легкого пищеварения Некоторые привычные блюда буквально парализуют работу ЖКТ. Вот чего стоит избегать, чтобы сохранить бодрость: ⦁ Повторная жарка и фритюр. Масло, нагретое несколько раз, выделяет опасные транжиры. Они требуют огромного количества ферментов для расщепления. ⦁ Неудачные сочетания. Мясо с картофелем или хлебом — это гастрономический конфликт. Для белка нужна кислая среда, а для углеводов — щелочная. Смешивая их, мы затягиваем процесс пищеварения. ❗ Важный сигнал: Если к тяжести добавляется горечь во рту по утрам или ноющая боль в правом подреберье, это может быть признаком застоя желчи. Не игнорируйте эти симптомы! 📚 3 простых шага к легкости после еды Сделать даже «сложные» продукты полезными — проще, чем кажется. Достаточно изменить подход к их приготовлению: ✅ Выбирайте правильное запекание или томление. Если любите мясо, откажитесь от зажаристой корочки. Тушите его на медленном огне или запекайте — так белок усвоится гораздо легче. ✅ Добавляйте зелень вместо гарнира. Идеальная пара для мяса или рыбы — это свежие овощи и листовой салат. Клетчатка поможет пищеварению, а натуральные кислоты ускорят расщепление жиров. ✅ Следите за температурой и подготовкой. Еда должна быть теплой (около 37–40 °C), чтобы ферменты работали в полную силу. А бобовые перед варкой обязательно замачивайте на 8–10 часов — это избавит от дискомфорта и вздутия. Слушайте свой организм и выбирайте правильные сочетания! #Роспотребнадзор_Югра #здоровоепитание #ХМАО

Как защитить себя и близких от пищевых отравлений? Простые правила для кухни Лето — прекрасное время для свежих овощей, зелени и пикников на природе. Но именно в теплый сезон возрастает риск подхватить неприятную кишечную инфекцию. Мы в Роспотребнадзоре по Югре заботимся о вашем здоровье и решили напомнить простые, но важные правила подготовки продуктов, которые уберегут вашу семью от больничной койки. 📚 Шаг 1. Первичная обработка (избавляемся от лишнего) Перед тем как включить плиту, продукты нужно правильно подготовить: ⦁ Тщательно мойте овощи, фрукты и зелень под проточной водой. Земли и поврежденных листьев на них оставаться не должно. ⦁ Перебирайте крупы и сухофрукты, чтобы убрать случайные примеси. ⦁ Замачивайте орехи и бобовые. Это помогает нейтрализовать вещества, которые мешают усвоению витаминов, и защищает желудок. 📚 Шаг 2. Грамотная кулинария (убиваем микробы температурой) Вкусное блюдо — это безопасное блюдо. Чтобы уничтожить опасные бактерии и паразитов, соблюдайте температурный режим: ⦁ Мясо: внутри готового кусочка температура должна достигать 63–75 °C. ⦁ Рыба: запекайте или жарьте при температуре не менее 63 °C (мясо готовой рыбы должно легко отделяться от костей). ⦁ Яйца: варите до тех пор, пока желток и белок не станут твердыми. Глазунья всмятку — это всегда риск. ⦁ Домашнее молоко: обязательно пастеризуйте (прогревайте при температуре 72–75 °C примерно 15–20 секунд). ❗ Если вы решили обезопасить мясо или рыбу заморозкой, помните: обычная домашняя морозилка не всегда выдает нужный минус. В промышленных условиях паразиты погибают при -28 °C за 32 часа, а при -40 °C — за 7 часов. 📚 Шаг 3. Чистота вокруг вас Даже самые свежие продукты можно испортить грязными руками или ножом. ⦁ Разделяйте зоны: никогда не режьте готовое мясо или хлеб на той же доске, где только что лежала сырая курица или рыба. Держите для них разные ножи и доски. ⦁ Чаще мойте руки: обязательно с мылом перед началом готовки и сразу после того, как потрогали сырые продукты. ⦁ Соблюдайте карантин: если кто-то из домашних приболел (особенно если есть симптомы простуды или расстройства желудка), временно освободите его от обязанностей шеф-повара. ✅ Берегите себя и своих близких, выбирайте качественные продукты и готовьте с удовольствием! А у вас дома есть отдельные доски для сырого мяса и готовых продуктов или используете одну универсальную? Поделитесь в комментариях! #Роспотребнадзор_Югра #ЗдоровьеЮгры #БезопасноеПитание

🚦 Светофор в вашем телефоне: как один клик спасает от лишней соли и скрытого сахара Вы рассматриваете упаковку в магазине, пытаясь разобрать мелкий шрифт состава? Знакомая картина. Но что, если бы продукты сами говорили, насколько они полезны? Теперь это реальность прямо в вашем смартфоне! 🔥 Главная новость: «Честный ЗНАК» стал умнее В декабре 2025 года Роспотребнадзор запустил в приложении Честный ЗНАК революционный сервис. Теперь при сканировании кода маркировки вы мгновенно видите не просто «паспорт» товара, а его подробный состав и цветовую маркировку «Светофор». База данных создана на основе реальных исследований Роспотребнадзора. В карточке каждого продукта теперь отображаются 11 ключевых показателей: • Наличие аллергенов и критических пищевых добавок (тех самых «Е-шек»); • Точное КБЖУ (калорийность, белки, жиры, углеводы); • Витамины, микроэлементы и, главное — содержание соли, сахара, жиров и трансжиров. 📱 Как это работает? Всего 3 шага: 1. Откройте приложение Честный ЗНАК на смартфоне. 2. Наведите камеру на код Data Matrix (квадратный QR-код) на упаковке. 3. Изучайте подробный состав и цветные маркеры прямо на экране! 🟢🟡🔴 Как читать «Светофор» на полках магазинов Югры? Помимо приложения, цветная маркировка постепенно появляется и на самих упаковках в супермаркетах Ханты-Мансийска, Сургута и других городов округа. Система работает так же просто, как дорожный светофор: • 🟢 Зеленый цвет — зеленый свет вашей корзине! Соль, сахар и жиры в идеальной норме. Например, творог с зеленой отметкой принесет организму только пользу. • 🟡 Желтый цвет — зона умеренности. Продукт хороший, но объедаться им каждый день не стоит. Знайте меру. • 🔴 Красный цвет — сигнал «Стоп!». Здесь содержание соли, сахара или трансжиров бьет по верхнему лимиту. Бесконтрольное употребление таких продуктов — прямой путь к проблемам со здоровьем.  Важно: маркировка на упаковках — дело добровольное. Но производителей в Югре, готовых играть честно, становится все больше. А с новым сервисом в Честном ЗНАКе «спрятать» плохой состав за красивой оберткой теперь вообще не получится. Цель проекта проста — помочь вам делать осознанный выбор за секунды, без нудных диет и сложных математических подсчетов. 💬 А вы уже пробовали сканировать продукты в приложении? Обращаете ли внимание на цветные маркеры при покупках? Поделитесь своим опытом в комментариях! #Роспотребнадзор_Югра #здоровоепитание #ЮграВыбираетПользу #ЧестныйЗнак

Как югорчанкам сохранить энергию и легкость? Чек-лист «техосмотра» для организма, который спасет от выгорания Вы задумывались, почему мы отправляем машину на ТО строго по расписанию, а собственный организм часто тестируем на прочность до первого «сбоя»? Сегодня, 28 мая, в Международный день здоровья женщин, Роспотребнадзор Югры предлагает изменить правила игры. Забота о себе — это не про страх заболеть. Это про вашу уверенность, внутренний ресурс и ту самую легкую походку, которой завидуют окружающие. Мы собрали понятный и быстрый гид по главному «техосмотру» в вашей жизни. Сохраняйте в закладки и сверяйте часы! 🌸 18–39 лет: Время сиять и закладывать фундамент Вы молоды, активны и кажется, что ресурс бесконечен. Но именно сейчас формируется база вашего здоровья на десятилетия вперед. • Каждый год: свидание с гинекологом, осмотр маммолога и базовый чек-ап крови (общий анализ + ферритин, чтобы забыть об усталости). • Раз в 1–3 года: ПАП-тест (онкоцитология — главный защитник шейки матки). • Раз в 3–5 лет (после 30): тест на ВПЧ. • Раз в месяц: 5 минут на самообследование груди (перед зеркалом в душе). • И по классике: флюорография (раз в 1–2 года) и стоматолог (раз в полгода). 🌿 40–49 лет: Время фокуса и бережного внимания В этот период организм начинает перестраиваться. Поддержите его и добавьте к базовому списку всего три важных пункта: • Раз в 1–2 года: маммография (после 40 лет она намного информативнее, чем УЗИ). • Раз в 2–4 года: визит к офтальмологу (проверяем не только зрение, но и внутриглазное давление). • По рекомендации врача: УЗИ органов малого таза и скрининг кишечника (колоноскопия). ✨ 50+ лет: Эра элегантности и мудрой заботы Время, когда нужно ценить каждый момент и не отвлекаться на недомогания. Focus — на сосуды и кости. • Каждый год: маммография. • Раз в 3–5 лет: держим под контролем глюкозу, холестерин и «дирижера» нашего метаболизма — щитовидную железу (ТТГ). • После 65 лет: денситометрия (быстрый тест на прочность костей, чтобы защитить себя от скрытого остеопороза).  💉 Важно для любого возраста: не забывайте про «щит» от инфекций. Раз в год — вакцинация от гриппа, раз в 10 лет — обновление прививки от дифтерии и столбняка (АДС-М), а после 50 лет — защита от болезненного опоясывающего лишая. 🚨 Красные флаги: когда к врачу нужно бежать? Не ждите даты в календаре! Немедленно запишитесь на прием, если появились: • сбои в цикле или необычные выделения; • тянущие боли внизу живота или уплотнения в груди; • резкое изменение веса (в любую сторону) без видимых причин; • постоянная усталость, которая не проходит даже после выходных. 📍 План действий на сегодня: 1. Откройте календарь. 2. Вспомните, когда вы последний раз были у врача. 3. Перейдите на портал «Госуслуги» и запишитесь на плановый чек-ап в свою поликлинику за 2 клика. Давайте честно: какой пункт из списка вы постоянно откладываете на «понедельник»? Делитесь в комментариях, будем мотивировать друг друга! 👇 #Роспотребнадзор_Югра #ЗдоровьеЮгорчан #ЖенскоеЗдоровье

Квартирный вопрос: как нанять риэлтора и не потерять лишнего? Покупка квартиры в Югре — это всегда про большие деньги и еще большие надежды. Чтобы долгожданное новоселье не омрачилось судами, важно помнить: в отношениях с агентством недвижимости вы не просто клиент, вы — Потребитель с большой буквы, защищенный законом. Разбираемся, на что вы имеете полное право по закону. 📚 📍 Информация — это ваша безопасность Риэлтор обязан «просушить» историю объекта до блеска. Он должен честно рассказать вам о: ⦁ долгах за ЖКУ, арестах и залогах; ⦁ наличии несовершеннолетних собственников и маткапитала; ⦁ скрытых рисках (например, внезапно объявившихся наследниках). Если агент что-то скрыл, вы вправе требовать скидку на услуги или полный возврат денег. 📚 ✅ Читаем договор «на берегу» Никаких «ударим по рукам», только документ. Проверьте, чтобы в нем были четко прописаны: ⦁ Конкретный список услуг (что именно делает профи). ⦁ Финальная стоимость. Любые «доплаты за просмотры» или скрытые комиссии, не указанные в договоре, вы оплачивать не обязаны. 📚 ❗ Вы можете передумать в любой момент Вы имеете право расторгнуть договор в любое время. При этом вы должны оплатить только те расходы, которые риэлтор может подтвердить чеками или актами. Никаких «штрафов за отказ» в законе не существует — такие пункты в договоре нелегальны. 📚 📞 Если сроки затягиваются Если риэлтор «кормит завтраками» и нарушает сроки, вы вправе: ⦁ назначить новую дату; ⦁ снизить цену услуги; ⦁ расторгнуть договор и потребовать неустойку — 3% от цены услуги за каждый день просрочки. Важно помнить: Если ваши права нарушают, не бойтесь защищать свои интересы. Мы в Роспотребнадзоре всегда готовы помочь составить претензию или проконсультировать. #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #ХМАО

Чистота на работе: как защитить себя от офисных микробов? Большую часть дня мы проводим на работе. И если дома мы поддерживаем порядок на автомате, то про безопасность офисного пространства часто забываем. А ведь именно там нас могут подстерегать аллергия, простуды и усталость. Мы собрали простые и полезные привычки, которые помогут сохранить здоровье на рабочем месте в течение всего дня: ⦁ Переобувайтесь. Уличная обувь несет в офис пыль и бактерии. К тому же, весь день в закрытых туфлях — это идеальная среда для грибка. Заведите удобную «сменку». ⦁ Протирайте стол утром. В офисной пыли любят селиться микроклиматические клещи, вызывающие аллергию. Обычная влажная салфетка в начале дня решит эту проблему. ⦁ Следите за кондиционером. Направленный поток воздуха — прямой путь к простуде. Если фильтры давно не чистили, в них заводится плесень. Попросите руководство вызвать мастера для обслуживания техники. ⦁ Обедайте правильно. Постарайтесь не есть над клавиатурой. Если специальной кухни нет, протрите рабочий стол до и после еды, а остатки обеда сразу выбросите в общий бак, но не в корзину для бумаг. ⦁ Не трогайте лицо руками. В процессе работы мы часто неосознанно касаемся глаз или носа, перенося вирусы. Чаще мойте руки с мылом или используйте антисептик. ❗ Если вы чувствуете, что заболеваете, пожалуйста, оставайтесь дома и вызовите врача. Не стоит переносить простуду «на ногах» и подвергать риску коллег. #Роспотребнадзор_Югра #ЗдоровьеХМАО #ЧистыйОфис

Кишечный грипп в Югре: как защитить себя и детей? Кажется, что зимой и весной нас караулят только простуды, но в ХМАО в это время активизируется еще один неприятный гость — ротавирус. Его часто называют «кишечным гриппом». Он бьет без предупреждения, маскируясь под обычное отравление, и особенно опасен для наших малышей. Давайте разберем, как распознать врага и защитить свою семью. 📚 ❗ Главные симптомы: не пропустите сигналы Болезнь начинается резко, буквально за 1–3 дня после встречи с вирусом. Обратите внимание на: ⦁ Внезапный подъем температуры и слабость; ⦁ Тошноту, рвоту и боли в животе; ⦁ Частый жидкий стул. Важно: у маленьких детей из-за рвоты и диареи стремительно развивается обезвоживание. Это критическое состояние, поэтому не теряйте времени и сразу вызывайте врача! 📚 ✅ 5 простых правил защиты Ротавирус невероятно живуч и передается через грязные руки, общие игрушки, немытые фрукты и сырую воду. Чтобы не слечь всей семьей, соблюдайте базовые правила: ⦁ Мойте руки с мылом каждый раз после улицы, туалета и перед едой. Учите этому детей с раннего возраста. ⦁ Пейте только чистую воду — бутилированную или кипяченую. ⦁ Тщательно мытые фрукты и овощи — закон на кухне. ⦁ Регулярно дезинфицируйте детские игрушки и гаджеты. ⦁ Рассмотрите вакцинацию. Это самый эффективный способ защитить младенцев от тяжелого течения болезни. Обсудите эту возможность со своим педиатром. Если дома кто-то уже заболел, выделите ему отдельную посуду, полотенце и по возможности изолируйте в отдельной комнате, чтобы остановить цепочку заражений. 📍 Напоминаем: при первых симптомах у ребенка не занимайтесь самолечением. Звоните в скорую помощь по телефону 103 или вызывайте врача из вашей поликлиники. #Роспотребнадзор_Югра #ЗдоровьеЮгры #Профилактика

Как съесть яблоко и не пожалеть? Простые правила чистых витаминов Лето и осень радуют нас свежими овощами и сочными фруктами. Но вместе с витаминами на наш стол могут попасть незваные гости — бактерии. Неважно, сорвали вы плод с грядки на даче под Сургутом или купили в магазине в Ханты-Мансийске, мыть его нужно обязательно. Безопасность начинается еще у прилавка. Выбирайте официальные магазины и рынки Югры — там вы всегда можете попросить у продавца документы на товар. 📚 Главные правила для любой кухни ⦁ Начните с рук. Тщательно вымойте их с мылом, чтобы не переносить бактерии на чистые продукты. ⦁ Только чистая вода. Используйте проточную воду комфортной температуры. Никакого бытового мыла или средств для посуды — пористая кожура отлично впитывает химию! ⦁ Не замачивайте надолго. Из-за долгого нахождения в воде плоды теряют витамины, а бактерии, наоборот, начинают размножаться быстрее. ⦁ Мойте перед едой. Влажная среда — курорт для микробов, поэтому не мойте продукты «про запас». После мытья обязательно просушите их чистым полотенцем. 📚 Секреты для разных плодов 📍 Корнеплоды (картофель, морковь, свекла): замочите в теплой воде на 10–15 минут, а затем хорошенько потрите щеткой под краном. 📍 Зелень: сначала переберите и удалите корни. Замочите в холодной воде на 15 минут, периодически меняя воду. Хотите максимальной дезинфекции? Подержите зелень 30 минут в солевом растворе (1 ст. ложка соли на литр воды). 📍 Ягоды: выложите в дуршлаг в один слой и промывайте под проточной водой около 5 минут. Клубнику предварительно замочите в прохладной воде на 5–10 минут, чтобы сошел весь песок. 📍 Арбузы и дыни: перед тем как разрезать, тщательно вымойте их щеткой с горячей водой, а в конце можно обдать кипятком. ❗ Если у вас возникли сомнения в качестве купленных фруктов и овощей, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультацией. #Роспотребнадзор_Югра #ЗдоровьеЮгры #ПолезныеСоветы

Как вернуть деньги за билет в музей, если планы изменились? Друзья, поздравляем всех с Международным днем музеев! Югра славится своими уникальными экспозициями — от мамонтов до современного искусства. Но что делать, если вы купили билет на выставку или экскурсию, а пойти не получается? Разбираемся в ваших правах без сложных терминов. Если мероприятие отменили или перенесли Здесь всё просто: вам обязаны вернуть 100% стоимости билета. Это ваше безусловное право, и организатор не может диктовать свои условия. Если вы передумали идти сами В этом случае сумма возврата напрямую зависит от того, как быстро вы подадите заявление: ⦁ За 10 дней и раньше — вернут полную стоимость (100%). ⦁ От 5 до 10 дней — можно рассчитывать минимум на 50% от цены. ⦁ От 3 до 5 дней — вам должны вернуть не менее 30%. ⦁ Меньше чем за 3 дня — к сожалению, музей имеет право не возвращать деньги. ❗ Важный нюанс: если вы заболели или случилась беда с близким родственником (и вы можете подтвердить это справкой), музей обязан вернуть полную стоимость даже в день мероприятия. Как оформить возврат? Если покупали билет онлайн, отправьте заявление на электронную почту организатора (её всегда указывают на сайте). Если же вам отказывают без законных оснований, следующим шагом будет письменная претензия в адрес музея. 📍 Помните: вы имеете право на качественный отдых и честное отношение! #Роспотребнадзор_Югра #ЮграКультурная #ПраваПотребителей

Дорогие наши выпускники, уважаемые родители и любимые учителя! Сегодня в школах нашей бескрайней, прекрасной Югры звенит особенный звонок — пронзительный, немного грустный, но невероятно светлый. Он разделяет жизнь на «до» и «после», открывая перед вами двери в удивительный взрослый мир. Все эти годы мы в Роспотребнадзоре старались незримо, но заботливо быть рядом с вами. Мы следили за тем, чтобы в ваших классах всегда было светло и тепло в наши суровые северные зимы. Мы заботились о том, чтобы школьные завтраки и обеды были вкусными и давали вам энергию для сложных контрольных и новых открытий. Мы оберегали вас от вирусов, чтобы вы могли беззаботно бегать на переменах, дружить, влюбляться и мечтать. Вы росли на наших глазах, и для нас вы — не просто статистика или цифры в отчетах. Вы — наше будущее, самое ценное сокровище нашей страны. Сегодня, когда вы стоите на пороге новой жизни, мы хотим дать вам наше самое главное, самое сердечное напутствие: ⦁ Выработайте стойкий «иммунитет» к жизненным невзгодам. Пусть никакие трудности, сомнения или холодные слова не смогут сломить вашу веру в себя. ⦁ Выбирайте только «качественную» жизнь. Окружайте себя искренними, верными людьми, настоящими друзьями и чистыми, светлыми мыслями. Пусть в вашей судьбе не будет места фальши. ⦁ Соблюдайте «гигиену» души. Берегите свои сердца от равнодушия. Пусть северные морозы Югры закалят ваш характер, сделают его сильным и несгибаемым, но оставят вашу душу невероятно теплой, горячей и отзывчивой. Не забывайте мыть руки перед едой, но, что еще важнее — сохраняйте в чистоте свою совесть. Питайте свой ум хорошими книгами, а свою жизнь — большой, настоящей любовью. Расправляйте крылья, летите смело и высоко! Мы верим в каждого из вас. Пусть ваш путь будет безопасным, долгим и невероятно счастливым. А сибирское, югорское здоровье пусть никогда вас не подводит. В добрый путь, наши дорогие, наши взрослые дети! С огромной любовью и неизменной заботой о вашем благополучии, Ваш Роспотребнадзор по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре

Вернули разбитый чемодан? Рассказываем, как получить компенсацию от авиакомпании ✈️ Каждый из нас предвкушает начало отпуска или возвращение домой, стоя у багажной ленты. Но что делать, если вместо целых вещей к вам выезжает чемодан без ручки, с трещиной или, хуже того, с разбитым содержимым? Главное — не паниковать. По закону авиакомпания полностью отвечает за ваши вещи с момента сдачи в багаж и до его выдачи. Вот простая пошаговая инструкция, как защитить свои права и вернуть деньги за ущерб. 📚 Шаг 1. Фиксируем повреждения на месте Заметили поломку прямо в аэропорту? Сразу отправляйтесь к стойке розыска багажа (Lost & Found). Сотрудники составят коммерческий акт, где опишут все повреждения. ❗ Если вы заметили поломку только дома: Сделайте четкие фото и видео испорченных вещей. Сроки поджимают: на внутренних рейсах у вас есть до 6 месяцев на подачу претензии, а вот на международных — всего 7 дней со дня получения багажа. 📚 Шаг 2. Собираем документы Чтобы авиакомпания не отказала в выплате, вам понадобятся: ⦁ Акт о повреждении багажа (если составили в аэропорту); ⦁ Авиабилет и посадочный талон; ⦁ Отрывная багажная бирка; ⦁ Паспорт; ⦁ Чек на сам чемодан (если он сохранился — это поможет доказать его стоимость); ⦁ Фотографии повреждений. 📚 Шаг 3. Отправляем претензию Направьте заявление в авиакомпанию любым удобным способом: через форму на их официальном сайте, в личном кабинете или заказным письмом. Если приносите претензию в офис лично, обязательно проследите, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. ✅ Если перевозчик игнорирует требования или отказывается платить, вы имеете полное право обратиться в суд. И здесь мы готовы прийти к вам на помощь! 📍 Нужна помощь в составлении претензии или иска? Обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре. Наши специалисты подскажут, как правильно защитить свои права потребителя. Контакты и телефон горячей линии всегда доступны на нашем официальном сайте. #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #ЮграВКурсе