Найти в Дзене
ИИ-менеджер: как бизнесу продавать и обслуживать клиентов без перегрузки команды
ИИ-менеджер — это не модное слово и не чат-бот «для галочки». Для бизнеса это цифровой сотрудник, который берёт на себя рутину, ускоряет работу с заявками и помогает выстроить системные продажи. В статье разбираем,...
1 неделю назад
Чем занимается менеджер по продажам и за что бизнес переплачивает
Менеджер по продажам должен продавать, но на практике часто занят совсем другим. Ответы на типовые вопросы, сортировка заявок, переписка — и на реальные продажи остаётся всё меньше времени. В статье разбираем,...
1 неделю назад
Как повысить эффективность менеджера без увеличения нагрузки
Менеджеры перегружены, заявок много, а эффективность не растёт. Чаще всего проблема не в людях, а в том, как устроена работа с обращениями. В статье разбираем, как повысить эффективность менеджера без...
1 неделю назад
Почему клиент уходит после «Здравствуйте! Чем могу помочь?» — и что писать вместо этого
Большинство диалогов сливаются в первую же реплику. Вы думаете, что начали разговор, а клиент уже закрыл чат. Разбираемся, почему так происходит и что писать вместо заученных фраз. «Здравствуйте! Чем могу помочь?» — классическая первая фраза в бизнес-чате. Она звучит вежливо, официально и вроде как нейтрально. Но знаете, что делает клиент после этого? Правильно. Ничего. Он либо замирает, либо уходит, либо закрывает окно и говорит себе: «Ну потом напишу». Потом — это никогда. Вот несколько причин,...
2 недели назад
Как продавать на Авито больше — без увеличения бюджета на продвижение
Бюджет — не единственный способ попасть в топ на Авито. Алгоритмы смотрят на совсем другое: как быстро вы отвечаете, насколько активно ведёте профиль, и какая у вас «карма» продавца. Именно это часто решает, кто окажется выше в поиске. В новом разборе...
2 недели назад
Как не терять заявки, когда натягиваешь поток!
Ответил не сразу — потерял клиента... В нише натяжных потолков промедление стоит денег. Рассказываю, как запустить ИИ-продавца, который отвечает за тебя, пока ты на объекте. Пошагово покажу, как это сделать за 10 минут. Представь: ты в работе. Стремянка, потолок, руки в крошке ПВХ. Пишет клиент с Авито — а ты не можешь ответить.Через полчаса достаёшь телефон, а там: — “Здравствуйте. Интересует потолок 12 м². Сколько будет стоить?” Ты отвечаешь. Ответа нет... Почему? Потому что клиент уже ушёл к тому, кто ответил быстрее...
3 недели назад
Как сократить расходы на персонал с помощью ИИ-сотрудников
Расходы на персонал растут быстрее выручки — и дело не всегда в зарплатах. Во многих компаниях деньги утекают на рутину, ручную обработку и лишние роли, которые давно можно автоматизировать. В статье разбираю, как...
1 месяц назад
ИИ для малого и среднего бизнеса в 2026: реальные сценарии
Искусственный интеллект в бизнесе — это уже не эксперимент и не «модный тренд». В 2026 году ИИ всё чаще становится обычным рабочим инструментом: помогает в продажах, поддержке, маркетинге и внутренних процессах. В статье...
1 месяц назад
Как сделать бота в Telegram с ИИ
Telegram для многих бизнесов стал основным каналом общения с клиентами. Но когда сообщений становится много, отвечать на них вручную уже не получается — заявки теряются, клиенты уходят. Сегодня эту задачу можно решить с помощью ИИ-бота...
1 месяц назад
Как ИИ помогает бизнесу сократить расходы и контролировать ФОТ
Фонд оплаты труда стал одной из самых тяжёлых статей расходов для бизнеса. В 2026 году всё больше компаний ищут способы сократить ФОТ, не теряя качество работы. Один из таких способов — использование ИИ...
1 месяц назад